維護時段
可行時會提前公告計畫性維護。為保護服務安全或可靠性，必要時可能進行緊急維護。
服務等級協議
xAgent ID 的公開服務每月可用性目標為 99.5%。
服務等級協議
xAgent ID 的公開服務每月可用性目標為 99.5%。
事件通報
重大事件會透過現有支援管道提供更新，並在事件解決後分享恢復資訊。
支援回應目標
| 優先級 | 首次回應目標 |
|---|---|
| P1 — 服務無法使用 | 4 個工作小時 |
| P2 — 重大降級 | 1 個工作日 |
| P3 — 一般請求 | 3 個工作日 |
提議的服務抵免
| 每月可用性 | 服務抵免 |
|---|---|
| 99.0%–99.49% | 月費的 5% |
| 98.0%–98.99% | 月費的 10% |
| 低於 98.0% | 月費的 20% |
抵免須經資格審查並受適用協議約束，不會自動提供；客戶控制的系統或排定維護等排除情況不適用。
月付方案與購買通路
月付訂閱：Identity US$29.99、AInbox US$49.99、Agentic US$99.99、Operate US$199.99。價格為每月美元費用，無試用。Free Check 為獨立免費檢測，不是 Marketplace 方案。
在本網站購買：前往 xagent.id，輸入公司網域，選擇 Identity 或 AInbox，以信用卡付款。付款後進行網域驗證。Agentic 與 Operate 尚未開放官網結帳。
本網站已啟用以下方案的購買資格：Identity, AInbox。結帳仍須付款供應商設定完成並通過伺服器最終檢查。
七項已宣告的 A2A 技能與選配 Agent Store 工作技能分開。條款逐項說明目前的存取及資料限制；選配工作技能欄位尚未啟用。
七項已宣告的 A2A 技能與選配 Agent Store 工作技能分開。條款逐項說明目前的存取及資料限制；選配工作技能欄位尚未啟用。