Wartungsfenster
Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Zum Schutz der Sicherheit oder Zuverlässigkeit kann eine Notfallwartung erforderlich sein.
Service-Level-Vereinbarung
xAgent ID strebt für den öffentlichen Dienst eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % an.
Service-Level-Vereinbarung
xAgent ID strebt für den öffentlichen Dienst eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % an.
Vorfallkommunikation
Über wesentliche Vorfälle informieren wir über den bestehenden Supportkanal und teilen nach der Behebung Wiederherstellungsinformationen.
Support-Reaktionsziele
| Priorität | Ziel der ersten Antwort |
|---|---|
| P1 — Dienst nicht verfügbar | 4 Geschäftszeiten |
| P2 — erhebliche Beeinträchtigung | 1 Geschäftstag |
| P3 — allgemeine Anfrage | 3 Geschäftstage |
Vorgeschlagene Servicegutschriften
| Monatliche Verfügbarkeit | Servicegutschrift |
|---|---|
| 99,0 %–99,49 % | 5 % der Monatsgebühr |
| 98,0 %–98,99 % | 10 % der Monatsgebühr |
| Unter 98,0 % | 20 % der Monatsgebühr |
Gutschriften unterliegen einer Berechtigungsprüfung und dem anwendbaren Vertrag; sie werden nicht automatisch gewährt und gelten nicht für Ausnahmen wie kundengesteuerte Systeme oder geplante Wartung.
Monatstarife und Kaufkanäle
Monatliche Abonnements: Identity US$29.99, AInbox US$49.99, Agentic US$99.99, Operate US$199.99. Preise in USD pro Monat. Keine Testphase. Free Check ist eine separate kostenlose Prüfung und kein Marketplace-Tarif.
Auf dieser Website kaufen: xagent.id öffnen, Firmendomain eingeben, Identity oder AInbox wählen und per Karte zahlen. Die Domainprüfung folgt nach der Zahlung. Für Agentic und Operate ist der Website-Kauf nicht geöffnet.
Für den Kauf auf dieser Website freigeschaltete Tarife: Identity, AInbox. Der Kauf erfordert weiterhin die Konfiguration des Zahlungsanbieters und die abschließende Serverprüfung.
Die sieben deklarierten A2A-Fähigkeiten sind von optionalen Agent Store Arbeitsfähigkeiten getrennt. Ihre Zugriffs- und Datengrenzen stehen in den Nutzungsbedingungen. Optionale Arbeitsplätze sind nicht aktiviert.
Die sieben deklarierten A2A-Fähigkeiten sind von optionalen Agent Store Arbeitsfähigkeiten getrennt. Ihre Zugriffs- und Datengrenzen stehen in den Nutzungsbedingungen. Optionale Arbeitsplätze sind nicht aktiviert.