{"id": "tpipas-22", "title": "TPIPAS 臺灣個人資料保護與管理制度規範", "description": "TPIPAS (Taiwan Personal Information Protection and Administration System)臺灣個人資料保護與管理制度規範。\n我國政府為保障民眾個人隱私與保護，參考國外制度與標準之作法，進而推動我國隱私權管理保護認證制度，以提升事業對於個人資料之保護與管理能力，降低營運風險，並創造可信賴之個人資料保護及隱私環境。\n領導力企管擁有眾多資訊安全系統輔導成功案例，並提供 TPIPAS 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining）， 歡迎立即與我們聯繫。\n汽車安全評估訊息交換平台（TISAX）-VDA ISA\nIEC 62443：2018 工控系統資安管理標準\nISO / IEC 27701：2019 國際隱私保護標準\n校園資訊系統遭入侵，三大方法降低資安風險", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/tpipas-22", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/22/image_1920?unique=dad8e14", "brand": "領導力企管", "product_type": "資訊安全", "product_highlight": ["2008年6月由立法院委員15人提案，建議政府參考國外作法，推動我國隱私權管理保護認證制度", "2009年1月行政院核定「國家資通訊安全發展方案（98 年至101年）」。", "2009年8月行政院「塑造資安文化、推升資安產值」產業科技策略會議，決議推動電子商務個人資料管理暨資訊安全行動方案。", "2009年12月行政院核定「塑造資安文化、推升資安產值」關鍵推動方案（99年至102年），在政府與民間通力合作下，達成其中之「強化民眾個資保護」目標。"]}
{"id": "alliance-for-water-stewardship-150", "title": "國際水資源管理標準", "description": "國際水資源管理聯盟（Alliance for Water Stewardship, AWS）成立於 2009 年，是一個由企業、公民社會組織及公部門組成的全球性多方利害關係人合作組織 。其核心使命在於「點燃並培育全球與地方在可靠水資源管理方面的領導力，以承認並確保淡水的社會、文化、環境與經濟價值」。為實現此使命，AWS 制定了《國際水資源管理標準》，通常簡稱為 AWS 標準。\n現今在企業營運過程中，水資源不僅僅是一項需要管理的營運成本，而是企業永續經營的基石。氣候變遷加劇、全球人口增長以及經濟發展帶來的壓力，正將水資源推向全球風險議程的核心 。面對日益嚴峻的水資源短缺、水質惡化與極端氣候事件，企業必須從被動的「用水管理」（water management）思維，轉向主動、具前瞻性的「水資源管理」（water stewardship）。這不僅是企業社會責任的展現，更是攸關營運韌性與長期獲利能力的關鍵業務策略。\nAWS 標準對「水資源管理」的定義，深刻地揭示了其核心理念：「透過一個涵蓋場域及集水區行動的利害關係人包容性過程，實現對水資源在社會與文化上公平、環境上永續且經濟上有益的使用」。這一定義的關鍵在於，它將企業的視角從內部營運的「圍牆內」，拓展至其所在的整個「集水區」。企業不再是孤立的用水者，而是與社區、其他企業、政府及生態系統共享同一水資源的持份者。這種思維的轉變，是建構真正水資源韌性的基礎。\nAWS 標準並非一份僵化的查核清單，而是一套基於「規劃—執行—查核—行動」（Plan-Do-Check-Act）持續改善循環的完整管理系統。它為企業提供了一條清晰、結構化的路徑，以系統性的方式逐步提升其水資源管理績效，最終目標是為場域及其所在的集水區實現五項關鍵的永續成果。\n透過這五大成果共同描繪了一幅理想的水資源管理藍圖，涵蓋了環境、社會與治理的各個面向 。\n為了達成五大成果，AWS 標準的實施框架由五個邏輯清晰、環環相扣的步驟組成，引導企業完成從數據收集到績效溝通的完整循環 。\n為反映企業在水資源管理旅程中的不同成熟度與卓越表現。AWS 認證設有三個級別，所有級別的基礎都是必須符合標準中所有的「核心級指標」。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/alliance-for-water-stewardship-150", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/150/image_1920?unique=4e5af56", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["良好的水資源治理 (Good Water Governance)：確保水資源的共享與管理是負責任的，符合水資源管理的原則，並能兼顧所有使用者與自然環境的利益。", "永續的水平衡 (Sustainable Water Balance)：維持一種平衡狀態，確保用水行為不會損害生態系統的健康，也不會剝奪其他使用者的合理用水權利。", "良好的水質狀態 (Good Water Quality Status)：透過污染防治與改善措施，保護並提升地表水與地下水體的品質，使其能支持人類使用與生態系統的需求。", "健康的「重要水相關區域」狀態 (Healthy Status of Important Water-Related Areas, IWRAs)：保護與恢復對生態、社會、文化或經濟具有重要價值的區域，如濕地、水源保護區或具有文化意義的河流。", "為全人類提供安全的飲用水、環境衛生與個人衛生 (Safe Water, Sanitation and Hygiene for All, WASH)：確保場域內所有工作者，並尊重周邊社區居民，都能公平地獲得安全的飲用水、適足的衛生設施與個人衛生服務。", "步驟一：收集與理解 (Gather and Understand) 此為基礎階段，要求場域收集並詮釋與自身用水、所在集水區背景以及共享水挑戰相關的數據。這包括繪製利害關係人地圖、分析水平衡（水量）、評估水質、識別並評估「重要水相關區域」（Important Water-Related Areas, IWRAs）的狀態。", "步驟二：承諾與規劃 (Commit and Plan) 在此階段，企業需做出正式的公開承諾，並基於步驟一收集的數據，制定一份詳盡的「水資源管理計畫」。該計畫必須包含具體、可衡量、可達成、相關且有時限（SMART）的目標與標的。", "步驟三：實施 (Implement) 此為行動階段，要求企業執行水資源管理計畫中所規劃的各項行動。這不僅包括改善場域內部的用水實踐，也涵蓋與供應商的議合，以及參與集水區層級的集體行動，以應對共享的水挑戰。", "步驟四：評估 (Evaluate) 企業需定期評估其水資源管理計畫的執行績效，檢視各項目標的達成情況。更重要的是，評估場域的行動對於實現 AWS 的五大永續成果做出了何種貢獻。", "步驟五：溝通與揭露 (Communicate and Disclose) 透明度是 AWS 標準的核心原則。此步驟要求企業以開放、透明的方式，向內外部利害關係人溝通其水資源管理計畫、執行績效、面臨的挑戰以及未來的改善方向。"]}
{"id": "haccp-28", "title": "HACCP 危害分析重要管制點系統", "description": "危害分析重要管制點系統（Hazard Analysis and Critical Control Point System，HACCP system）是一套全球通用的食品安全管理制度之一，英文發音為「hæsʌp」。這套制度自1960年代由美國所研發，至今已有40年歷史。\nHazard Analysis Critical Control Point (HACCP) system\n旺旺集團（宜蘭食品有限公司）、阿舍乾麵、石安牧場、珍珍魷魚絲、50嵐一致選擇領導力企管，協助導入各項食品安全系統。歡迎立即洽詢，將有專人為您服務。\n若將HACCP拆開來看，共由兩大概念組成：\n現今，國際上常見的 HACCP認證制度於2005年已整合於 ISO 22000內，現較少廠商會單獨申請 HACCP，如果要單獨申請，驗證公司還是可以受理，台灣國內也有單獨由衛福部主導的 HACCP認證計畫，內容與各國或 ISO 22000 提倡的 HACCP 概念上有些許不同，再申請前需要更了解充分諮詢，才能精準的了解認證 HACCP 的種類，任何疑問歡迎 與我們進一步諮詢。\n呈上敘述，HACCP 為一風險分析之工具，較不適合認定為單一稽核標準，主要是採以定義可能風險後在進行後續的步驟，如食品的生物性、物理性、化學性；因此，只要需要使用風險評估之範圍都可使用 HACCP 進行風險評估。\n從1960年至今，HACCP主要廣泛的使用在食品行業，在台灣還有相關的法令法規強制部分業別需使用 HACCP 進行風險評估與管理。關於更多消息，請前往 ISO 顧問職人部落格，2018食品法規變動重點HACCP食品安全管制系統 & 專門職業或技術證照人員。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/haccp-28", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/28/image_1920?unique=5d590c0", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["危害分析（Hazard Analysis，HA）", "指產品由原料開始直至消費者間之所有步驟，以化學方法、系統評估及歷史經驗分析後，歸納總結找出可能產生的危害風險的流程或步驟，並進行風險性及危害性評估。", "重要管制點（Critical Control Point System，CCP）", "經過上述的製程危害分析之後，針對製程中危害可能性較高者的某一個步驟，制訂有效控制措施加以預防和給予矯正控制。如此一來，不僅可以有效降低食品危害問題，也大量減輕終端產品檢驗衍生的龐大人力與物力消耗。", "破壞性檢驗。以往抽樣檢驗方法必須將成品破壞，才能進行檢驗。", "檢驗成本高昂。為了讓檢查結果數據精確，因此必須抽樣一定比例的成品，所得到的統計結果才有意義，因此也造成成本浪費。", "缺乏挽救措施。傳統的抽樣統計方法若得到本批成品無法通過檢驗標準的結論，則業者必須將產品整批報銷，無任何挽救措施。"]}
{"id": "iso-22301-bcm-56", "title": "ISO 22301 BCM 營運持續管理系統", "description": "ISO 22301為第一份直接以營運持續管理（ Business Continuity Management，簡稱 BCM）為主題之國際標準。該標準之性質為要求（Requirements），因此將可用於稽核與認證。\nSocietal Security Business Continuity Management Systems Requirements\nISO 22301為第一份直接以營運持續管理（ Business Continuity Management，簡稱 BCM）為主題之國際標準。該標準之性質為要求（Requirements），因此將可用於稽核與認證。除了ISO 22301外，另有屬於指引（Guidance）的 ISO 22313，ISO 22313 與ISO 22301合為具有完整架構的營運持續管理國際標準。對於各產業或機關來說，則等於具有一套依照國際共通語言、最佳實務與期望所訂定的規範得以遵循。若您可遵循此計畫，將可減少所受到之影響。快速恢復正常服務，確保持續提供客戶重要服務及產品。\n2010年開始被視為ISO標準改版的黃金10年，近期連第一個依據高階結構（High Level Structure, HLS）所制定的 ISO 標準，ISO22301，也在今年2019年7月份發布了國際標準最終草案版（FDIS），並且預計在2019 年 10 月發布正式版（IS），目前依據ISO官方釋出的消息，新舊轉版的過渡期為3年，因此要請已通過的公司特別注意轉版期限。\n若將此次新版與舊版的主體內容重要改變做簡單分析，大致上有幾大方向是「1變3減5增加」:\n1.增加營運持續性目標和為實現這些目標而進行的計劃\n3.增加了對「ISO 22318」的引用。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-22301-bcm-56", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/56/image_1920?unique=9c8ecdc", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["定義溝通管道", "主要工作與相關資訊", "定義於應變期間，權責人員與工作組別之角色與責任", "決定能夠甚麼人能夠啟動計畫之指引與條件，以及在何種情況下可啟動", "計畫啟動的方法", "其他集合地點、最新之聯絡清單以及動員清單（包含相關代理人、組織、資源等）", "當事件結束後的處理方式", "管理由於事件造成中斷的立即影響，包含：", "◎ 人員生命安全", "◎ 回應事件之策略與作業選擇"]}
{"id": "fsc-forest-stewardship-council-123", "title": "FSC™ 森林管理委員會認證", "description": "FSC™ 認證是由森林管理委員會(Forest Stewardship Council, FSC)核發的認證，當產品標示有 FSC™的認證標章時，就表示該產品的材料是來自於被認可的「良好管理森林」，說明產品的原物料來源是可靠的、永續的、被監管的。\nForest Stewardship Council Certification\nFSC™認證的主要目的在確保產品使用之木材、木材料並非來自濫墾濫伐的森林，而是來自FSC™認證的負責任森林，如同農產品履歷，FSC™嚴格來說是源頭管理的標準，透過平台追溯其供應鏈甚至原始林場；目的為促進環保建設、創造社會效益、實現經濟效益。通過建立一個國際標準和森林管理準則來實現環保、永續經營、生態保護的森林管理。\nFSC™ 認為，當越多消費者選擇使用FSC™的木材產品，就能保護更多的森林，這是因為消費者的採購權，將促使更多木材產品製造商使用FSC™森林原料，例如 IKEA、B&Q、Home Depot，陸續使用FSC™木材、包裝材料；又如匯豐銀行(HSBC)，全錄(Xerox)等國際企業，也都規定使用FSC™的影印紙。\nFSC™ 認證已經是全球趨勢，也常被認為是對地球有續有實質影響力的綠色認證。領導力企管推薦前往 FSC™ 官方網站，下載最新版 FSC™ 條文。\n2021年1月，FSC™ 做出了重大決議，將 ILO 核心勞工公約納入所有 FSC認證企業，也就是將將員工「勞動人權」列入標準規範。FSC™ 監管鏈規範框架內的 FSC™核心勞工要求，FSC™達到了另一個重要里程碑。透過這一新步驟，國際勞工組織核心公約的原則和國際勞工組織關於基本原則和工作權利宣言（1998 年）被整合到 FSC 的產銷監管鏈標準中。\n基於木材或木材的產品上的 FSC™ 標識可以保證它是由 FSC™ 認證的森林或消費後廢棄物製成或含有木材。FSC™聲明的標籤有三種：100％，FSC Mix、FSC Recycled。點擊 FSC™ 官方網站 了解更多。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/fsc-forest-stewardship-council-123", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/123/image_1920?unique=99bbdc8", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["森林管理（Forest Management, FM）認證： 適用對象：天然林和人工林區之管理機構，以及供應鏈。一般企業不適用此認證。", "天然森林", "人工種植森林", "產銷監管鏈（Chain of Custody, CoC）認證 適用對象：木產品之製造 / 供應與銷售廠商，如家具製造商、出版商、紙類行業、印刷業和所有木材相關產品業等等。此認證主要目的是用來追溯木材產品之來源 。", "監管鏈(Chain of Custody)是指產品從森林到消費者的完整過程，包括製造、加工和委外發包的所有階段。監管鏈認證目的是為了證明產銷鏈中所使用的木產品(紙材、紙漿、木頭...等)均來自負責任管理的林地，並且確認在供應鏈中，這些木產品需在管制下將 FSC™認證之木產品或材料區隔使用，絕不與未經認證的木產品或材料混合。 當企業對木材或木產品進行本質的改變，或欲對木材/木產品取得合法的所有權，就需取得監管鏈認證。", "哪些產品帶有標籤？ FSC™標籤應用在家具、影印紙、溫室、工具、、廚衛家庭用品、刷子、壁紙、地板、門、架子、、衛生紙、紙、鉛筆、木炭 ，事實上大多數東西都是用木頭做的，該標籤還可以在非木材森林產品上找到，如天然乳膠，軟木和竹子。", "如何確定產品來自 FSC™ 良好管理的森林？ FSC™ FM森林認證用來管制源頭的森林，FSC™可以監控從森林到最終用戶的供應鏈中的每個階段的木材與木材料。主要管制手法：（a）透過發票監控，以達輸入材料與輸出產品的串聯追溯。(b) 透過產品上的FSC標籤代碼，用於確認該商品是有通過FSC™認證的。", "FSC™標籤是什麼意思？ 基於木材或木材的產品上的森林管理委員會（FSC）標識可以保證它是由FSC認證的森林或消費後廢棄物製成或含有木材。", "哪些產品帶有標籤？ FSC標籤應用在家具、影印紙、溫室、工具、廚衛家庭用品、刷子、壁紙、地板、門、架子、、衛生紙、紙、鉛筆、木炭 ，事實上大多數東西都是用木頭做的，該標籤還可以在非木材森林產品上找到，如天然乳膠，軟木和竹子。", "我在哪裡可以購買FSC認證的產品？ FSC認證的產品可從各種管道獲得。大賣場、超市、等其實在生活中無所不在。"]}
{"id": "ipas-132", "title": "iPAS淨零碳規劃管理師", "description": "為因應產業升級轉型對專業人才的迫切需求，經濟部自2016 年起推動「產業人才能力鑑定」專案，整合產官學研各界資源，建立完善的能力鑑定體系，並持續擴大考試項目。\n為因應產業升級轉型對專業人才的迫切需求，經濟部自2016 年起推動「產業人才能力鑑定」專案，整合產官學研各界資源，建立完善的能力鑑定體系，並持續擴大考試項目。該專案由經濟部核發能力鑑定證書，協助企業選才，促進持證者獲得優先面試、聘用及薪資提升的機會，進一步強化產業競爭力。\n近年來，全球邁向淨零碳排已成為不可逆的發展趨勢，為滿足國內企業對碳管理與減碳規劃專業人才的需求，經濟部產業發展署於 2024 年正式推出「iPAS 淨零碳規劃管理師」專業能力鑑定。此項認證專為培育具備碳管理與淨零排放規劃能力 的人才而設計，透過「訓-考-用」循環模式，培養契合產業升級需求的專業人才，並為企業提供客觀的選才依據，提升淨零產業人才的素質與競爭力。\n考試內容涵蓋淨零碳規劃管理基礎概論及淨零碳盤查規範與程序概要，重點測試考生對碳盤查方法、碳足跡計算、減碳技術應用及國際氣候政策等關鍵領域的掌握程度。通過鑑定者，將具備企業實踐淨零轉型計畫所需的基本能力，成為企業在低碳營運、碳管理策略制定及減碳技術應用上的重要人才。\n目前，「iPAS 淨零碳規劃管理師」能力鑑定僅開放初級考試，適合對碳管理有基礎認識並希望進一步提升專業能力的從業者。後續將視產業需求，規劃更高階級的能力鑑定，培養更多專業淨零人才。\n更多詳情請參考官方網站 「淨零碳規劃管理師能力鑑定」\n*年度參考書目及考試樣題皆公告於 能力鑑定網站", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ipas-132", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/132/image_1920?unique=d3d4256", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["氣候變遷治理與因應作法", "淨零永續趨勢與實踐", "碳權與碳交易", "國際重要倡議與標準", "溫室氣體盤查", "碳足跡盤查"]}
{"id": "global-recycled-standard-79", "title": "GRS 全球回收標準", "description": "全名：全球回收標準 Global Recycle Standard, GRSm。誰制定 GRS：最初是由管制聯盟(Control Union)於 2008 年所制定，2011 年將所有權移交給紡織交易所(Textile Exchange, 簡稱TE)\nGlobal Recycled Standard\n全球回收標準 (GRS) 是一項可被第三方認證的全產品國際標準，規定了回收內容規範與監管鏈 (chain of custody)管理、社會責任要求、環境保護以及化學品限制；最初是由管制聯盟 (Control Union) 於 2008年所制定，2011年將所有權移交給紡織交易所 (Textile Exchange, 簡稱TE)。\nGRS 的目標是增加產品中回收材料的使用，並減少/消除其生產所造成的危害，確保相關紡織供應鏈符合內容要求(Content requirement)、提供良好的工作條件，並減少有害的環境和化學影響；包括在50多個國家的棉花軋花、紡紗、編織和針織、染色和印花和縫合的公司。\nGRS 是一項自願性的標準，其存在不是為了取代任何國家的法律法規，而是為了負責任地證明其各項作業遵守和營銷、勞工、商業行為有關的法律法規。建議 GRS 產品的銷售商參考銷售國家允許的回收內容要求，以確保其符合所有合法產品聲明要求。\n全球回收標準適用於任何含有至少 20％回收材料的產品，每個生產階段都必須經過認證，從回收階段開始，並在最終的 B2B (企業對企業) 交易中以最後的賣方作為終點；主要要求內容為：材料收集和材料集中業者需要具備自我聲明、文件管理架構，並接受現場訪視(稽核)，必須注意的是，GRS 標準中沒有提到關於任何品質與合規性的要求。\nGRS 引用 ISO 14021 中「回收內容 (Recycled Content)」的定義，加上美國聯邦貿易委員會綠色指南 (US Federal Trade Commission Green Guides) 的解釋，目的是為遵守最廣泛認可與嚴格的定義。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/global-recycled-standard-79", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/79/image_1920?unique=c7c886b", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["全名：全球回收標準 Global Recycle Standard, GRS", "誰制定 GRS：最初是由管制聯盟(Control Union)於 2008 年所制定，2011 年將所有權移交給紡織交易所(Textile Exchange, 簡稱TE)", "最新版本：GRS 4.0，下次預定改版日期為 2021年", "制定目的：GRS 的目標是增加產品中回收材料的使用，並減少/消除其生產所造成的危害，確保相關紡織供應鏈符合內容要求(Content requirement)", "請觀看領導力的5分鐘快速了解> GRS全球回收標準常見基礎Q&A 影片。", "產品（成品/中間產品）回收含量標準", "社會責任(人權、基本福利、反歧視…等)落實程度", "環境保護", "化學品控制", "調和不同應用領域的名詞定義"]}
{"id": "iso-20121-55", "title": "ISO 20121 活動可持續性管理系統", "description": "ISO 20121 是 ISO 國際標準組織近年來針對大型公眾活動或運動賽事所研發的新標準，核心概念是以永續經營管理為基礎，整合其運動、政治、藝文、商業的各式公關活動。最為人所熟知的應用是在 2012 年的倫敦奧運，當時被媒體喻為「低調的綠色傳奇」。\nISO 20121：2024 永續活動管理系統-要求及使用指南（ISO 20121︰2024 Event Sustainability Management Systems-Requirements With Guidance For Use）。\n前一個版本是 2012 年版，適合各種公關活動，從社區活動到大型活動，如奧運。將好的運作系統傳承沿用。此項標準與每位參與人員息息相關，不管是工作人員、上游廠商、舞台搭建工人、活動召集人、攤商、外燴到快遞貨運等都適用此標準規則。\nISO 20121 標準採用眾人所熟悉的 ISO 9001 品質管理系統、 ISO 14001 環境管理系統及 ISO 45001 職業安全衛生管理系統，以作為條文架構的基礎。很少有新的 ISO 標準程序像 ISO 20121 如此迅速及成功應用。ISO 20121 標準在 2012 倫敦奧運已經獲得測試並獲得成功應用，2024年巴黎奧運也即將引用 ISO 20121 : 2024，進一步推動全球活動的永續發展，展示最新版本在氣候變化、人權和供應鏈管理方面的改進。\n隨著時代的變遷和技術的快速發展，ISO 20121標準在 2024年進行了重大更新，以應對現代可持續性需求。\n以下是 ISO 20121 : 2024 變更：\n這些更新引導組織採用全方位的活動永續方法，考慮活動對社會、經濟和環境的影響，並制定短期、中期和長期目標，使得 ISO 20121 : 2024 更加全面和適應現代需求，有助於組織在管理活動時更好地實現活動永續目標。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-20121-55", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/55/image_1920?unique=5a6ca0f", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["採用高階架構 (HLS) 和術語，便於與其他管理系統整合及一致性。", "加強對氣候變遷的影響和組織背景的關注。", "增強對人權（包括兒童權利）的重視和社會影響，促進多樣性和包容性。", "擴大利害相關者的參與，包括合作夥伴和贊助商。", "承諾報告供應鏈的成就、經驗教訓和活動遺產的可持續性", "交通︰提供免費方便的大眾運輸工具給媒體及工作人員，鼓勵民眾搭乘火車到活動場地。", "天然食物︰我們提供、推薦在地生產以及永續天然的食材。", "自來水︰我們發給工作人員及媒體人員環保杯，並確保各重點區域都有供水點。", "資源回收︰我們讓與會者更容易做垃圾分類，資源回收更容易", "教育︰我們教育所有550位志工永續經營的概念，及如何成為良好的示範。"]}
{"id": "iso-iec-42001-aims-25", "title": "ISO/IEC 42001：2023 人工智慧管理系統", "description": "ISO 42001：2023 是全球首個專為人工智慧（AI）管理系統設計的國際標準，於 2023 年由國際標準化組織（ISO）與國際電工委員會（IEC）聯合發布。\nArtificial Intelligence Management System (AIMS)\nISO 42001：2023 是全球首個專為人工智慧（AI）管理系統設計的國際標準，於 2023 年由國際標準化組織（ISO）與國際電工委員會（IEC）聯合發布。隨著 AI 技術的快速發展，人工智慧的應用已廣泛影響各行各業，如金融、醫療、製造業、零售及政府機構。然而，AI 技術的使用也帶來了倫理、風險管理、資料隱私與安全性等挑戰。\nISO 42001 旨在為組織提供一套結構化的方法，以確保 AI 系統的開發、部署與管理符合國際標準，並降低相關風險。該標準採用基於風險管理的框架，讓組織能夠識別、評估並控制 AI 系統帶來的潛在影響。ISO 42001 不僅關注技術層面，還涵蓋組織治理、法律合規、風險評估以及與利益相關方的溝通，幫助企業與組織建立負責任的 AI 管理機制。\n無論是 AI 技術供應商、企業 AI 產品開發者，或是希望確保 AI 服務符合倫理與法規的組織，都可以透過導入 ISO 42001 來確保其 AI 解決方案的透明度、可靠性與可持續性。\nISO 42001 同樣為高階語言架構與其他管理系統標準一致 ( 如 ISO 9001 品質管理系統、ISO 27001 資訊安全管理系統 等 ) ，以便於組織建立與整合，同時採用 ISO/IEC 22989：2022 瞭解人工智慧概念和術語執行；另亦有附錄 A ~ D之項目，附錄A有 9 大控制目標需執行。\n前言（Foreword）：介紹標準的制定背景、目的和適用範圍。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-iec-42001-aims-25", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/25/image_1920?unique=dad8e14", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理"}
{"id": "iatf-maqmsr-155", "title": "IATF-MAQMSR 次級供應商最低汽車品質管理系統要求", "description": "MAQMSR 子 (次級) 供應商最低汽車品質管理系統要求\nIATF 16949 :2016 基於供應商風險管控於章節 8.4.2.3（b）要求，組織應針對每一個子（次級）供應商，確定最低可接受的品質管理系統要求及品質管理系統開發的目標。\nMAQMSR 子 (次級) 供應商最低汽車品質管理系統要求（minimum automotive quality management system requirements for sub-tier suppliers, MAQMSR）ISO 輔導\n主要目的為確保子（次級）供應商之潛在風險與績效符合組織之目的，因此，組織之供應商應通過 ISO 9001 認證作為品質管理系統水準最低標準，同時基於現在之績效與顧客之潛在風險進行評估，最終目標為推動供應商遵守如下品質管理系統開發步驟：\nIATF 16949 :2017 MAQMSR 最新第二版於 2017 年 9 月由國際汽車工作小組（IATF）所發布。\n此 2017 年版本，根據 IATF 16949 :2016 之方式依照 ISO 9001 :2015 的章節編號和標題進行關聯對照，此作法可保持 IATF 16949 與 IATF MAQMSR5 條文之間的獨立性與自主性。可參考以下對照表：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iatf-maqmsr-155", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/155/image_1920?unique=3bc5b7b", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["通過協力廠商 ISO 9001 稽核認證；除非顧客另有特殊要求，組織的供應商應維持協力廠商認證以證明其符合 ISO 9001，協力廠商認證機構頒發的證書應帶有由 IAF MLA（國際認可論壇多方認可協議）成員認可的認可標誌，並且認可機構的主要範圍包含 ISO / IEC 17021 管理系統認證。", "獲得 ISO 9001 認證證書，並通過第二方稽核證明符合顧客確定的其它品質管理系統要求（例如針對子/次級 供應商最低的汽車品質管理系統要求 MAQMSR 或等效要求）。", "獲得 ISO 9001 認證證書，並通過第二方稽核符合 IATF 16949；", "通過協力廠商 IATF 16949 稽核（應通過IATF認可的認證機構的協力廠商稽核獲得有效的 IATF 16949 證書）", "(已導入) IATF 16949 :2016 之廠商：", "依據章節 8.4.2.3 要求之供應商要求，針對主要其主要供應商進行稽核，確保供應商除了符合 ISO 9001 之要求同時也符合 IATF 16949 MAQMSR 之要求。", "(未導入) IATF 16949 :2016 之廠商：", "依車用客戶要求先導入 IATF 16949 MAQMSR，符合 IATF 16949 :2016 最低供應商之要求。", "車廠想要建構車廠供應鏈", "IATF 16949 MAQMSR 車用子（次級）供應商稽核"]}
{"id": "iec-62443-23", "title": "IEC 62443 工業自動化控制系統資安管理標準", "description": "隨著國際及台灣陸續發生工廠遭到病毒入侵的情況，工控系統的資安議題備受關注，而工控系統安全上建議可參考 IEC 62443此標準，透過風險評鑑、網路分段區隔、防火牆、修補程式管理及入侵檢測等流程。\n隨著工業 4.0 與智慧製造的快速發展，工業自動化控制系統（IACS, Industrial Automation and Control Systems）的連網比例大幅提升，其安全防護已成為企業營運的核心課題。面對日益嚴峻的勒索軟體威脅，以及全球供應鏈邁向「零信任」的嚴格採購規範，導入 IEC 62443（工業自動化控制系統資安管理標準）已不再是企業的加分項目，而是維持營運韌性與獲取國際大廠訂單的必備門檻。\n一般企業在規劃資訊安全時，通常會優先導入 ISO 27001 資訊安全管理系統（ISMS）。雖然它能有效保障 IT 系統的資料安全，但 IT 環境首重「機密性」，而 OT（營運技術）環境則將產線的「可用性（Availability）」與「人員安全（Safety）」擺在第一位。\n因此，ISO 27001 無法全面應對工控系統不能隨意停機、設備生命週期長等特殊挑戰。而 IEC 62443，正是專為生產製造環境量身打造的專屬安全標準。\n然而，我們完全理解企業在導入初期常面臨的困境：IEC 62443 體系龐大、條文生硬繁雜，且 IT（資訊）與 OT（營運）部門對資安的認知往往存在巨大落差。這不僅導致專案難以啟動，更可能影響原有的建廠與研發進度。\n為了解決這個困境，我們必須先釐清「管理邊界」與「角色責任」。透過下方的架構圖，您可以一目了然地看出 IT 與 OT 的防護範疇差異，以及 IEC 62443 如何透過「角色分工」來拆解龐大複雜的條文：\n面對嚴峻的全球資安挑戰，工控環境的防護邏輯與傳統 IT 截然不同。IEC 62443 不僅是防禦未知威脅的盾牌，更是企業維持營運與爭取國際訂單的通行證：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iec-62443-23", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/23/image_1920?unique=dad8e14", "brand": "領導力企管", "product_type": "資訊安全"}
{"id": "r-fmea-professional-software-107", "title": "R-FMEA 專業分析與管理軟體", "description": "FMEA 是「動態」的文件，但傳統上，多數企業皆個別以文件的形式呈現（如Excel/Word等），來執行 FMEA 並用以溝通、保存及更新。\n但對於作為「知識驅動的失效分析和風險分析」來說，傳統的 FMEA 操作方式在 FMEA 專案的範圍定義、操作效率、結果管理等面向存在缺陷，其缺陷主要發生在以下幾個面向：\n全新 AIAG-VDA FMEA，僅僅使用 Excel/Word 表單，已無法應付供應鏈的複雜要求！\nReliaBench-FMEA（R-FMEA）是基於業界標準和最佳實踐，R-FMEA 失效模式及影響分析軟體，基於 FMEA 應用領域領先的汽車行業標準，並融合十幾年的可靠性諮詢和服務經驗開發而成，R-FMEA 軟體特色包含：\nR-FMEA 基於新版 FMEA 七步法分析流程，通過範圍定義、結構分析、功能分析、失效分析、措施制定、優化分析、結果文件化等過程，構建結構化 FMEA 資料主模型，關聯 FMEA 基礎資料，在此基礎上完成企業不同的 FMEA 分析和管理需求。\nR-FMEA 基於 Browser/Server 架構，便於團隊多人協作，分析的結果通過底層資料庫可以進行管理，並可發佈與共用分析結果，系統的主要功能如下圖所示：\nR-FMEA 基於產品結構樹和工藝流程圖，通過引導式的分析過程， 建立產品設計的 DFMEA（設計FMEA）和產品製造的 PFMEA（製程FMEA）， 並可以擴展到 SFMEA（系統FMEA）、MFMEA（設備FMEA）、FMECA（故障模式、影響和危害性分析）等不同的應用。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/r-fmea-professional-software-107", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/107/image_1920?unique=37a4227", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準", "product_highlight": ["以引導式的分析過程，建立 DFMEA 與 PFMEA", "導入類 3D模型，貫穿整體 FMEA 架構", "橫向(水平)展開，同步更新 CP 與其他項目之 FMEA，減少作業人力與溝通時間，降低錯誤機率", "採用 Browser/Server 架構，使用端只需透過網頁登入", "支援多國語言，報告輸出無煩惱", "支援 FMEA 相關分析結果報告輸出", "DFMEA 相關輸出：設計預防措施 DVP＆R DRBFM 表格、特殊特性清單、FMEA 表格、FTA、FMEDA、FMECA；", "PFMEA 相關輸出：工作流程圖、過程特性矩陣圖、控制計畫、檢驗計畫、作業指導書等；", "多種矩陣輸出：結構功能、功能功能、功能特性。", "主 FMEA 為某一部件及其所有附屬零件的要求、功能、失效、措施等知識的合集；"]}
{"id": "rba-75", "title": "RBA 責任商業聯盟行為準則 8.0", "description": "領導力企管首度公開 RBA Online 申辦畫面，透過 RBA Online 操作介面示意，帶領您一步一步的完成各項RBA申辦作業。\n從 RBA 8.0 行為準則到 VAP 稽核程序、SAQ 問卷填寫、RBA Online 申辦畫面，領導力企管整理完整的驗廠準備重點，讓您在最短時間內掌握全局。\n責任商業聯盟（Responsible Business Alliance，簡稱 RBA，前身為 EICC 電子行業公民聯盟）成立於 2004 年，由 IBM、Dell、HP 等跨國電子業龍頭自發推動，要求整個產品供應鏈共同遵守企業社會責任標準，涵蓋原始設備製造商、原始設計製造商及電子製造服務商。\nRBA VAP（Validated Assessment Program，有效性審查計畫）是 RBA 官方推行的第三方現場稽核機制。VAP即是一般認知的稽核、驗證的換句話說，RBA的VAP稽核消教於一般ISO稽核來說，比較特別的是企業無法自行選定驗證機構，須透過 RBA 平台申請後，由 RBA 指派具認可資格的驗證機構（如 TUV 萊因 、UL、SGS、Intertek、DQS）前往工廠進行現場稽核，稽核範圍涵蓋文件查核、現場巡查與員工訪談三個面向。稽核結果以 VAR（有效性稽核報告）呈現，符合條件者可取得白金、黃金或銀級認證。台灣目前是全球執行 RBA VAP 次數第二多的國家。\n許多企業在首次接觸 RBA 時，習慣以 ISO 認證的邏輯來理解 VAP，但兩者在申辦方式與結果呈現上有明確差異，值得提前釐清。\nRBA 責任商業聯盟行為準則 8.0 版（Code of Conduct Version 8.0）於 2024 年 1 月 1 日正式生效，延續第七版的五大範疇架構，但在部分條文細節上有所調整。五大範疇是 VAP 現場稽核的核心檢核架構，企業在驗廠準備前，需確認內部制度與各範疇要求的符合程度。\n涵蓋禁止強迫勞動、禁止使用童工、工作時間管理、工資與福利結構、反歧視與反騷擾、人道待遇，以及集結自由與集體談判等要求。企業導入時，需同時理解勞動條件、薪資結構、工作規則與工安風險的相互關係，確認書面規範與實際執行一致。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/rba-75", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/75/image_1920?unique=bde2048", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠"}
{"id": "better-cotton-initiative-151", "title": "BCI良好棉花認證 Better Cotton Initiative", "description": "Better Cotton，全名為 Better Cotton Initiative（BCI），是一個成立於 2009 年的國際非營利組織與認證計畫，旨在推動全球棉花產業的永續發展。與傳統棉花不同，Better Cotton 不僅關注農產品品質，也著重在環境保護、勞工權益與經濟效益的平衡。\nBetter Cotton，全名為 Better Cotton Initiative（BCI），是一個成立於 2009 年的國際非營利組織與認證計畫，旨在推動全球棉花產業的永續發展。與傳統棉花不同，Better Cotton 不僅關注農產品品質，也著重在環境保護、勞工權益與經濟效益的平衡，主要目標包括：\n目前，Better Cotton 已成為全球最大的永續棉花計畫，全球市面上約有 20%以上的棉花是以 Better Cotton 標準種植。\nISEAL 國際可持續標準聯盟在其監管鏈模型和定義指南中將監管鏈定義為：「在供應鏈中，材料供應的所有權或控制權從一家監管人轉移到另一家監管人時發生的監管序列。」\n從種植良好棉花的農民到採購良好棉花的公司，良好棉花監管鏈（CoC）是良好棉花在供應鏈中流動的文件和證據，將良好棉花的供應與需求聯繫起來。\n良好棉花監管鏈標準有四種監管鏈模式的選擇：\n▲圖片來源：良好棉花監管鏈標準 Version 1.0", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/better-cotton-initiative-151", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/151/image_1920?unique=d4e9b3e", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["減少化學農藥與水資源的過度使用，提升農業生產的永續性", "改善土壤健康與生物多樣性", "保障農民與田間工人的健康、安全與公平待遇", "建立透明的供應鏈，讓品牌與消費者能追溯棉花來源", "進銷存平衡", "100%實物良好棉花（多個來源國）", "100%實物良好棉花（單一來源國）", "永續發展與品牌價值", "市場需求與消費者信任", "提升農業效率與收益"]}
{"id": "aiag-cqi-special-process-assessment-138", "title": "AIAG CQI 特殊流程評估", "description": "汽車工業行動小組（Automotive Industry Action Group，AIAG）成立於 1982 年，是一個非營利組織，其致力於改善北美汽車行業的品質標準和業務流程。AIAG由來自三大北美汽車製造商創立，包括福特、通用、克萊斯勒汽車。\nSpecial Process Assess\n汽車工業行動小組（Automotive Industry Action Group，AIAG）成立於 1982 年，是一個非營利組織，其致力於改善北美汽車行業的品質標準和業務流程。AIAG由來自三大北美汽車製造商創立，包括福特、通用、克萊斯勒汽車。目前會員包括豐田、本田等日本公司，以及他們的零件供應商和服務商。\nAIAG CQI 特殊流程評估（Special Process Assessments）是一種針對汽車業特殊流程的評估工具，包括生產汽車的相關加工服務，例如熱處理、電鍍、噴漆、焊接與鑄造等。這些標準是由汽車工業行動小組（Automotive Industry Action Group，AIAG）發佈，並被收錄在 IATF 16949:2016 汽車業品質管理系統條文的附錄 B 汽車行業補充當中，供汽車製造商、汽車組裝零組件與其他相關加工服務供應商實施 IATF 16949 要求時參考使用。\nAIAG CQI 特殊流程評估可利用於內部稽核，針對生產汽車的特殊加工流程進行審查，透過建立與實施定期的稽核活動，確認特殊流程的有效性與效率，並將稽核結果遞交至管理審查會議檢視，通過審查過程達到持續改進、預防缺陷，以及減少變異與浪費的汽車品質管理系統目標。\nAIAG CQI 特殊流程評估為 IATF 16949 品質管理系統的附錄B補充工具，專門針對汽車製造業中的特殊加工流程進行評估和管理，這些加工流程將直接影響產品與服務的品質與安全性，因此其流程的可靠性與一致性至關重要。\n主要應用 AIAG CQI 特殊流程評估的產業包含汽車製造商、汽車組裝零組件製造與提供汽車製造加工服務的企業。然而，IATF 16949 不是獨立的品質管理系統標準，而是被視為 ISO 9001 的補充條文。因此，在實施 IATF 16949 要求時，企業必須確保其不僅符合 ISO 9001 的標準外，還需確認其製造流程是否涵蓋在 IATF 16949 附錄 B 的特殊加工流程中。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/aiag-cqi-special-process-assessment-138", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/138/image_1920?unique=2413759", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["組織針對特殊流程的基本資料", "根據特殊流程的稽核區域", "聯絡資料（稽核員、公司、參與者）", "審核結果", "評估要素", "第一部分：管理責任與品質規劃", "第二部分：物料流程與搬運權責", "第三部分：特殊流程的相關評估", "第四部份：受稽產品的數據、客戶對產品的要求、操作者和品質責任、包裝與運輸要求", "特殊流程評估的流程表 (包含多個流程表，每個流程表詳細描述了各個流程的要求和標準)"]}
{"id": "ocs-gots-124", "title": "OCS＆GOTS有機認證標準", "description": "有機含量標準（Organic content standard，OCS）是一項由美國非營利組織 Textile Exchange 制定的國際標準，該標準目的在於追蹤有機原材料種植的農廠到整個有機產業鏈的監管，一套屬於有機原材料的產銷監管鏈驗證。 該標準用於驗證從農場到最終產品的有機種植原料。\n有機物含量標準（OCS）能夠應用於所有含有 5%-100% 有機原料的非食品產品。此標準能夠用於證實最終產品中的有機原料含量。它能夠用於從原料源頭追溯至最終產品且此過程都有一個可信的第三方組織進行認證。在完全獨立評估產品有機含量的過程中，標準將秉承透明性和一致性。此標準可以作為公司之間的商務工具用以幫助企業確保其購買的或支付的產品是符合其要有機成分的要求。\n全球有機紡織品認證標準（Global Organic Textile Standard，GOTS)，是由全球有機紡織品標準國際工作組（IWG）制定，旨在規定有機紡織品從其原料收穫、對社會和環境負有責任的加工、再至標識的整個過程需確保有機狀態，從而向最終消費者提供值得信賴的產品。\nGOTS 涵蓋了所有有機天然認證纖維成分含量不低於 70% 的紡織品的加工、製造、包裝、標識、貿易和分銷活動。終產品可包括（但不限於）纖維產品、紗線、面料、服裝、紡織類時尚（穿戴）飾品、紡織玩具、家用紡織品、床墊寢具及紡織類個人護理用品\nGOTS 標準包含了一般準則、社會準則、品質保證體系三大項，其中準則又分為「有機纖維的生產要求」、「纖維原料的成分要求」、「各加工階段所用化學品投入物的總要求」及「特定要求和測試參數」等四項。\nGOTS 標準中規定了品質管理、環境管理、汙水處理、最低社會責任準則、加工製造和貿易活動、商業道德行為等要求。全球有機紡織品標準（GOTS）或當地法規要求之間如有衝突，應以較嚴格者為准。\n回收再生環保證證標準比一比：GRS、RCS、UL2809、ISCC", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ocs-gots-124", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/124/image_1920?unique=4e660a6", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["為行業提供一種工具，以驗證他們購買的產品的有機成分含量。", "為公司提供值得信賴的工具，以向業界傳達有機成分的內容聲明。", "為有機纖維種植者提供廣泛的產品進入全球有機市場的機會。", "用遵循 EU 或美國 USDA/NOP 有機農法的法規所認證的原料。", "所有的原料跟製程都有可查詢追溯的履歷。", "所有製造工廠每年都需由第三方國際有機認定機關進行書面以及實地考核並通過。", "使用遵循 EU 或美國 USDA/NOP 有機農法的法規所認證的原料", "10% 以下的合成或再生纖維 (運動用品可使用至20%)", "不得使用 GMO (基改)原物料", "禁止使用含有有毒重金屬、芳香劑溶劑、甲醛等原料"]}
{"id": "sqf-9-0-29", "title": "SQF 9.0版食品安全品質標準", "description": "新版食品安全品質標準9.0（Safe Quality Food，SQF Edition 9 ）標章，代表食品製造商已經通過最高的安全及品質（Safety and Quality）食品承諾。目前全球已發出 6,500 張以上證書。\nSafe Quality Food Edition 9\n新版食品安全品質標準9.0（Safe Quality Food，SQF Edition 9 ）標章，代表食品製造商已經通過最高的安全及品質（Safety and Quality）食品承諾。目前全球已發出 6,500 張以上證書。在美國，食品製造廠必需通過 SQF驗證，才能有機會成為 Walmart、麥當勞、7-11 供應鏈。食品安全品質標準（Safe Quality Food，SQF）於1994年提出，至今已有20年歷史。SQF 標準最大的特色，不僅重視製造「流程」，更重視「產品」本身品質。SQF 標準著重於組織內對於食品安全衛生和品質之全面性的規劃、管理與可追溯性，並與 FSSC 22000、HACCP 食品規範等國際標準互相應用，也能夠與其他公司內部有可能導入與運作的管理系統相容合。\n最新公告的 SQF第九版於 2020年10月發布，公告將於 2021年5月開始實施，過渡期約 7個月，屆時所有已經通過或想申請 SQF的食品業者，皆須要依照 SQF第 9.0版的要求進行改版或是建置。\n用以要求零售與貿易業者，和各種食品相關產業的生產業者最新公告的 SQF第9.0版於 2020年10月發布，公告將於 2021年5月開始實施，過渡期約7個月，屆時所有已經通過或想申請 SQF的食品業者，皆須要依照 SQF第9.0版的要求進行改版或是建置。、加工業者、配銷業者。規定他們必須在食品供應鏈中有效且安全地管理品質，並進而發展出在國際間被認可的食品安全與品質標章。SQF 提供了一個獨立的驗證系統，作為供應商的食品安全與品質管理系統，皆能符合國際和當地的食品安全法規規範，並進一步讓業者向他們的顧客確保食品加工流程符合標準。包括生產、加工、製備、處理、和製造食物的整個供應鏈過程。\nSQF 標準目前也是最先被全球食品安全促進會（Global Food Safety Initiative，GFSI）所認可的國際標準之一。SQF 標準是可以作為第三方公正單位進行稽核時的驗證依據，例如 SGS、BV 驗證機構。當然也可以作為公司內部稽核的依據。值得注意的是，SQF 驗證系統並非在 ISO 的範圍底下，而是直接由 SQF 組織來進行相關的規範與管理。如同其他國際標準，SQF 該標準本身亦為一非官方所要求的國際食品安全標準，也就是說，SQF 標準的實施屬於自發性質的，並非在相關法令的強制要求下所建立的一套共通的食品安全標準。\n目前 SQF 已在亞太、歐洲、中東、北美、南美、非洲等全球世界各地發佈，藉由與供應商、零售商、驗證組織、認證組織、政府單位、貿易工會、訓練中心、顧問、稽核員、和其他各別的利益相關團體互動，來進而提倡該系統的推行。SQF 標準參考 HACCP 和 Codex的食品衛生規範等標準作為基礎，以推動此食品安全驗證系統與驗證標章。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sqf-9-0-29", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/29/image_1920?unique=e8024cc", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["食品製造業（原有規範）", "動物產品製造（新規範）", "膳食補充劑的生產（新規範）", "寵物食品製造（新規範）", "動物飼料製造（新規範）", "第1層級：食品安全基礎（Food Safety Fundamentals）", "即為舊版 SQF 7.1 版 Level 1", "屬於新業務入門級", "不需要執行 HACCP；也不是 GFSI 的基準", "可同步搭配Module 7，11，12和13實施"]}
{"id": "jarden-corp-154", "title": "Jarden 驗廠 - 美商社會責任與反恐行為守則", "description": "Jarden 驗廠™ 是指美國運動用品大廠 Jarden Corp 所制定：(1) 供應商社會責任、(2) 跨國運輸反恐標準，目的是確保遍佈全球各地的 Jarden 供應商，皆能遵守一致的供應商管理標準。\nJarden 驗廠™ 是指美國運動用品大廠 Jarden Corp 所制定：(1) 供應商社會責任、(2) 跨國運輸反恐標準，目的是確保遍佈全球各地的 Jarden 供應商，皆能遵守一致的供應商管理標準。總部設立於美國亞特蘭大的 Jarden Corp，旗下擁有 K2、Marmot、Coleman 等 27 個戶外運動用品品牌，全球有超過 25,000 名員工，旗下品牌超過 100 個。2015 年底與 Newell Rubbermaid 達成併購協議，併後的新公司將命名為 Newell Brands，市值近 160 億美元。\nJarden Corp 禁止全球供應商發生以下違反人權之行為，包括人口販賣與奴役、強迫或監禁勞工、雇用童工等。相關標準與規範包括 EICC 5.1 新版電子產業行為準則 (Code of Conduct - Electronic Industry Citizenship Coalition Version 5.1)、SA 8000:2014 社會責任管理系統（ Social Accountability 8000 : 2014）。以執行層面而言，供應商需準備以下文件：\nJarden Corp禁止全球供應商發生以下違反人權之行為，美國海關商貿反恐聯盟 （ Customs-Trade Partnership Against Terrorism , 簡稱 C-TPAT）、ISO 28000 供應鏈安全管理系統( ISO 28000:2007\nSpecification for security management systems for the supply chain)。以執行層面而言，供應商需準備以下文件：\n領導力企管擁有眾多社會責任驗廠輔導成功案例，並提供 Jarden 驗廠驗廠最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。\n前往 2021年度 CSR 報告書專區瞭解更多", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/jarden-corp-154", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/154/image_1920?unique=8d03741", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["社會責任標準查證，包含外部與內部稽核 Our verification of social responsibility standards consists of both internal and external audits.。", "隨機的現場勘查 Random onsite visits at factories.", "勞工訪談 Worker Interviews 。", "規範與供應商手冊，其中已描述Jarden的社會責任要求 Key program documents such as our Code of Conduct and Supplier Handbook outline our strict social responsibility requirements.", "所有已簽署 Jarden 規範準則（Jarden Code of Conduct）的企業，必須遵守Jarden的社會責任要求，並遵守產品生產當地的所有法律規範 All Suppliers that sign Jarden Code of Conduct must adhere to our comprehensive social responsibility requirements and are to follow all law and regulations in the jurisdictions in which our products are manufactured。", "營業執照", "工廠或樓層平面圖", "員工手冊/工廠規範/宿舍管理制度", "組織架構/產品生產流程圖", "內部流程與紀錄相關文件"]}
{"id": "corporate-sustainability-strategy-51", "title": "建立企業永續經營策略藍圖", "description": "企業經營時會面對許多外在環境的變化、自身條件的消長、利害關係人目標的更動。每次的重要變化都是省視自身經營策略的機會。\n「永續經營策略藍圖 」的核心是建立一套可重複運作的內部對話與決策機制。減少每次調整經營策略時的內部共識的缺失與執行層面的脫節狀況。讓高階團隊使用共通的策略語言，凝聚內部共識快速反應市場變化。\n透過顧問導入「賦能型策略服務」(Empowerment-based Strategy Service) ，以建立企業內部策略思考能力，用「策略形態分析法」為基礎的框架透過「描述現狀」、「構思選項」、「驗證前提」到「凝聚共識」的完整流程，再下一次的驟變來臨時，重新檢視既有策略確認是否需要再度調整。\n有別於傳統策略規劃常止於「方案產出」，而「賦能型策略」則著重於建立可持續運作的「內部對話平台」與「動態修正機制」。\n為企業建立一套「策略思考系統」設定共通的分析語言，共同完成從「描述現狀」、「構思選項」、「驗證前提」到「凝聚共識」的完整流程。\n「策略形態分析法」為一套完整的思考體系，除上述核心框架外，亦包含一系列分析工具與延伸概念，以應對不同層次的策略議題。\n一次完整的策略現狀盤點，應包含但不限於以下項目：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/corporate-sustainability-strategy-51", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/51/image_1920?unique=450f649", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["廣納想法：藉由分組討論，彙整企業所面臨各層級的重要變動，並就各組別認為可解決的手段與方式提出初步想法，再透過共同討論找出有機會執行的方案。", "實戰推導：檢驗各方案成立的前提條件，省視自身資源與能力是否能相互配合達成方案要求。", "有效產出：確認可行方案後，再由企業各部門分別制定相關執行指標與完成時間點。", "定時追蹤機制：定期追蹤建立方案成立之前提要件是否產生變化，並適時調整。", "策略形態分析法 (Strategy Form Analysis) 著重於宏觀地描述企業整體的策略樣貌與定位。", "策略矩陣分析法 (Strategy Matrix Analysis) 以價值鏈為橫軸，策略形態六大構面為縱軸，細緻地呈現企業各項價值活動的策略內涵與彼此間的因果關聯，是進行深入分析的視覺化工具。", "策略控制 (Strategic Control) 在策略方案決定並執行後，對其賴以成功的關鍵「前提」進行持續的監控與檢視，以便在前提改變時，能及時修正策略方向的機制。", "策略形態六大構面：逐項描述「產、市、垂、規、地、競」的具體內容。", "功能政策：盤點行銷、生產、人資、研發、財務等部門的決策重點與方向。", "組織方式：檢視組織劃分、權責歸屬、關鍵流程的銜接方式。"]}
{"id": "net-zero-2050-133", "title": "NET ZERO 2050 淨零證明標章", "description": "氣候變遷是全球永續發展的最大威脅。為此，世界各國紛紛承諾在 2050年前實現溫室氣體淨零排放以共同應對氣候緊急狀態，台灣身為地球村的一份子，也應積極參與這項全球行動。\n為響應此目標，財團法人台灣永續能源研究基金會 邀請台灣企業共同成立了 「淨零行動聯盟」。同時，基金會也推出了 「NET ZERO 2050淨零證明標章」，期望透過此標章，鼓勵更多企業加入減碳行列，共同邁向 2050 淨零排放的目標。\n在每年9月底完成第三方查證並通過基金會審核，即會根據減量程度授予不同級別的淨零證明標章。以下為各標章之分級與說明。\n友達光電、亞洲水泥、玉山金控、英國標準協會BSI、領導力企管\n領導力企管於2024年已榮獲綠級淨零證明標章的肯定，為國內首家獲得此標章之顧問公司，這項里程碑證明了我們在永續淨零這條道路上的持續投入與領先地位。您可能認為申請淨零證明標章過程複雜，但事實並非如此。如果您的組織已具備 ISO 14064-1 或 GHG Protocol 等碳盤查經驗，就能無痛接軌淨零證明標章的申請流程。領導力企管致力於提供最專業、最有效率的服務，協助您順利取得淨零證明，展現企業的環境責任，歡迎立即與我們聯繫了解更多詳情。\nISO 14064-1 溫室氣體盤查標準\nISO 14064-2 溫室氣體減量標準", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/net-zero-2050-133", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/133/image_1920?unique=0af61b2", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["申請機構資格：", "依法登記之法人。", "法人得以辦公室場域、服務場域或生產場域等分別申請。", "申請範圍：", "申請機構應承諾於2030年前達成「總部辦公室」的直接及間接排放量淨零。", "申請機構應承諾於2050年前達成包含「辦公室場域、服務場域及生產場域範圍」的直接及間接排放量淨零。", "淨零證明標章分級", "綠級標章：經基金會確證申請之機構承諾淨零行動方案計畫及達成各年度目標。", "銅級標章：總部辦公室淨零排放；或減少服務場域基準年排放量之20％；或減少生產場域基準年排放量10％。", "銀級標章：至少40％的辦公室場域完成淨零；或減少服務場域基準年排放量之40％；或減少生產場域基準年排放量20％。"]}
{"id": "iec-62304-69", "title": "IEC 62304 軟體生命週期流程", "description": "IEC 62304 目前現行版本是 IEC 62304:2006/AMD 1:2015，用於確保醫療器材軟體的安全使用與維護，主要的應用在軟體本身就是醫療器材，或軟體內嵌或整合到醫療器材上的軟體。\n領導力企管與資策會聯合推出醫療器材軟體 - 軟體生命週期流程軟體（ 試用申請已截止 )", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iec-62304-69", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/69/image_1920?unique=5f6f9cd", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理"}
{"id": "r-fmea-software-training-consulting-108", "title": "R-FMEA 軟體＆FMEA 課程與諮詢服務", "description": "IATF 16949車用五(六)大核心工具", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/r-fmea-software-training-consulting-108", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/108/image_1920?unique=33c87fd", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "5s-6s-workplace-management-4", "title": "5S/6S 工作環境現場管理", "description": "5S 起源於日本，包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）。近年來又再新增1個要素「安全」，因此又稱6S管理。是日本工廠對人員、機器、材料進行有效的管理。又稱為五常法。\n5S/6S Workplace Methodology\n1. 整理 Sort（日文：Seiri）：整理工作區域，挪開不必要的工具。\n2. 整頓 Set In Order（日文：Seiton）：整理後留在現場的工具，分類擺放，並貼上標示。\n3. 清掃 Shine（日文：Seiso）：工作區域保持整潔。\n4. 標準工作流程 Standardize（日文：Seiketsu）：貫徹上述3S，例如導入 ISO 9001，工作效率與產品品質全面提升。\n5. 持續養成良好工作習慣 Sustain（日文：Shitsuke）：此階段的員工已融會貫通4S價值觀，不再只有照表操課。已具備操作精密與高端製程的卓越實力。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/5s-6s-workplace-management-4", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/4/image_1920?unique=78c26e7", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["載卸貨物：SPACE", "5S/6S：使用滑鼠拖曳進行分類、清潔、安全作業…等動作。", "得分：依照右邊指示框框，依序將貨物搬上貨櫃。", "心得：遊戲中不時有人在旁邊碎念「小心有人」、「這廠區需要好好打掃」，真是個煩人，但好像也貼近現況的寫實小遊戲! 上課前，來玩個小遊戲，體驗5S/6S的精神吧。"]}
{"id": "iso-22716-72", "title": "ISO 22716 國際化妝品優良製造規範指引", "description": "全名：ISO 22716 國際化妝品優良製造規範指引（Cosmetics - Good Manufacturing Practices (GMP) - Guidelines on Good Manufacturing Practices）\nISO 22716 Cosmetics - GMP\nGuidelines on Good Manufacturing Practices\n由於化妝品使用攸關消費者健康，各國已陸續加強進口商品資格要求。根據2008年第二屆國際化妝品法規合作會議(ICCR)，歐盟已強制要求境內化妝品規範採用 ISO 22716。日本化妝品工業聯合會(JCIA)已通告政府採用 ISO 22716 標準。美國食品藥品管理局（Food and Drug Administration，簡稱 FDA）也不排除使用 ISO 22716 標準，作為化妝品管理的絕佳依循。此外，導入ISO 22716 國際化妝品優良製造規範指引的好處還包括：透過標準化管理降低公司成本、藉由執行認證全面提升公司產品品質及形象、國際接軌有利外銷拓展、確認顧客對化妝品的信心、加強公司中對於品質管理及客訴管理及變更管理的認知、通過驗證免除未來重複查廠的需要。\n東協各國家已強制規定，進口化粧品須提出工業局自願性化粧品 GMP 優良製造規範。以下是工業局自願性化粧品 GMP 優良製造規範申請注意事項：\n1. 化粧品 GMP 應向工業局提出申請。\n3. 工業局在 21 日內完成化粧品 GMP 文件書面審查。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-22716-72", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/72/image_1920?unique=bca8b42", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["誰制定 ISO 22716? 國際標準組織（International Organization for Standardization）。", "現行版本：2007年版本。", "相關標準：我國經濟部工業局參考 ISO 22716，制定《自願性化粧品 GMP 優良製造規範》。因此，如果您的產品尚未外銷到歐美國家，僅於國內或東協販售，可以考慮導入我國工業局的國內標準。", "概要：ISO 22716其主架構之要求著重於工廠之現場管制及管理。此指引規範了出口化妝品在生產、控制、儲存和運送等方面的技術要求。指引涵蓋產品各方面的品質安全控制要求，但沒有涵蓋工廠廠區內的人員安全或環境保護。並且該指引不適用於研究發展與成品運輸過程。"]}
{"id": "iso-26000-57", "title": "ISO 26000 社會責任指引", "description": "ISO 26000 社會責任指引（ ISO 26000 Social Responsibility Guidance） 提供指引而非要求，因此它不能被驗證 ( ISO 26000:2010 provides guidance rather than requirements, so it cannot be certified )。\nISO 26000 社會責任指引（ ISO 26000 Social Responsibility Guidance） 提供指引而非要求，因此它不能被驗證 ( ISO 26000:2010 provides guidance rather than requirements, so it cannot be certified )。透過 ISO 26000，有助於澄清社會責任，幫助企業和組織有效的將原則轉化成有效的行動、共享有關社會責任在全球的最佳實踐。ISO 26000：2010 目的是幫助組織在促進可持續發展。它的目的是鼓勵他們超越法律符合性，認識到遵守法律是任何組織的基本義務和社會責任的重要組成部分。\nISO 26000 社會責任指引促進社會責任領域的共識，作為其他社會責任工具或倡議之補充，而不是取代它們。在進行組織支持續發展時應考量到社會、環境、法律、文化、政治和組織的多樣性，以及經濟條件的差異，同時與國際行為規範一致。ISO 26000：2010 作為一套指引，不像其他知名的 ISO 標準作為認證使用。企業組織在展現社會責任及持續營運表現，則多以編制 CSR 報告書，依據 GRI G4.0 版 ＆ AA1000 標準撰寫，將成果傳遞給利害關係人。\n（影）認識 EcoVadis、CSR、ESG\n一文搞懂 ESG、CSR 報告書、永續報告書、Ecovadis、公司治理\n企業社會責任驗證系統比較 SA8000、BSCI、SEDEX、RBA\n日本專利SDGs GAME永續策略遊戲工作坊", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-26000-57", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/57/image_1920?unique=bcbab77", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG"}
{"id": "bs8477-95", "title": "BS 8477：2014 消費者服務實施規範指南", "description": "BS 8477:2014 消費者服務實施規範指南 ( BS 8477：2014 Code of practice for customer service)是英國標準協會所發佈的標準，提供了客戶服務專業的規劃、審查與實施的最佳作法。BS 8477:2014 標準提供了企業建立新的客戶服務標準很好的模組標準。\nCode of practice for customer service\nBS 8477:2014 消費者服務實施規範指南 ( BS 8477：2014 Code of practice for customer service)是英國標準協會所發佈的標準，提供了客戶服務專業的規劃、審查與實施的最佳作法。BS 8477:2014 標準提供了企業建立新的客戶服務標準很好的模組標準。企業可以透過此標準建立或尋求現有的客戶服務團隊中所需之服務內容與改善手法。BS 8477:2014 提供了實施客戶服務標準建立指南:包括最高管理階層之承諾、各項客戶服務管理、客戶抱怨處理、員工資源提供與教育訓練等。企業實施 BS 8477:2014 將協助提高企業客戶之忠誠度、贏得新客戶、降低公司營運成本、提高公司在同業中之競爭力。\nBS 8477:2014 定義了幾項提供優質客戶服務的關鍵要素：\n企業需要將 BS 8477:2014 標準轉化為對客戶服務的要求項目，包括：\nBS 8477:2014 標準可適用於任何需要將其產品或服務交予消費者的企業。\n可以由任何規模到交付服務或產品的接口與市民團體通過。這也關係到組織的服務企業對企業客戶。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/bs8477-95", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/95/image_1920?unique=7f85a8f", "brand": "領導力企管", "product_type": "服務驗證與神秘客", "product_highlight": ["服務時效性與效率。", "環境外觀。", "服務人員禮貌。", "服務品質與效率。", "客戶抱怨處理。", "提升工作效率，減緩企業經營壓力。", "為企業建立有效的客戶服務機制。", "提高企業競爭力。", "通過差異化創新的客戶服務。", "通過建立正面的客戶服務經驗以提升客戶的忠誠度。"]}
{"id": "iso-45005-89", "title": "ISO/PAS 45005 全球疫情安全工作指南", "description": "疫情肆虐全球的同時，為有效降低疫情擴散的風險，工作有了遠端運作新模式，並發展出相應的調整，確保員工得以健康地持續工作。\n疫情肆虐全球的同時，為有效降低疫情擴散的風險，工作有了遠端運作新模式，並發展出相應的調整，確保員工得以健康地持續工作。國際標準組織（International Organization for Standardization，ISO）委員會為此，制定了一個滿足類需求，新的職業安全衛生準則，僅以三個月的時間即制定出疫情下新的「職業安全衛生管理標準 ISO/PAS 45005《新冠病毒疫情期間職業安全衛生管理之安全工作通用指引 Occupational health and safety management – General guidelines for safe working during the COVID-19 pandemic》」，使疫情期間的工作行為，能有足夠安全規範可依循（ 短片延伸：如何確保疫情期，外籍同仁的健康安全? ）。\n2020年12月公布的 ISO / PAS 45005 適用任何行業和規模的組織，列舉如下：\n(2) 在組織之全部或部分關閉後，正在恢復或規劃恢復營運的組織\n(3) 正在將其完全或部分關閉的工作場所重新投入使用的組織\n上述各類型組織可以運用 ISO/PAS 45005 瞭解在家或遠距工作如何落實安全管理、如何依據不同類型緊急狀況，進行對應準備與因應措施，以及如何減少工作場所傳染。\n針對如何管理疫情帶來的風險提出許多建議，組織可單獨採用 ISO/PAS 45005 或是將其整合到 ISO 45001 所建立的職業安全管理系統中。ISO/PAS 45005 彙集了各國在疫情下職業安全衛生管理之最佳措施，旨在補充現有的各個國家相關指南和規範，本次標準以公共規範 (Publicly Available Specification, PAS) 的格式制定，方便未來的文件更新與修訂，符合本次疫情的變動性。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-45005-89", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/89/image_1920?unique=e1705f9", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠"}
{"id": "recyclass-167", "title": "RecyClass 歐洲再生塑膠認證標準", "description": "RecyClass 歐洲再生塑膠認證標準是一套由歐洲塑膠價值鏈相關組織共同推動的再生塑膠驗證體系，旨在建立一致且具公信力的再生塑膠評估與認證框架。該標準透過科學化方法驗證再生塑膠含量與可回收性，提升產品資訊透明度與市場可信度，協助企業回應循環經濟與永續法規要求，強化國際市場競爭力。\nRecyClass 是由歐洲塑料回收協會（Plastics Recyclers Europe）發起的非營利性認證計劃，旨在提升塑料包裝的可回收性與再生塑料使用透明度。\n這套體系透過科學測試與設計指南，連接品牌商、回收商與供應鏈。其核心特色在於：\n圖片來源: RecyClass官網之 Recyclability Methodology V3.1 包材回收等級\nRecyClass 針對塑料供應鏈的不同環節，提供三大科學評估類別：\n此認證基於 EN 15343 標準，重點評估產品中廢塑料來源的合法性、再生流程的可追溯性及最終再生含量。\n針對塑料回收商，驗證其設施在處理「消費前」或「消費後」塑料廢物時的物理可追溯性及製程品質。此認證已正式取代舊有的 EUCertPlast，確保回收過程完全符合歐洲最新標準。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/recyclass-167", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/167/image_1920?unique=dbe3461", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["多維度驗證： 涵蓋可回收性評級（A-F級）、再生塑料追溯認證及再生工藝認證。", "國際標準對接： 基於 EN 15343 標準，確保廢塑料來源全程可追蹤。", "數位評估工具： 提供免費線上工具，在設計階段即可評估包裝對「收集、分揀、再利用」等回收流程的影響，支持企業實踐閉環回收（Closed loop）。", "適用對象： 使用再生塑料的產品或包裝製造商。", "重要前提： 申請此認證時，上游回收商需先取得「再生工藝認證」。", "材料損失率： 評估在現有回收分揀技術下，有多少材料會被浪費。", "品質影響： 分析包裝組件（如標籤、油墨）是否會汙染再生塑料流。", "設計指南符合度： 確認產品設計是否精確對接 PPWR 的合規標準。", "法規合規與避稅： 歐盟 PPWR 要求 2030 年起包裝須達 C 級以上，並逐步提高再生含量（如 HDPE 須含 30% PCR）。RecyClass 驗證可直接對應條款，避免罰款並符合西班牙或英國的塑料稅豁免。", "強化供應鏈效率： 透過 EN 15343 標準強化追溯性，減少材料損失與碳排放，並支持閉環回收—即材料價值與品質可長期維持的理想循環模式。"]}
{"id": "iso-22000-26", "title": "ISO 22000：2018食品安全系統", "description": "ISO 22000:2018 中英文官方正式全名為：食品安全管理體系 - 食品鏈中任何組織的要求 （Food safety management systems-Requirements for any organization in the food chain）。\nISO 22000 Food Safety Management Systems\nISO 22000:2018 中英文官方正式全名為：食品安全管理體系 - 食品鏈中任何組織的要求 （Food safety management systems-Requirements for any organization in the food chain）。換句話說，新版 ISO 22000 是一套國際通用的食品安全衛生的管理工具和制度，允許任何組織，包括小型農場、小型包裝商、分銷商，小型零售店或食品服務店，皆可適用。若將ISO 22000：2018拆開來看，可分為三部份逐一解讀：\nISO 22000 最新版本標準於2018年6月正式公告", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-22000-26", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/26/image_1920?unique=67539e5", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["ISO：指的是國際標準組織（International Organization for Standardization）。", "22000：至今已成立65年的ISO，歷年來已針對不同業產業製定不同者的品質標準，並為不同的品質系統命名。因此，「22000」並無數字上的特殊意義。", "2018：代表這套系統是由ISO在2018年公佈的條文版本。依據ISO公告，各項ISO標準的生命週期（Life cycle）每5年審查1次(is reviewed every 5 years)，ISO 22000 目前最新的版本標準是2018版本。舊的版本為2005年版。新版更重視風險導向的思維（risk-based thinking），同時新版標準章節採用高階結構（High Level Structure, 簡稱HLS），讓您可以將食品安全管理系統（food safety management system,簡稱FSMS）與企業的 ISO 管理系統整合。"]}
{"id": "ghg-protocol-115", "title": "The Greenhouse Gas Protocol 溫室氣體盤查議定書", "description": "溫室氣體盤查議定書 「 The Greenhouse Gas Protocol，GHG Protocol 」 是由世界資源研究院 （WRI），以及世界企業永續發展協會 （WBCSD） 共同發起的一個倡議行動，最主要的目的就是為企業提供一套國際通用的溫室氣體會計與報告標準。\nGHG Protocol 於 2001 年首次發布，獲得全球企業、非政府組織和政府機構廣泛接受，第二版於2004 年改版，兩者的內容差異可參考下表：\n這個標準主要是從企業之角度編寫的盤查標準，但其他非企業組織（如非政府組織、政府機關和大學）也可適用。\nGHG Protocol 與 ISO 14064-1：2018 之間只有些微的差異，整體上落差並不大，其中最明顯的差異在於報告邊界的不同，還有盤查的溫室氣體也有些許不同，相關比較可參考下表：\n企業溫室氣體盤查報告應適當地反映企業溫室氣體排放狀況，並能符合內外部利害關係者之需求揭露，使之成為相關利害關係者決策時的依據。\n在設立之盤查邊界範圍內，企業應完整報告所有邊界內的溫室氣體排放源及會產生溫室氣體之作業活動（製程活動），任何排除狀況皆應載明，並說明理由。\n使用一致性之盤查及量化方法，讓不同期間之排放擁有可比較性，任何的盤查邊界、排放源、數據、係數、量化方法或其他因子的改變，皆應透明地報告說明。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ghg-protocol-115", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/115/image_1920?unique=61f5341", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["金管會發佈之永續發展路徑圖中列管的上市櫃企業", "參與 TCFD 專案揭露溫室氣體排放量", "撰寫永續報告書之企業", "參與 CDP 碳揭露專案之企業：CDP 建議企業遵循 GHG Protocol", "參與 SBTi 科學減碳倡議之企業：SBTi 建議參與之企業透過 CDP 來揭露溫室氣體排放", "參與 DJSI 道瓊永續指數評比: 主要是讓投資人藉由企業的溫室氣體排放揭露資訊進行評比", "自願性以 GHG Protocol 盤查之企業", "相關性 (Relevance)：", "完整性 (Completeness)：", "一致性 (Consistency)："]}
{"id": "rfi-responsible-factory-initiative-r-148", "title": "RFI負責任工廠倡議：RBA責任供應鏈新解方", "description": "在 2024 年 RBA 年報中，我們看到 RBA 20 週年已邁入新階段，除了持續深化 VAP 驗廠與行為準則 (COC 8.0) 外，更強調供應鏈責任要延伸到非會員工廠。為了協助更多供應商提升治理能力，RBA 在 2018 年正式推出負責任工廠倡議（Responsible Factory Initiative, RFI），專為非會員供應商設計。\n全球供應鏈風險不再侷限於第一層供應商（Tier 1）。根據研究顯示，高達 80% 的風險來源於次層供應商 ( Tier 2 及以下)。這些工廠多數位於高風險地區，常因缺乏完善法規與制度，暴露在人權、工安與環境議題中。\n同時，歐美等地相繼通過 CSDDD、CSRD、電池法規等新規範，要求品牌廠商必須對供應鏈全層級負起責任，這使得非會員供應商也勢必被納入責任治理體系。\nRFI 計畫直接應對這些挑戰，它特別適合那些剛接觸 ESG 的新工廠供應商、尚未準備好接受正式評估的工廠、評估結果不佳但希望持續改進的工廠，以及希望在 ESG 領域取得領先地位的工廠 。\n原則上任何合法企業皆可參與 RFI，任何企業、工廠、勞務仲介等都可參與，與 RBA VAP 的適用對象幾乎一致。RFI 可以算是為了企業進行 VAP 前的暖身與前製準備，擔心首次進行 RBA VAP 負擔或範圍太大者，可考慮 RFI。\n以大家較為熟悉的 PDCA 流程說明，導入 RFI 也是一個為企業進行持續改善的過程：\n總結來說，RFI 計畫不僅是一個單次的評估，更是一個完整的持續改進系統。它透過 PDCA 循環，幫助工廠從自我評估開始，逐步執行改善，然後驗證成果，最終形成一個永續的經營模式。這也正是 RFI 計畫的核心價值所在：將供應鏈的風險管理從被動應對轉為主動提升，確保企業能在永續發展的道路上不斷前進 。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/rfi-responsible-factory-initiative-rba-supply-chain-148", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/148/image_1920?unique=4f1d20d", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["1 新成員步驟：完成 RFI 註冊、清單與簽署文件。", "2 自我評估 (SAQ)：於 RBA-Online 填寫設施風險與控制問卷，建立基準現況。", "3 差距分析 (Desktop Gap Analysis)：由 RFI 技術專家協助識別主要缺口，擬定改善方向。", "4 制定並執行 CAP：依差距分析結果，建立改善計畫並執行；RFI 提供 3 次遠端 CAP Review。", "5 工廠負責人認證 (FLC)：提供一名員工免費參與 Factory Lead Certification 課程。", "6 全員培訓：透過 RBA eLearning Academy，全廠人員可不限名額接受 ESG 與合規課程。", "7 改善成果審查：RFI 團隊審查 CAP 執行情況，並出具報告。", "8 客戶報告共享：依供應商同意，將改善報告分享給品牌客戶，展現持續改善進度。", "9 持續改善：每年續約，形成年度循環，逐步提升合規與永續能力。", "10 銜接驗廠：當改善成熟後，工廠即可進一步挑戰 VAP、CMA 或內部稽核"]}
{"id": "sgs-quali-cert-94", "title": "SGS QualiCert™ 服務驗證", "description": "領導力企管引進瑞士 SGS QualiCert™ 服務驗證 ( Service Quality Certification )，俗稱神秘客認證。提供最權威服務品質指標。企業將可收到皇家特許國際證書與驗證標章，彰顯企業尊容形象，消費者好感度顯著提升，並拓展市占率。IS\nService Quality Certification\n領導力企管引進瑞士 SGS QualiCert™ 服務驗證 ( Service Quality Certification )，俗稱神秘客認證。提供最權威服務品質指標。企業將可收到皇家特許國際證書與驗證標章，彰顯企業尊容形象，消費者好感度顯著提升，並拓展市占率。\n難道只要拿個表格，前往企業營業據點扮演奧客（a difficult customer ），就可稱為神秘客稽核員？\n領導力企管的神秘客稽核人員，擁有以下專業養成流程：\n領導力企管認為，神秘客稽核員的專業應表現在揪出服務流程的盲點並進而改善，而非只是照表操課。換句話說，神秘客稽核員應為企業做到服務流程前、中後的規劃。包括預防潛在性的客訴，節省不必要的成本，進而提升整體服務品質，提升公司的專業形象及市佔率。如此一來，才是神秘客的專業價值。I\n採用神秘客匿名性稽核手法，了解服務人員之整體服務流程與態度等是否符合客戶需求。神秘客稽核人員會透過錄音、照相、錄影等方式，將相關稽核觀察證據留存提供給企業參考。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sgs-quali-cert-94", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/94/image_1920?unique=2c57f33", "brand": "領導力企管", "product_type": "服務驗證與神秘客", "product_highlight": ["廣義的 神秘客認證，泛指以匿名的方式，針對營業據點執行訪察。例如領導力企管協助企業執行匿名稽核。", "取得第三方驗證，才具有公信力。例如領導力企管協助取得 瑞士 SGS QualiCert™ 服務驗證 ( Service Quality Certification )。", "保持壓力：藉神秘客的查核專案，可以使第一線員工隨時保持一種無形的壓力，促使工作期間不敢鬆懈，保持良好服務。", "了解實情 ： 使管理階層得到最接近事實的資訊。", "發現問題：以消費者的眼光看待服務，由此發現管理者或服務人員無法發現的問題。", "實現獎懲：透過神秘客查核結果，可以發現第一線服務中的魅力品質和優秀員工，可作為表彰的基礎。", "提升管理：管理者不只是侷限於神秘客發現的問題，同時能夠針對出現的問題和不當之處進行根因分析及矯正與預防措施。", "進而達到持續改善的目的。", "英國 INTERTEK ISO 9001 品質管理系統培訓。", "瑞士 SGS QualiCert™ 服務驗證 ( Service Quality Certification )培訓。"]}
{"id": "iso-17020-44", "title": "ISO/IEC 17020：2026", "description": "ISO 17020：2012 符合性評鑑：各類型檢驗機構運作之要求 ( Conformity assessment -- Requirements for the operation of various types of bodies performing inspection ) ，是檢驗機構係代表私人客戶、母體機構或權責主管機關進行評鑑。\nISO/IEC 17020 是由國際標準化組織（ISO）和國際電工委員會（IEC）所共同制定，針對執行「檢驗活動」的機構能力要求。與單純的測試不同，其核心特徵在於要求檢驗人員行使「專業判斷」，以評估物件是否符合通用性或特定要求。本標準不受機構規模限制，凡合法登記之軍、公、民營及學術研究機構所屬檢驗單位，具備專責技術人員與適當環境，並依既定管理系統從事產品、過程、服務、設施或其設計之檢查，並需出具正式檢驗報告或證明書者，皆適用此一致性標準。\nISO/IEC 17020 的規範被廣泛應用於檢驗機構發展品質、行政及技術系統。顧客、法規主管機關及認證機構可應用此標準來確定或承認組織的檢驗能力，以促進國際間認證系統的相互認可，暢通全球經貿。 目前我國具備資格執行 ISO/IEC 17020 認證的機構為 TAF 全國認證基金會（Taiwan Accreditation Foundation）。TAF 建立符合國際規範且公正、獨立、透明之認證機制，滿足政府與工商業界需求。隨著國際認證組織（IAF 與 ILAC）於 2026 年整併為 Global Accreditation Cooperation（GAC），ISO/IEC 17020：2026 將成為銜接全球單一認證體系的重要橋樑，協助國內檢驗機構維持長期信任與競爭優勢。\nTAF 全國認證基金會所提供的認證領域極為廣泛，目前涵蓋 11 大技術類別。為協助檢驗機構精確定位申請項目，TAF 訂定有專屬項目代碼，申請者可至官網查詢產品歸屬。\nBSMI應施檢驗商品/自願性產品驗證方案-電子類、BSMI應施檢驗商品/自願性產品驗證方案-電機類、BSMI商品驗證登錄/自願性產品驗證-機械類/電動手工具類、BSMI商品驗證登錄/自願性產品驗證-化工類、一般產品檢驗-電子電機類、一般產品檢驗-機械類、一般產品檢驗-土木類、再生能源-太陽能、再生能源-水力、再生能源-風力、再生能源-生質能\n射線檢驗、超音波檢驗、磁粒探傷檢驗、液滲檢驗、目視檢驗\n兒童遊戲場設備、軟質封閉式遊戲設備、遊戲場用攀爬網、遊戲場鋪面材料、戶外體健設施、兒童遊戲場設備（EN系列）", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-17020-44", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/44/image_1920?unique=1b34de1", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["產品/項目名稱：明確界定擬申請認證的檢驗標的", "設備儀器清單：盤點現有檢驗設備（包含 AI 工具或遠端檢驗軟體）", "檢驗型式及範圍：確認為 Type A 或 Type non-A", "檢驗方法/程序：確認是引用標準方法或使用開發之非標準方法", "現有管理規範：是否已具備 ISO 9001 或其他管理系統基礎", "提升專業信賴度：透過國際標準證明機構具備行使「專業判斷」的能力 。", "促進國際互認：檢驗結果可透過 ILAC MRA 獲得全球認證機構之相互認可 。", "降低風險管理成本：導入風險導向思維，主動識別經營與技術風險，而非被動補救 。", "數位治理轉型：建立符合 2026 版要求的數據安全性與系統確效機制，強化企業數位韌性 。", "導入前診斷（Gap Analysis）：盤點現況與落差，建立改善優先順序與時程。"]}
{"id": "internal-control-system-overview-64", "title": "內控制度建置輔導", "description": "內部控制（Internal Control System），是指由企業董事會（或者由企業章程規定的經理、廠長辦公會等類似的決策、治理機構，以下簡稱董事會）、管理層和全體員工共同實施的、旨在合理保證實現企業基本目標的一系列控制活動。\nInternal Control System", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/internal-control-system-overview-64", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/64/image_1920?unique=ea6cb4d", "brand": "領導力企管", "product_type": "企業管理與經營優化"}
{"id": "iso-14064-1-112", "title": "ISO 14064-1：2018 溫室氣體盤查標準", "description": "即刻啟動溫室氣體盤查服務，由領導力企管碳管理顧問團隊，協助企業完成溫室氣體盤查與揭露，並編製專屬企業之溫室氣體盤查報告書，以符合環境部、金管會、永續報告書、國際倡議、客戶需求及自我宣告。\n歡迎 立即線上留言 或 與我們聯繫，我們將提供適合您的方案。\nGreenhouse gases Part 1：Specification with guidance\n組織層級溫室氣體排放與移除量化及報告附指引之規範\n(Greenhouse gases Part 1: Specification with guidance at the organization level for quantification and reporting of greenhouse gas emissions and removals)\n專案層級溫室氣體排放減量或移除增量之量化、\n(Greenhouse gases Part 2：Specification with guidance at the project level for quantification, monitoring and reporting of greenhouse gas emission reductions or removal enhancements)\n(Greenhouse gases Part 3：Specification with guidance for the verification and validation of greenhouse gas statements)", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14064-1-112", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/112/image_1920?unique=f0d3a11", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["相關性（Relevance）：利用選擇適合預期使用者需求之溫室氣體源、溫室氣體匯、溫室氣體儲存庫、數據及方法，考量預期使用者、適用溫室氣體類型與選用準則等之相關性。", "完整性（Completeness）：為避免誤導預期使用者，納入報告之邊界內所有相關的溫室氣體排放與移除，組織需考量所有涵蓋之營運單位、製程、活動與設施之排放源。", "一致性（Consistency）：為使溫室氣體相關資訊具備參考價值，組織對於盤查邊界的設定須注意是否與基準年做法一致，且相同設施之前後期間均採行同一量化方法；如活動數據的統計與排放係數的引用來源。", "準確性（Accuracy）：為依據事實做決策，減少其偏差與不確定性，組織應注意盤查之量化方式；如：活動數據與排放係數；應為最能反應實際排放狀況，且相關數據須經由定期校驗儀器量測而得，並須確認校驗結果符合規範。", "透明度（Transparency）：為使溫室氣體相關資訊能充分的被得知，以利預期使用者做出合理可信的決策，組織應取得所有與溫室氣體主張相關之佐證資訊；如：相關假設、計算方法、文件變更及活動數據與排放係數…等。"]}
{"id": "iso-14083-182", "title": "ISO 14083：2023溫室氣體-運輸供應鏈營運產生的溫室氣體排放的量化和報告", "description": "在全球供應鏈邁向淨零與揭露透明化的趨勢下，企業不只要知道自己排了多少碳，更要能以一致、可比較、可追溯的方式說清楚每一段運輸服務的排放來源。ISO 14083：2023 正是在這樣的背景下誕生的國際標準，提供企業對旅客與貨物運輸鏈營運所產生之溫室氣體排放，進行量化與報告的共同方法學。它可涵蓋陸運、水運、空運、管線運輸及轉運樞紐作業，並納入能源供應、空駛里程與多式聯運等情境，有助於企業提升物流碳數據的可信度與決策價值。\n國際上，歐盟推動的 Count Emissions EU 框架已明確以 EN ISO 14083 : 2023 作為共同方法基礎，目的就在於讓運輸排放資訊更清楚、可比較、可作為採購與投資判斷依據。這也代表 ISO 14083 不只是技術標準，更正在成為國際供應鏈溝通的重要語言。\nISO 14083：2023 是一項針對運輸鏈作業建立的國際標準，目的在於提供旅客與貨物運輸服務之溫室氣體排放量化與報告方法。標準不只看單一車次、航次或路段，而是強調從起點到終點的整體運輸鏈觀點，將不同運輸段與轉運節點整合成一致的計算架構。\n相較於僅做粗略估算的作法，ISO 14083 更重視邊界設定、運輸鏈切分、活動數據蒐集、分攤原則、報告透明度與結果可比較性。標準明確指出，其結果可支援運輸服務營運者、使用者及其他利害關係人對不同能源與不同運輸方案進行一致比較；同時，它也與 ISO 14064 系列及 ISO 14067 具有互補關係，可作為組織盤查或產品碳足跡的相關基礎資料。\nISO 14083 的適用對象不限於單一類型企業，而是可廣泛應用於貨主、承運人、物流服務商，以及需要取得運輸排放資訊的供應鏈使用者。Smart Freight Centre 亦指出，支援 ISO 14083 導入的 GLEC Framework 可由 shippers、carriers 與 logistics service providers 使用。\n若企業有外部揭露或客戶要求，亦可進一步搭配第三方查證／確證機制。現行實務上，已有驗證機構依 Smart Freight Centre 的機制提供 ISO 14083 相關排放聲明之 validation / verification 服務。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14083-182", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/182/image_1920?unique=e8c02f2", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["提升物流與運輸排放數據的一致性與可信度", "回應客戶、供應鏈、投資人或永續揭露的資訊需求", "支援範疇三運輸排放盤查與熱點辨識", "作為路線優化、運具替代、能源轉換與減碳專案的決策基礎", "降低漂綠疑慮，強化對外報告與第三方查證的可受信性", "與國際市場規則接軌，尤其有助於面對歐盟運輸排放資訊一致化的趨勢", "適用性診斷與導入規劃", "協助企業判定 ISO 14083 的適用情境、導入目的、服務邊界與報告層級，釐清是以客戶揭露、範疇三管理、內部減碳決策，或第三方查證為主要目標。", "運輸鏈邊界與 TCE 架構建立", "協助拆解運輸鏈、盤點運輸段與樞紐段、界定納入與排除項目，建立符合 ISO 14083 邏輯的計算架構。"]}
{"id": "iso-and-erp-management-system-integr-153", "title": "ISO 與 ERP 管理系統整合服務 ISO and ERP management system integration service", "description": "企業資源規劃（Enterprise Resource Planning，簡稱 ERP）系統，是一套針對企業管理軟體系統的簡稱，通常由各個模組共同組成；ERP 系統通常包括以下：人力資源、採購、業務、製造、倉儲、供應鏈、財務…等各模組，並依照企業核心的運作流程層層串接、準確處理公司各項紀錄，用以協助公司即時管理各項營運流程之資訊。\n國際標準化組織（International Organization for Standardization，簡稱 ISO），為全球性的非政府組織，ISO 存在的目的，便是彙整結合各國意見，發展訂定出國際上都通用的一套標準，即是國際標準。目前 ISO 國際標準已擁有超過 21,000 項觸及日常生活各種面向的標準，讓各類領域有共同的方針或原則可供參照、以進行各項管理。\nISO 管理系統運作的原則即是將一間企業的營運流程，如：行政、人事、採購、業務銷售、倉儲、製造、品管、研發，依照人、事、時、地、物、機、料、法進行系統化的管理；對於不同領域的標準、針對管理的重點項目也亦不相同。（延伸閱讀：ISO文件管理核心意義？）\nERP 系統通常為方便企業主進行使用上的選擇，會依企業運營中使用到的不同功能模組進行拆分售賣、並依使用者帳號數量進行收費；且額外進行之教育訓練，有時甚至需另外聘請專業顧問指導；因此 ERP 整套系統往往費用成本甚鉅。\nISO 管理系統與 ERP 同為企業營運出發點進行管理，彼此為相輔相成的角色；那為何通常企業實際運行時，經常出現 ERP 流程單據為一種執行做法、ISO 文件資料則是另一套執行方式、兩者彷彿是兩條平行線。員工在執行職務的過程中、往往重複進行性質類似的工作、或使用多項相似功能的單據進行記錄，企業花了大量金錢、人力、與增加時間成本、但執行效率卻沒有明顯的提升。（延伸閱讀：ISO 認證 Q&A︰ERP 和 ISO 9001 哪個比較重要？)\nERP 系統與 ISO 管理系統兩者間既然是相輔相成的存在，那 ERP 與 ISO 管理系統整合的方向即是將ERP 系統各個模組運作流程的關係，與過程間要執行的事項，以 ISO 管理系統的角度、並依據公司實際的運作過程，用程序書及文件的方式，再輔以 ERP 系統單據記錄下來。\n整合的優點不僅可結合公司各類運營制度及多項標準，使公司同仁執行上不必再重複類似的工作及減少執行單據、使工作效率提升、大幅降低企業及人力之成本。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-and-erp-management-system-integration-service-153", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/153/image_1920?unique=922d915", "brand": "領導力企管"}
{"id": "amfori-bepi-188", "title": "amfori BEPI 商業環境績效倡議認證", "description": "在 ESG 永續供應鏈的浪潮下，amfori BEPI (Business Environmental Performance Initiative) 是由全球貿易協會 amfori 於 2016 年發起的環境管理與評估機制，協助全球零售商、品牌商及進口商識別並改善供應鏈對環境帶來的風險與衝擊。\n如果說 amfori BSCI 檢視的是工廠的社會責任表現，涵蓋人權、勞工與安全，amfori BEPI 檢視的就是工廠的環境績效與減碳能力。兩者由同一個協會發起，企業可以在同一個 amfori 平台上管理兩項評估，不需要重複建置資料。\namfori BEPI 是歐洲對外貿易協會 amfori 於 2016 年推出的環境盡職調查機制，企業透過線上自評問卷與現場稽核，接受能源氣候、水資源、廢棄物等 8 大領域的環境績效評估，取得 A 到 E 的評等結果。它不是通過或不通過的認證，而是持續改善導向的評等工具，與 amfori BSCI 共用同一個平台，是近年歐洲買家在社會責任稽核之外，額外要求供應商提交的環境資料。\n▲ amfori 官方影片介紹 BEPI 這項環境績效評估工具，協助企業識別風險並持續改善供應鏈環境表現。\n只要公司是全球供應鏈的一環，特別是以下兩類對象，都建議提早準備 BEPI：\n過去台灣製造廠外銷歐洲，通過 BSCI 稽核多半就能取得訂單資格。但近年愈來愈多歐洲買家陸續要求供應商加考 BEPI，例如丹麥居家用品零售商 JYSK（全球 50 國、逾 3,500 家門市），官方案例顯示其已用 BEPI 管理旗下 70% 的工廠的環境風險。若企業提不出過去 12 個月的碳排與廢棄物數據，可能直接被排除在合格供應商名單之外，BEPI 已成為進入歐洲市場的重要通行條件。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/amfori-bepi-188", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/188/image_1920?unique=7148d70", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["環境管理體系 (EMS) ：工廠是否建立完整的環保政策、風險評估與改善機制", "能源與氣候：能源使用效率、溫室氣體排放與減碳管理", "水資源與污水：用水管理、節水措施與廢水處理能力", "空氣排放：製程排放管理與空氣污染防制措施", "廢棄物管理：廢棄物分類、減量、回收與合法處理", "化學品管理：化學品使用、儲存及風險控制措施", "生物多樣性：營運活動對自然環境與生態的影響管理", "環境滋擾：噪音、異味、粉塵等對周邊環境的影響控制", "能源、用水、廢棄物數據分散在不同部門：電費水費單據在總務、生產紀錄在製造部門、廢棄物聯單在環安人員手上，稽核前才要彙整，容易漏掉或口徑不一致", "廢棄物聯單與委外清運紀錄不完整：委外處理的憑證沒有妥善留存，或處理量與申報量對不起來"]}
{"id": "esd-45", "title": "ANSI/ESD S20.20 靜電放電防制認證", "description": "根據 2010 年 4 月發佈修訂的靜電放電技術準則（Electrostatic Discharge Technology Roadmap），進年來隨著電子產品科技發展速度的增快，產品的規格也越來越小，使得它們對靜電的敏感度越來越高\nESD Association Standard for the Development of an Electrostatic Discharge\n根據 2010 年 4 月發佈修訂的靜電放電技術準則（Electrostatic Discharge Technology Roadmap），進年來隨著電子產品科技發展速度的增快，產品的規格也越來越小，使得它們對靜電的敏感度越來越高，也造成靜電放電（以下簡稱 ESD）的發生顯著影響產品良率、製造成本、產品品質、可靠度和獲利率。\n而 ANSI/ESD S20.20 一套用於電子、電氣、通訊業靜電防護系統的實施規範與指南，並可在組織原有的 ISO 9001 品質管理系統的基礎上，去建立、實施和維持對 ESD 管制的管理及技術的特殊要求。\nANSI/ESD S20.20可應用於敏感電壓大於等於 (以下) 條件之的電子元件、零組件和產品的生產、組裝、安裝、包裝、標識、測試、檢驗以及其他取放和操作活動。\n經常需考慮的行業類別，通常為靜電防護敏感度要求較高標準的行業，如：晶圓、IC封裝、測試、電子零組件、光電、電子/通訊產品組裝。\nANSI/ESD S20.20標準對組織建立靜電防護均有明確的規定，包含2大要求、3大計劃、4大手段。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/esd-45", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/45/image_1920?unique=41e996a", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證"}
{"id": "human-resource-management-planning-63", "title": "人力資源管理規劃", "description": "一個企業的經營活動，無論以主要流程與支援流程來構思，或以產銷人發財等五大核心領域來管理，各項運作活動皆需要由「人」來執行，因此，人力資源管理（Human Resource Management）即為價值鏈管理的核心關鍵。\nHuman Resource Management\n管理大師麥可波特（Miehael Porter）提出的「價值鏈分析」(如下圖)，將企業內外 Add-value（價值增加）的活動分為主要流程和支援流程，組織的主要流程及支援流程等各項相互關聯的經營活動，構成一個創造價值的動態過程，即價值鏈。領導力企管遵循 Porter 價值鏈的核心精神，就價值鏈再簡化為「產銷人發財」企業管理的五大核心領域。\n一個企業的經營活動，無論以主要流程與支援流程來構思，或以產銷人發財等五大核心領域來管理，各項運作活動皆需要由「人」來執行，因此，人力資源管理（Human Resource Management）即為價值鏈管理的核心關鍵。人力資源管理為一個組織對於人力資本的管理與發展，居於貫穿企業價值鏈由始至末的位置，亦為組織運作活動的關鍵要素，負責價值創造、價值評價、價值分配等環節。人力資源管理最終目的為有效運用組織內的人力資源，以實現組織的目標和使命。\n▲ 價值鏈分析（圖片來源 / 領導力企管製）\n人力資源管理以企業營運政策與方向為基礎，依功能及範疇分為以下６大模塊：\n確保人力資源管理政策符合公司使命及營運策略，其中包含識別和培養高潛力員工、建立持續發展的組織人才庫、協助員工適應組織文化，以應對環境及產業的變化及挑戰。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/human-resource-management-planning-63", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/63/image_1920?unique=e34cf34", "brand": "領導力企管", "product_type": "企業管理與經營優化", "product_highlight": ["人力資源規劃（HRP）：企業組織結構分析與調整、企業人力供給需求分析、人力資源管理策略與制度擬定、人力資源管理預算編制、企業文化塑造。", "招募與選拔（R&S）：工作分析、招募需求分析、招募與任用流程規劃、招募策略、離職面談、員工留任方案。", "訓練與發展（T&D）：訓練需求調查與評估、學習地圖、培訓設計、員工發展計畫（IDP）。", "績效管理：績效指標設定、績效管理制度、考評方法、績效面談、績效改善計畫（PIP）。", "薪酬福利（C&B）：薪酬策略規劃、薪資結構設計、晉升獎酬、獎金策略、福利政策。", "員工關係（ER）：員工滿意度調查與提升、幸福企業計畫、員工關係管理、勞動關係處理。"]}
{"id": "vda-6-5-102", "title": "VDA 6.5 產品稽核", "description": "VDA 6.5 是一種專門針對產品的稽核標準，由德國汽車工業協會 (VDA) 制定。它的目的是確保產品在生產過程中的質量符合規定標準，並且可以持續改進。\nVDA 6.5 是德國 VDA 協會對於產品稽核制定的一個標準，主要應用於汽車產業，但其原則和方法也適用於其他高品質要求的行業。產品稽核對企業幫助提高產品品質、促進產品持續改進、降低失效風險、符合產業標準以及增強客戶信任度。\n產品稽核的稽核方案包含規劃、組織和執行所需的所有活動，以便在給定的時間範圍內有效與有效率地執行規劃的稽核，也包括提供人力、檢驗與測試資源。\n領導力企管提供 VDA 6.5 概述 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、程序書建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining）4大服務流程，協助建立 VDA 6.5 概述。最終產出符合規定的程序書、紀錄等相關文件，順利通過第三方驗證機構認證，取得符合國際公信力的證書。\nIATF 16949車用五(六)大核心工具\nR-FMEA 軟體＆FMEA 課程與諮詢服務", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vda-6-5-102", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/102/image_1920?unique=3337b40", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準", "product_highlight": ["初次引入 VDA 6.5 標準，建立基本產品稽核框架", "規範設計、開發、生產和交付過程中的品質控制要求", "重點在於產品品質符合性與一致性", "針對部分條款更新說明，增加品質管理細節要求", "強化產品稽核過程中的透明度和可操作性", "擴展稽核範疇，以適應車用產業需求變化", "全面更新稽核標準和指導原則", "強調風險管理和預防措施", "引入新的工具和方法提升稽核效果", "更強調持續改進和客戶滿意度，確保品質管理系統的有效運行"]}
{"id": "disney-ils-audit-87", "title": "迪士尼驗廠", "description": "迪士尼驗廠標準英文全名為 Disney International Labor Standards Audit Checklist，簡稱 Disney ILS Audit Checklist 。\nDisney ILS Audit Checklist\n迪士尼驗廠標準英文全名為 Disney International Labor Standards Audit Checklist，簡稱 Disney ILS Audit Checklist 。這是迪士尼對全球工廠所提出的社會責任績效標準。簡單來說，工廠如果要製造迪士尼周邊商品，例如貼紙、雨傘或杯子…等，一定要獲得迪士尼核發的審核編號。\n迪士尼驗廠審核標準是什麼？在工廠進行審核前應對此進行瞭解，以下為列舉說明。\n不因年齡、種族、國籍、宗教、性別、性別取向等歧視員工。\n提供安全、健康的工作環境，並提供工作所需之防護設備及措施以守護所有員工之安全與健康。\n基於法令法規的標準，保護和保障勞工之工作環境、條件、場所、權力。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/disney-ils-audit-87", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/87/image_1920?unique=9298185", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["法規符合性之清查。", "人事規章適切性之評估。", "工廠基本文件、登記證照準備。", "針對工廠管理制度適切性之檢討及內部溝通。", "建立相關文件系統及進行教育訓練。", "廠內運作改善與建議。", "透過內部查核機制鑑別改善機會。", "追蹤改善缺失項目。", "持續定期監督與審查系統執行績效 。"]}
{"id": "iso-iec-80079-34-137", "title": "ISO/IEC 80079-34：2018 防爆品質管理系統", "description": "隨著全球對安全與品質標準要求日益提高，爆炸性環境的作業規範已成為石化、採礦、製藥和食品加工等涉及易燃物質、氣體或蒸氣行業的重要依據。為了減少這些危險環境中的風險，企業必須使用專門為爆炸性環境設計的設備，以確保操作的安全性、可靠性與功能性。\nISO/IEC 80079 系列標準是由國際標準化組織（International Organization for Standardization，ISO）與 國際電工委員會（International Electrotechnical Commission，IEC）聯合發布，結合了兩個組織在品質管理和防爆技術領域的專業知識，為防爆領域提供了全面的安全規範。\nISO/IEC 80079-34：2018 防爆品質管理系統是 ISO/IEC 80079 系列的一部分，專門針對確保防爆設備和產品設計與製造過程符合爆炸性環境要求的國際標準。此標準是一套基於 ISO 9001：2015 的延伸規範，條文除了包含 ISO 9001 品質管理系統的要求外，也將爆炸性環境的特殊要求納入，並對其進行說明。這個標準適用於防爆產品在設計、製造與維護等方面的「品質管理」要求，而不同類型產品的「技術要求」則需要參考相關標準，如 IEC 60079 系列、ISO 80079-36 與 ISO 80079-37 等。\n防爆涉及公共安全及作業人員的生命安全，導入防爆品質管理系統有助於增強爆炸性危險環境中的安全措施，幫助製造商確保設備符合嚴格的安全標準，從而降低爆炸和事故風險。透過這些措施，除了保護作業人員的安全，還能避免停機或生產中斷所帶來的高昂損失與代價。\nISO/IEC 80079-34：2018適用於所有在爆炸性環境中使用的電氣和非電氣設備的設計、開發、製造、組裝、測試、維護與運行的整個生命週期，確保產品的每一環節皆符合要求，保障設備品質與最終使用者的安全。\nISO/IEC 80079-34 是專門針對防爆產品製造的品質管理系統標準。企業在建立與維護該系統時，仍須依據自身的行業屬性與產品特性，選擇適合的 IEC 60079 系列標準或其他相關技術要求，以確保產品在設計、製造和運行過程中能夠符合嚴格的安全性規範。\n※詳細標準內容，請參考 IEC國際電工委員會爆炸性環境中使用設備相關標準網站", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-iec-80079-34-137", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/137/image_1920?unique=f1ce148", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["防爆設備的資格：", "在導入 ISO/IEC 80079-34 前，需確認設備是否屬於爆炸性環境使用的範疇。防爆設備應具備適當的設計、測試和驗證，以符合爆炸性環境中的安全要求。", "防爆品質管理系統要求：", "企業不僅需要符合一般的品質管理系統要求，還需針對 ISO/IEC 80079-34：2018 中規定的防爆技術、作業流程及適用法規等進行控制與管理，確保所有作業符合爆炸性環境的特殊安全要求。", "技術標準的運用：", "ISO/IEC 80079-34 主要關注品質管理系統的要求，然而在技術層面，企業需參考 IEC 60079 系列、ISO 80079-36 及 ISO 80079-37 等標準，確保防爆設備性能符合設計、測試及運行的技術規範，從而有效防止火花、過熱或其他可能引發爆炸的因素。", "增加安全性：", "通過防爆品質管理系統，企業能有效控制爆炸性危險環境中的風險，保護工作人員的生命安全，減少設備失效導致的災害發生。", "降低風險：", "防爆品質管理系統有助於企業識別與管理爆炸性環境中的風險，通過嚴格的品質控制流程，有效降低事故風險，並減少設備不合規帶來的責任與經濟損失。"]}
{"id": "ped-46", "title": "PED 歐盟壓力設備指令認證", "description": "所有進入歐盟市場使用的承壓設備，皆必須取得 PED 認證。 PED 是歐盟指令之一，是為所有進入歐盟市場進行自由貿易的壓力設備專門制定的要求，在進入歐盟市場前，產品必須通過歐盟授權機構（Notified Body）進行符合性認證\nPressure Equipment Directive\n更多資訊 > 請參考 歐盟委員會 官方網站\nPED 歐盟認證將以往分散的、以產品為單元的安全監察規程，整合為統一系統指令。用一個指令含蓋了許多產品，如上所述，PED 歐盟認證所含蓋的產品，包括最簡單的壓力鍋（pressure cooker）也涵蓋最複雜的大型鍋爐。\nPED可以跟ISO 9001等管理系統整合一起進行稽核，從而節省時間，節約成本。我們提供5大服務項目，協助您貫徹 PED 歐盟壓力設備指令認證 品管標準，順利通過 PED 驗證。包括：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ped-46", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/46/image_1920?unique=d732fdb", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["全名：壓力設備指令 ( Pressure Equipment Directive, PED )", "原 PED 97/23/EC 已於 2016 年更新為 PED 2014/68/EU。", "為何需要 PED ？", "所有進入歐盟市場使用的承壓設備，皆必須取得 PED 認證。 PED 是歐盟指令之一，是為所有進入歐盟市場進行自由貿易的壓力設備專門制定的要求，在進入歐盟市場前，產品必須通過歐盟授權機構（Notified Body）進行符合性認證；認證通過後，製造商可以根據技術規範要求給產品貼上 CE 標誌，表明其產品符合了指令要求。", "適用產業：各類承壓設備，涵蓋產品使用壓力高於 0.5bar 鍋爐、壓力容器、壓力管道、承壓附件及安全附件。", "評價是否符合指令的要求限於指令中的基本要求（essential requirements）, 對於壓力設備即安全基本要求（Essential Safety Requirements，ESR）。", "只有符合基本要求的產品才能投放市場和投入使用。", "在歐洲官方公報上公佈的協調標準應認為是符合基本要求的。", "製造商採用協調標準或任何其他技術標準仍然是他們的自願行為，製造商選擇符合基本要求的任何技術解決方案也是他的自由。", "製造商可以在適用指令裡面所提供的不同的符合性評審程式之間進行選擇。"]}
{"id": "rcs-129", "title": "RCS回收聲明標準", "description": "RCS回收聲明標準（Recycled Claim Standard）是用於追蹤和驗證最終產品中回收材料含量的標準，由TE(TEXTILE EXCHANGE)制定。\nRecycled Claim Standard\n▲ 認證案例：知名歐洲成衣品牌 B&C 提倡回收材料再製衣，創造環保新時尚 ( 圖片來源：bc-collection.eu )\nRCS回收聲明標準（Recycled Claim Standard）是用於追蹤和驗證最終產品中回收材料含量的標準，由TE(TEXTILE EXCHANGE)制定。用來識別的標籤有兩種：\n▲ 圖片來源：textileexchange.org\n▲( 資料來源： yunsa.com )\nTC(交易證明Transaction Certificate)", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/rcs-129", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/129/image_1920?unique=2541f74", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["RCS 100%：回收材料占比為 95%以上。", "RCS BLENDED，回收材料占比為 5%~95%。", "▲ 圖片來源：textileexchange.org", "RCS 是國際通用的回收標準，提供了回收物料來源和產銷監管鏈(Chain of Custody)的認證準則。RCS以環保為為核心訴求，鼓勵增加回收材料的使用。RCS 1.0版於2013發行，現行版本為RCS 2.0版，2017年7月1日生效。", "整合各種領域產品應用的回收定義。", "追蹤和追溯回收材料的來源。", "為消費者（品牌商和最終消費者）提供綠色採購的識別方法。", "確保材料被確實回收並用於最終產品。", "RCS 回收聲明標準旨在鼓勵產品至少含有 5％以上的回收材料。生產的每個階段都必須經過認證，從物料回收階段開始，到最終的 BtoB 交易中的最後一個賣方作為結束。材料收集和材料集中站需要進行自我聲明、文件收集和現場訪查。", "企業建立追蹤追溯管理制度"]}
{"id": "wsi-91", "title": "WSI 威廉索拿馬驗廠標準", "description": "WSI，全稱為 Williams-Sonoma, Inc.，威廉索拿馬公司，成立於 1956年，是美國及加拿大著名的家居用品銷售商，在全球擁有逾 600間的零售店分佈在美國的 44個州、加拿大及波多黎各。\nWSI，全稱為 Williams-Sonoma, Inc.，威廉索拿馬公司，成立於 1956年，是美國及加拿大著名的家居用品銷售商，在全球擁有逾 600間的零售店分佈在美國的 44個州、加拿大及波多黎各。就像全球第一大的零售通路商「沃爾瑪」一樣，威廉索拿馬公司也針對國內外的廠商進行供應商稽核活動，以遴選合格的供應商。\n目前 WSI 驗廠的主要廠商，集中在傢俱、居家飾品、紡織品、寢具用品、五金衛浴及嬰幼兒用品；WSI 驗廠包括技術驗廠（FCQE 驗廠）以及 WSI 社會責任驗廠。\n通常欲爭取成為 WSI 合格供應廠商的工廠都有一定的規模，大多皆有執行 ISO 9001 或被其他客戶現地稽核過的經驗，所以在執行技術驗廠時都不太會有問題，但從實務經驗中可以發現：常常有接受過 SEDEX、ITS WCA、BSCI 等社會責任驗廠的廠商，會在第一次做 WSI 驗廠時碰釘子，原因為 WSI 訂定的稽核標準確實較其他標準更加繁複。\nWSI 社會責任審核主要包括以下七大內容：\n以「審核標的」而言，其實 WSI 驗廠內容與 SEDEX SMETA Pillar4 相近，但 WSI 社會責任驗廠有自己獨特的「審核違規項等級」以及「審核評級標準」。\n1. 連續兩年之內維持在 D 等級的工廠會被終止業務", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/wsi-91", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/91/image_1920?unique=8700609", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["勞工關係管理", "透明度、社會責任和合法經營", "健康與安全", "管理系統", "環境保護", "商業道德操守", "強迫勞動", "性騷擾與職場霸凌", "員工無自由結社之權力", "連兩次拒絕接受稽核"]}
{"id": "as-9100-7", "title": "AS 9100 航空品質管理系統", "description": "全文名稱：AS 9100 航空品質管理系統 ( AS 9100 Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defense Organizations) 。 首次發佈時間：1998年。 最近一次修改版本與時間：2016年。\nQuality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defense Organizations\n全文名稱：AS 9100 航空品質管理系統 ( AS 9100 Quality Management Systems - Requirements for Aviation, Space and Defense Organizations) 。\n最近一次修改版本與時間：2016年。請見 流程圖解 AS 9100：2016 改版時程：AS 9100：2016 預計於2016年10月正式發佈，舊版 AS 9100:2009 所有稽核工作，包含首次稽核，定期稽核，換證稽核或轉版稽核，都將於2017年6月15日起正式終止。\n標準基礎：以 ISO 9001 品質管理系統 為基礎架構，結合航空工業品質的額外要求，建立而成適用於航空工業之品質管理系統。\n隸屬組織：Society of Automotive Engineers\n適用產業：適用於民用及軍用航空產品的維護、修理或大修服務的組織機構。以及具有維護、修理或大修作業的製造/ 生產的組織機構。因此，AS 9100 航空品質管理系統涵蓋整個航太領域供應鏈。 這包括設計和製造設備的公司、供應配件或備件的公司，以及提供供應與維修或檢修與修理服務的公司。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/as-9100-7", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/7/image_1920?unique=d184e99", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理"}
{"id": "automotive-spice-105", "title": "ASPICE 汽車產業軟體流程改進與能力測定標準", "description": "Automotive SPICE（簡稱 A-SPICE 或 ASPICE）是歐洲 20 多家主要汽車製造商以ISO/IEC 15504（SPICE，Software Process Improvement and Capability dEtermination）為基礎，共同制訂出「以汽車產業為導向」的軟體流程評估及改進模型，以改善及提升車用的電子控制單元（ECU）/車載電腦的品質。\n最初的 Automotive SPICE 是由歐洲車廠於 2005 年將其從 ISO 體系中獨立出來發佈的版本，並將 ASPICE 用於指導配件供應商的開發流程改善活動，目前現行的版本為 VDA QMC（德國汽車協會品質管理中心）2017年所發行的 ASPICE v3.1 版\nASPICE 的過程評估模型及過程參考模型符合 ISO/IEC 33004，可作為過程能力評估的基礎使用；ISO/IEC 33020 則是符合 ISO/IEC 33003 標準的度量框架。而為了促使車用電子軟體供應商能持續關注產品開發過程、提升過程品質 Automotive SIG 選擇了 32 個關鍵流程，分為 3 大類，8 個流程組。\nAutomotive SPICE 主要是由 ECU 零件供應商的專業代工 OEM 所策定的規格，所以該標準的制訂能達成以下三點目的：\n有鑑於 Automotive SPICE 逐漸成為車用軟體供應商的基本市場進入門檻，以及展望未來，ASPICE 將更為廣泛的被各企業所應用，因此，領導力企管特別提供 ASPICE 服務方案課程。\n如前述之，VDA ASPICE 的發行機構 VDA QMC，其訓練評估師資格的機構為intacs（國際評估師認證組織），領導力企管顧問群取得台灣少見 ASPICE 評估師資格，故我們特別設計 ASPICE 服務方案課程，領導力企管將依照客戶需求實施客製化的診斷輔導方案。\n可透過領導力企管專業顧問師輔導差異分析後，討論、建立適當的管理機制，作為流程改善之依據。ISO 輔導", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/automotive-spice-105", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/105/image_1920?unique=b00c90b", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "iso-7101-2023-149", "title": "ISO 7101：2023 醫療照護組織品質管理系統", "description": "ISO 7101：2023 是國際標準化組織（ISO）針對醫療照護組織所推出的全球性品質管理系統標準。這是第一個專為醫療服務機構（包括醫院、診所、長照機構、遠距醫療與相關服務單位）設計之標準，涵蓋臨床安全、病人照護經驗、醫療倫理、服務設計與設施管理等專科要求。其目的在於協助醫療機構建立一套系統化、可持續改進且強調病人安全與服務品質的管理系統。\n本標準採用 PDSA（Plan-Do-Study-Act）持續改進模型，遵循與 ISO 9001 相同的統一管理系統架構（章節 4 至章節 10），但在「營運」章節中增列醫療專屬內容，如病人安全、用藥安全、感染控制、共同決策、倫理與新興科技等，以更貼近醫療場域的實際需求。\n導入 ISO 7101 能為醫療機構帶來以下優勢：\n為協助醫療機構成功導入 ISO 7101：2023，我们提供一站式專業服務：\n許多醫療院所已經導入 ISO 9001 品質管理系統，但 ISO 7101 對醫療場域提出了更多專屬要求，如病人安全、病人經驗、醫療倫理、臨床治理及新興科技導入等。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-7101-2023-149", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/149/image_1920?unique=71eda53", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["醫院、診所、長照機構等任何提供醫療照護服務的組織。", "遠距醫療服務提供者、醫療科技設備或數位健康服務公司。", "醫療服務附屬機構，如檢驗中心、影像診斷中心、輸血中心、醫材供應商等。", "醫療公共衛生機構、社區衛生中心或醫療 NGO。", "已經有 ISO 9001 或其他管理系統認證的組織，希望導入更專業、醫療導向強的品質與安全標準。", "提升病人安全與臨床品質：標準明確規範感染控制、用藥與手術安全、診斷過程、輸血安全、跌倒／壓瘡預防等重要病安議題，使醫療失誤與風險大幅降低。", "強化病人經驗與病人中心照護：包括病人意見/經驗調查、共享決策、健康素養、病人福祉與包容性服務等，能提升信任與滿意度。", "制度化管理與持續改進：與 ISO 9001 相容，可與既有管理系統整合；提供文件、稽核、指標與管理審查等機制，協助組織永續經營與品質提升。", "符合法律法規與病安／倫理要求：標準中倫理與臨床治理為可稽核要求，有助於滿足國家病安、醫療法規、專業倫理的要求。", "提升國際與市場競爭力：為第一個醫療照護品質管理系統之國際標準，有助於醫療機構在國內外提升公信力與合作機會。"]}
{"id": "iso-14046-118", "title": "ISO 14046：2014 水足跡", "description": "水資源極其珍貴！適當的水量及良好的水質是生物生存的重要條件，然而面臨氣候變遷，不僅台灣年總降雨量分布不均，全球水資源匱乏的問題更是日益嚴重。國際上將 3月 22日訂為世界水資源日，強調需要國際和地方各界的整合與合作，才能有效解決水資源問題，以確保永續、有效和公平的水資源管理。\nWater Fotprint - Principles, Requirements And Guidelines\nISO 14046：2014 水足跡原則要求與指引（Water footprint — Principles, requirements and guidelines）是由國際標準化組織（International Organization for Standardization, ISO）所制定的一項國際標準，現行版本為 2014 年８月 1日所發佈。並且遵循 ISO 14044 生命週期評估（Life Cycle Assessment, LCA）之原則與要求，以「生命週期」為發展基礎，規定了評估和報告水足跡的原則、要求和指導原則。\nISO 14046 水足跡標準可作為獨立評估或更廣泛的環境評估的一部分，為計算和報告水足跡提供要求和指南。該標準聚焦於「與水有關的環境影響」，並基於生命週期評估的產品、流程和組織，對其作出單獨的水足跡評估，亦可以其作為考慮所有環境影響因素的生命週期評估的一部分。執行 ISO 14046 水足跡盤查有哪些好處？\n依循 ISO 14046 之要求，水足跡分析區分為「水足跡盤查」及「水足跡衝擊」二個階段 。\n依據 ISO 14046 ，章節共有七章及一個附錄章節：\n※ 而在參照 ISO 14046 時，需同步引用 ISO 14044 生命週期評估要求指南", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14046-118", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/118/image_1920?unique=552a71f", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["出版可靠的水足跡報告，有助於評比，並有查證單位背書。", "呼應聯合國SDGs 珍惜水資源之永續指標。", "透過水足跡衝擊分析，減少因用水而導致的環境破壞。", "減少水資源耗用，降低公司經營成本。", "提升在產品、流程以至機構層面的用水效益。", "回應客戶對水資源管理的期望。", "水足跡盤查分析：（此階段有三個步驟需執行）", "1.1 定義目的及範圍。", "1.2 水足跡盤查分析。", "1.3 結果闡述說明。"]}
{"id": "mdsap-18", "title": "MDSAP 醫療器材單一稽核計畫", "description": "全名：MDSAP 醫療器材單一稽核計畫(Medical Device Single Audit Program, MDSAP)誰制定 MDSAP：國際醫療器材法規管理論壇(International Medical Device Regulators Forum, IMDRF)\nMedical Device Single Audit Program, MDSAP\n成立目前的管理委員會(Management Committee)成員包含澳洲、巴西、加拿大、中國、歐盟、日本、俄羅斯及美國\nDSAP 已開始在澳洲、巴西、加拿大及美國試行。\nMDSAP計劃正式確認的驗證機構名單已公佈。\nMDSAP 醫療器材單一稽核計畫(Medical Device Single Audit Program, MDSAP)正式實施。\n國際醫療器材監管者論壇（IMDRF），旨在為針對醫療器材製造商的品質管理系統進行監督檢查工作的檢查組織（認證機構）制定一組要求標準。該標準被稱為醫療器材單一稽核計畫（MDSAP），其標準要求將同時適用於監管機構，以及進行此類監督檢查工作的協力廠商組織，該證書與稽核報告可作為參與 MDSAP 國家的醫療器材主管機關審查時的重要依據或參考，無須重複查廠。MDSAP 可達到以下效益與目標：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/mdsap-18", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/18/image_1920?unique=fbc3aa1", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["全名：MDSAP 醫療器材單一稽核計畫(Medical Device Single Audit Program, MDSAP)", "誰制定 MDSAP：國際醫療器材法規管理論壇(International Medical Device Regulators Forum, IMDRF)", "制定目的：促進國際醫療器材法規調和，目標建立會員間對醫療器材稽核的認可機制。MDSAP工作小組已完成多份文件制定，包含對驗證機構(AO, Auditing Organization)和監管機構(如TGA、FDA等)的要求及策略、流程和方法，對於加入MDSAP的國家具有強制力。", "參與國家：美國、加拿大、澳洲、巴西、日本 IS", "發展國際聯盟，改善國際規模的醫療器械安全和監督", "創建一個為國際監管機構提供信心的單一審查計劃", "使政府監管機構能夠專注於關鍵或有問題的製造商，允許指定機構代為檢查", "對醫療器械製造商的質量管理體系進行更有效率的監管監督", "通過監管機構的稽核要求分享和相互接受，更有效地利用監管資源", "協調一致的方式在眾多檢查組織內部進行MDSAP檢查工作"]}
{"id": "iatf-16949-98", "title": "IATF 16949：2016 汽車業品質管理系統", "description": "IATF 16949:2016 汽車產業品質管理系統要求（the requirements of a quality management system for organizations in the automotive industry），是由國際汽車特別工作小組（International Automotive Task Force，IATF）基於 ISO 9001:2015 品質管理系統的架構發展而來一套標準。\nIATF 16949：2016 Automotive Quality Management System Standard\nIATF 16949:2016 汽車產業品質管理系統要求（the requirements of a quality management system for organizations in the automotive industry），是由國際汽車特別工作小組（International Automotive Task Force，IATF）基於 ISO 9001:2015 品質管理系統的架構發展而來一套標準。正因為如此，汽車品質管理系統標準（Quality Management System，簡稱QMS）不能被視為一部獨立的品質管理系統標準，而是必須當作 ISO 9001:2015 的補充進行理解，並與 ISO 9001:2015 結合使用。ISO 9001:2015 是一部單獨出版的 ISO 標準。\nIATF 16949:2016 適用於提供汽車產業相關零配件之生產與服務的組織（Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2015 for automotive production and relevant service part organizations）。汽車產業品質管理系統現行版本是 IATF 16949: 2016，它已被修正（revised）並取代（replaces）ISO/TS 16949:2009。（延伸閱讀 >> IATF 16949 改版的五十道問題）\nIATF 16949 結合了 ISO 9001:2015，定義了汽車相關產業之品質管理系統要求，包含了設計開發、生產、安裝和服務等規範。IATF 16949 適用於整個汽車供應鏈、適用於提供客戶指定零部件、生產和/或服務之組織，唯獨不適用提供「支援性功能」之組織，如設計中心，公司總部、配送中心等，這些組織將不適用IATF 16949之認證。\n換句話說，IATF 16949: 2016 新標準參考了最新的ISO品質管理系統 ISO 9001：2015，並與其保持一致。IATF 16949: 2016 將完全遵照 ISO 9001:2015 標準的結構和要求。IATF 16949：2016 並不是單獨的品質管理標準，而是作為 ISO 9001:2015 的補充進行實施並加以融合。IATF 將繼續通過參與ISO/TC 176 與 ISO 保持密切合作，確保其與 ISO 9001:2015 標準的一致性。\nIATF 16949:2016標準結合 ISO 9001，敘述了汽車相關產品設計/開發、生產、安裝和服務的品質管理系統要求。該標準要求必須有現場(site)，也就是增值的製造過程發生的產線。所謂製造，包括了製造或裝配以下事項的所有過程，包括部件或材料、熱處理件、噴漆、電鍍、或其它最終加工服務以及其它顧客規定的產品。換句話說，IATF 16949:2016 適用於汽車製造、汽車生産件和維修件製造的組織，具體講是指汽車製造廠家、生産與汽車相關的材料、汽車組裝零件或對汽車行業提供熱處理、焊接、電鍍、塗裝或有關服務的組織。IATF 16949:2016 列出了汽車相關產品之設計 / 開發、生產、安裝和服務的品質系統規定。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iatf-16949-98", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/98/image_1920?unique=11f8acb", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "iso27001-19", "title": "ISO/IEC 27001：2022 資訊安全管理系統", "description": "ISO 27001: 2022 是一套國際通用的資訊安全管理工具和制度。以呼應全球對於資訊安全風險之因應措施，以及控制並降低資訊安全事件所帶來的威脅和衝擊。\nInformation Security Management System , ISMS\n以呼應全球對於資訊安全風險之因應措施，以及控制並降低資訊安全事件所帶來的威脅和衝擊。\n因此，ISO 27001：2013 也提供所有類型的組織，包含商業企業、政府機構和非營利組織，都能建立資訊安全管理系統。將全名拆解來看，可分為三部份逐一解讀：\nISO 27001 是資訊安全領域的管理系統標準，能夠有效保護企業的資訊資源安全，保護資訊化進程健康、有序、可持續發展。當企業通過了ISO 27001 的認證，就代表企業的資訊安全管理已經建立了一套科學有效的管理體系作為保障。而企業ISO 27001 認證的好處包括：\n資訊安全之3大要素，業界慣用\"CIA\"稱之，包括機密性 (Confidentiality)、完整性(Integrity)與可用性(Availability)；更應增加諸如鑑別性、可歸責性、不可否認性與可靠性。\n1. 機密性 (Confidentiality)", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso27001-19", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/19/image_1920?unique=b948829", "brand": "領導力企管", "product_type": "資訊安全", "product_highlight": ["ISO 27001：2022《資訊安全管理系統：要求》(Information security,cybersecurity and privacy protection- Information security management systems- Requirements)", "ISO 27002：2022《資訊安全管理系統：指南、一般原則》(Information security,cybersecurity and privacy protection- information security controls)", "ISO：指的是國際標準組織（International Organization for Standardization）。", "27001：至今已成立65年的ISO，歷年來已針對不同業產業製定不同者的品質標準，並為不同的品質系統命名。因此，「27001」並無數字上的特殊意義。", "2022：代表這套系統是由 ISO 在 2022 年公佈的新版條文。上一個版本為 2013 年發佈。", "通過 ISO 27001 驗證，能保證和證明組織內對資訊安全的承諾。導入資訊安全管理系統就可以透過資安風險評估及 ISO 27002 要求建立組織所需資訊管理制度。", "提升資安管理技術及增強資安管理制度。", "通過 ISO 27001 驗證，可改善企業業績、消除客戶不信任感。ISO 27001 資訊安全管理系統驗證可以增進企業間電子電子商務往來的信用度，建立起網站和貿易夥伴之間的互相信任，隨著企業間的電子交流的增加通過資訊安全管理的記錄可以看到資訊安全管理明顯的利益，並為廣大用戶和服務提供商提供一個基礎的設備管理。同時，把企業的干擾因素降到最小，創造更大收益。", "通過 ISO 27001 驗證，能夠向政府證明企業對相關法律法規的符合性。在台灣，《個資法》亦呼應此說法。《個資法》第29條規定：「非公務機關違反本法規定，致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者，負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者，不在此限。」。有保存有個人資料檔案者的組織，導入 ISO 27001 更有必要性。", "Step1-1：企業可以先從資安部門及機房技術先做資訊安全盤點之第一步，盤查後台資安風險、建構完善資料儲存機制，機房及防火牆之完整設立可以保存資安資訊之完整性、機密性及可用性"]}
{"id": "cost-control-management-68", "title": "標準成本建置及成本優化", "description": "「成本」是世界上任何組織、任何企業每天都得面對的課題，企業只要運轉，就會發生成本，而且運轉越久，所產生的「隱藏成本」就會越高，若欲提升企業之競爭力，改變現況、面對現實、成本整頓是無可避免的課題。\nCost Control Management\n透過顧問團隊輔導後，可協助企業制定整體營運合理分攤動因與標準成本；亦可針對標準成本與實際成本差異分析，讓業務可掌握各產品的標準成本，確保於業界擁有更具競爭力之報價及毛利率；亦可利用標準成本來預估較為精準的預算，以滿足企業經營管理需求及提升競爭力。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/cost-control-management-68", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/68/image_1920?unique=fb2dc6b", "brand": "領導力企管", "product_type": "企業管理與經營優化", "product_highlight": ["為什麼 ERP 系統算出來的成本好像跟老闆或高階主管想的成本不太一樣？", "企業想要重新規劃成本制度以及分攤原則，但卻沒有方向也不知道從何改起？", "前端常常都拖到隔月才將工單結案，根本無法有效於當月結出正確成本，常常需要花很久時間與前端溝通？", "到底怎麼設定標準成本？才叫真正的標準成本？", "到底每個月跑出來的實際成本是不是對的？如何驗證系統成本是正確的？", "導了好幾年的 ERP 系統，還是無法透過 ERP 系統成本結帳，仍需靠手工結帳？", "我接這個單到底成本是多少？利潤是多少？公司是否有賺錢？", "業務接了很多單，但公司為什麼還是年年盈虧？"]}
{"id": "partner-digiwin-15", "title": "鼎新數智｜碳總管平台", "description": "轉型綠色永續企業 降本提效與節能減碳缺一不可。\n鼎新結合生態系夥伴，以創新技術打造數位化平台，串聯企業原有ERP、HRM、BPM等營運數據流，全面提升企業綠色營運力與競爭力。\n貫穿企業營運全流程，完整滿足企業碳管理各階段所需，即刻邁向低碳轉型\n針對不同的產業特性、客戶需求，鼎新與領導力企管合作打造碳排管理計畫\n以下是製造/流通產業不同的減碳方向，期望與您攜手達成綠色轉型目標。\n更多內容請詳見鼎新數智，或來訊領導力企管。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/partner-digiwin-15", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/15/image_1920?unique=70713e6", "brand": "領導力企管", "product_type": "合作夥伴 - 輔導配套軟體"}
{"id": "iso-28000-38", "title": "ISO 28000：2022 供應鏈安全管理系統", "description": "ISO 28000 是應運輸和物流行業對共同安全管理標準的需求而發展並提出的，其最終目標是改進供應鏈的全面安全。\nSecurity Management System Requirements", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-28000-38", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/38/image_1920?unique=3ec65bc", "brand": "領導力企管", "product_type": "供應鏈安全與反恐"}
{"id": "asme-48", "title": "ASME 美國機械工程師學會認證", "description": "美國機械工程師協會（American Society of Mechanical Engineers , 簡稱 ASME）為機械工程領域的非營利組織。會員遍及全 150 個國家、共有超過 140,000 會員。\nAmerican Society of Mechanical Engineers\n美國機械工程師協會（American Society of Mechanical Engineers , 簡稱 ASME）為機械工程領域的非營利組織。會員遍及全 150 個國家、共有超過 140,000 會員。ASME 成立目的為鼓勵機械工程領域基礎研究，促進學術交流，開展標準化活動，制定機械工程領域規範標準。ASME 成立於 1880 年, 總部位於美國紐約。\n更多資訊 > 請參考 美國機械工程師協會\nASME 鍋爐與壓力容器規範 BPV 是一套控制鍋爐壓力容器設計、製造和檢驗的安全管理規程。為鍋爐、壓力容器以及核電站元件建設過程中的設計、製造及檢測制定了安全準則。ASME BPV 標準將通過附錄的形式不斷更新補充。每年進行1次增補，3年改版1次。ASME BPV 標準主要內容如下表：\nASME 5 大驗證項目（Certification Programs）如下：\n領導力企管擁有眾多實驗室及技術認證輔導成功案例，並提供 ASME 美國機械工程師學會認證 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/asme-48", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/48/image_1920?unique=9513608", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["ASME 鍋爐及壓力容器 ( ASME Boiler and Pressure Vessel Code , 簡稱 BPV )", "ASME 核原料（Nuclear Material Organization, 簡稱 QSC )", "ASME 生物處理加工設備（Bioprocessing Equipment , 簡稱 BPE )", "ASME 核動力裝置（Nuclear Component , 簡稱 N-type )", "ASME 樹脂及塑料容器（Reinforced Thermoset Plastic , 簡稱 RTP）", "ASME 核能設施品質確認標準（Nuclear Quality Assurance, 簡稱 NQA )"]}
{"id": "bs-10012-pims-152", "title": "BS 10012 個人資訊管理系統 Personal Information Management System , PIMS", "description": "全名： BS 10012 資料保護 ─ 個人資訊管理系統之要求（British Standard 10012 Data protection – Specification for a personal information management system），業界也常用 PIMS 之簡稱。\n10012：如同ISO，歷年來已製定不同者的品質標準，並為不同的品質系統命名。因此，「10012」並無數字上的特殊意義。\n2009：代表這套系統是在2009年公佈的條文版本。英國標準學會 ( British Standards Institution, BSI ) 在2009年5月31日公布了標準。\nBS 10012：2009 標準可做為組織在建立個人資訊保護機制時的最佳參考，藉由標準所提供的基礎架構（Framework），配合PDCA 管理運作方法，能夠透過建立系統化的個人資訊管理制度，來達到保護個資的目的，更可進一步符合個資法規的要求。\nBS 10012是由英國國家標準協會（British Standard Institute，BSI）根據OECD、APEC對於個人資訊管理制定而成。BSI 制定和貫徹統一的英國標準，許多標準被國際間廣為運用及認同，甚至許多標準更被提列為ISO國際認證系統，對於國際各領域之認證皆有相當之影響力。標準重大原則如下：\nBS 10012內容共有7章，第0~2章為標準介紹、適用範圍與名詞定義之說明，第3~6章則為個人資訊管理制度的架構要求。\n4.14個人資訊轉移至歐洲經濟區(EEA)外部", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/bs-10012-pims-152", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/152/image_1920?unique=2446890", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["限制蒐集原則（Collection Limitation）：經當事人人同意，以合法、公正方法於適當場所蒐集。", "資料內容原則（Data Quality）：合乎資料使用之目的，且確保資料之正確性、完整性和時效性。", "目的明確化原則（Purpose Specification）：進行蒐集的目的必須在蒐集的當時就請處說明，往後使用也必須受限於當初制定之目的，不得他用。", "限制使用原則 （Use Limitation）：若非(a).經資料當事人之同意(b).經法令法規許可，個人資料不得揭露、販賣或用於明訂於第三條明確目的以外的用途。", "安全保護原則 （Security Safeguards）：資料應採合理安全的保護措施，避免資料遺失、盜用、毀損、竄改或揭露的風險。", "公開原則（Openness）：對個人資料之公開、運用、政策等必須採取一般的公開政策。", "個人參與原則（Individual Participation）：當事人有權利：(a).向資料管理方確認是否保有自己資料，保有哪些相關資料；(b). 資料管理方在合理時間內、以合理價格、可接受的態度及可理解的形式，向本人聯絡溝通協調其資料之保有與使用；(c). 如果本人提出以上(a).(b).兩樣請求被資料管理人拒絕，儘可要求合理解釋，並有權質詢此拒絕；(d).有權質詢個人相關資料之外，若質詢不滿意可以要求刪除、校正、修改資料直到完整無誤為止。", "責任義務原則（Accountability）：資料管理方必須確保落實公司政策與執行措施以遵守上述各項原則。"]}
{"id": "iso-14068-117", "title": "ISO 14068-1 : 2023 ( PAS 2060 ) 碳中和標準", "description": "人類活動引起的氣候變遷已被確定為世界面臨的最大挑戰之一，將在未來幾十年持續對人類和自然系統產生影響，並可能對資源供應、經濟活動、生物多樣性和人類福祉產生重大影響。\nClimate change management Transition to net zero Part 1: Carbon neutrality\n根據巴黎協定（Paris Agreement），全球期望能共同遏阻暖化的趨勢，其中具體的目標是要將全球平均氣溫升溫幅度控制在工業革命前的水準。即升溫要低於 2℃，並努力控制在 1.5℃ 之內，且在 2050 年實現全球「碳中和」的目標。\n因此，近幾年，許多企業經常會聽到，淨零排放（Net Zero）、負碳排（Carbon Negative）、碳中和（Carbon Neutral）等用語，其實這些都是針對氣候行動所採取的措施或目標途徑，但不是唯一途徑，期望能透過減緩、調適等措施降低氣候變遷所帶來的影響。\n* 依據 Net zero tracker 統計，全球共有 137 國承諾至 2050 年時達到淨零排放，總排放量相當於全球 70% 。設定目標是實現碳中和的最簡單的一步，但真正的挑戰是鞏固這一目標並開始朝著這個目標取得進展；不過根據 IEA 統計，目前全球僅有 10 個國家將實現淨零納入法定義務、8 個國家正在研擬入法、其餘國家僅在官方政策文件中提出相關描述，這數字相對於已承諾國家來說，還是具有相當大的落差。\n為明確定義及規範碳中和，過往大多使用英國標準協會（BSI）於 2010 年出版「碳中和實施標準（Specification for the Demonstration of Carbon Neutrality, PAS 2060）」執行碳中和的活動。直到國際標準組織於 2023 年 11 月正式發布本標準，借以取代 PAS 2060（碳中和），該標準為組織、產品和服務提供原則、要求和指南，以透過量化、減少和抵消來實現和展示碳中和。企業執行碳中和時，應優先考慮減少溫室氣體排放（直接和間接）和加強溫室氣體移除的行動，並要求碳權抵消僅用於當企業進行減量行動後，針對其剩餘的碳排放。與 ISO 14068-1：2023 相關國際標準其關係如下：\n量化溫室氣體排放量，可選擇組織、服務或產品的溫室氣體盤查。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14068-117", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/117/image_1920?unique=94687af", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["淨零排放（Net Zero）：減少所有人為的溫室氣體(如：二氧化碳、甲烷、一氧化二氮…等)排放至接近零值，即不製造額外的溫室氣體，才算是淨零排放。", "負碳排（Carbon Negative）：企業或組織移除的二氧化碳量大於所排放的二氧化碳量，即為負碳排。碳的負排放技術，主要有碳匯(移除溫室氣體之過程)、碳捕獲與封存(CCUS)、直接空氣捕獲（DAC）…等。", "碳中和（Carbon Neutral）：企業或組織排放的二氧化碳量，經採取行動(減碳、種樹或碳交易)移除二氧化碳量達到平衡(衡量期為一年)時，即為碳中和也可以稱為碳補償（Carbon Offset）。", "最高管理階層關於碳中和的承諾聲明，決定負責實施碳中和管理計畫的人員；", "標的物及其邊界的描述；", "實施碳中和管理計畫的期程規劃；", "基準年及目標年；", "盤查與量化所使用的方法；", "碳中和途徑，包括溫室氣體減排和加強溫室氣體移除措施相關的短期和長期目標；", "溫室氣體減量目標的類型（絕對目標或強度目標也可以兩者兼具）；"]}
{"id": "bluesign-certified-113", "title": "Bluesign® Standard 藍色標誌標準", "description": "藍色標章 Bluesign® 由總部設於瑞士 St.Gallen 的藍色標誌科技公司（Bluesign Technologies AG）於 2000年10月17日 在德國漢諾威（Hanover）公諸於世，是由歐盟學術、工業、環保各界、以及消費者組織共同訂定的國際環保規範，Bluesign 所授權商標的紡織品牌及產品，代表著其製程與產品都符合生態環保、健康、安全（Environment、Health、Safety；EHS），是全球最新的環保規範標準與讓消費者使用安全的保障。\n業界大部分的環保標準，僅針對成品來檢驗，但 Bluesign® 會就原料、染料、所使用的化學藥劑等成分做判定，乃至於中間的加工製程、末端的空氣及污水排放標準，都有一套極為嚴格的驗證標準。\n紡織品及紡織配件（含其供應鏈中所涉及化學品供應商、紡織製造商及紡織品牌商與零售商）\nbluesign® 為了判定一個化學成份是否符合其標準，訂立了一個程序，將每一化學成份依其生態與毒性的影響分類，進而將原料、化學成份與生產製程區分為灰色與藍色兩個部分，依下列各項層面進行評估：\nBluesign®標準 將含有一般禁用物質的原料或化學成份排除於製程之外，並將使用合格原料或化學成份製成之紡織品，符合bluesign標準者提供藍色標章。Bluesign®標準 採用所有相關的「限用物質清單（Restricted Substance List,簡稱 RSL）」係參照國際知名品牌 Levi's、Nike、Marks & Spencer、全球有機紡織品標準（GOTS）及環保、化學及工廠標準而成，此舉可以幫助相關供應鏈大幅減少環境、職業健康安全管理系統查核工作。\n1. 資源生產力—能源與原物料的永續使用\n使用最少的能源和物料、以及對環境衝擊最低的方式，來生產品質最好、附加價值最高的紡織品。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/bluesign-certified-113", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/113/image_1920?unique=884251b", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["水資源保護。", "廢氣及廢棄物排放管制。", "職工健康與安全。", "消費者安全。", "安全的製造和節省資源的方式。", "運用最適效益的生產技術。", "最終產品符合藍色標準規範。", "藍色化學品：可以符合 Bluesign® 所有標準與要求之化學品", "灰色化學品：僅可於特定狀況下使用", "黑色化學品：不符合 Bluesign®標準與要求之化學品"]}
{"id": "rmap-76", "title": "RMAP 責任礦產保證流程", "description": "責任商業聯盟 RBA 除了有大家比較熟悉，針對原始設備製造商（OEM）、電子製造服務（EMS）公司及原始設計製造商（ODM）適用的有效性稽核程序 VAP（Validated audit process）\nResponsible Minerals Assurance Process\n責任商業聯盟 RBA 除了有大家比較熟悉，針對原始設備製造商（OEM）、電子製造服務（EMS）公司及原始設計製造商（ODM）適用的有效性稽核程序 VAP（Validated audit process），還有針對人力仲介商（如人力仲介、派遣公司）適用的強迫勞動的補充驗證稽核程序 SVAP（SUPPLEMENTAL VALIDATED AUDIT PROCESS ON FORCED LABOR）；另外針對生產過程所使用到“3TG 衝突礦產”部分則有負責任的礦產保證流程「RMAP（Responsible Minerals Assurance Process）」。\nRMAP 標準的制定是為了滿足 OECD 經濟合作暨發展組織盡職調查指南、歐洲議會法規（EU）2017/821 和美國多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案的要求，所訂定出來針對 3TG 衝突礦產的冶煉廠和精煉廠，確認其 3TG 產品的原料來源合法性的一個審查標準，目前適用於 RMAP 的 3TG 衝突礦產，分別有：鉭、錫、鎢、金、鈷、雲母，目前 RMI 官網上皆有完整準備 參考資料。\n目前在台灣順利通過的廠商僅有五間，想檢視完整的合格廠商清單可至 官網查詢。\n首先請先完成 RBA Online 的登錄\n發起評估請求－How to Initiate an", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/rmap-76", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/76/image_1920?unique=b36e2dc", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["通過一次稽核證明符合美國和歐盟法規，保持並擴大你的市場能見度。", "成為一個符合 RMI 標準的冶煉廠，你可以獲得來自於專家所提供的培訓和資源，以及説明改善管理流程的工具。", "一旦獲得批准，您們公司身為合格煉油廠和冶煉廠的資訊將在 RMI 網站上列出。", "審閱和評論初稿－How to Review and Comment on the Initial Draft - Smelter（原文申請守則）", "簽署 AA 和 AECI 文件－How to Sign your AA and AECI Documents（原文申請守則）", "提交評估準備－How to Submit your Assessment Prep Information - Smelter（原文申請守則）", "提交您的 PAC－How to Submit PAC（原文申請守則）", "Arche Advisors", "Intertek", "SCS Global Services"]}
{"id": "tropox-ai-175", "title": "TROPOX｜能源監測管理系統", "description": "TROPOX.AI 能源監測管理系統專為企業打造，透過即時能源數據監控、AI 智慧分析與視覺化報表，全面掌握用電趨勢與設備效能。系統可自動偵測異常用能，提供節能建議，協助企業降低能源成本、提升營運效率，並推動綠色轉型與永續目標。\n協助企業進行能源監測與管理，整合智慧電表、數據分析與異常告警機制，幫助企業掌握能源使用狀況\nTROPOX 為豐藝電子集團旗下、專注能源監測與管理的品牌，提供中小企業彈性模組化的能源監測管理系統與解決方案。因應節能減碳、工廠數位轉型與淨零碳排趨勢，TROPOX 持續擴充產品功能，支援油、電、水、氣與太陽能等能源數據監測，協助企業建立更清晰的能源使用資訊與管理基礎。\nTROPOX.AI 主打可隨企業需求成長的能源監測管理系統，具備彈性規劃部署的特性，可依場域條件搭配不同相線系統，並支援有線、無線、雲端與地端等多元架構。透過自主研發的軟硬體整合能力，協助企業更有效率地掌握能源數據與設備運作情形。\n透過智慧電表整合多樣終端設備的數位化資訊，並結合 TROPOX.AI 能源監測管理系統，企業可逐步建立更透明、可視化的場域能源管理基礎，作為節能改善、異常追蹤與營運優化的重要依據。\n面對能源成本波動、設備異常不易即時掌握，以及多場域數據分散等管理挑戰，企業需要的不只是監測工具，更需要具備分析、告警與管理整合能力的能源管理系統。TROPOX.AI 透過系統化整合與彈性部署，協助企業提升能源管理的可視化程度，強化節能管理效率與後續優化基礎。\n即時回應能源使用狀況，協助企業快速掌握用電異常、洞察趨勢，並給予節能建議", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/tropox-ai-175", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/175/image_1920?unique=3e48ead", "brand": "領導力企管", "product_type": "合作夥伴 - 輔導配套軟體"}
{"id": "partners-jsai-14", "title": "佶昕智能｜法規AI管理平台", "description": "我們結合海內外專家、技術顧問豐富的實務經驗，與眾多領導品牌客戶一同討論，將各項常見作業拆解成輕巧的模組，不論是來自ISO驗證系統、各式法規或供應鏈要求，都可依據自身不同的需求及產業選用，打造最適合的環安數位平台。\n依據不同產業與場域量身打造法規遵循、風險預警、派工管理、 訓練追蹤，進行跨部門溝通與營運監測\n在瞬息萬變的時代，企業每天都要面對龐雜的法規、流程與管理挑戰。 佶昕智能打造的 JSAI 企業 AI 管理平台，不只是數位工具，而是一位能陪伴企業的智慧助理。 JSAI 以模組化設計、彈性串接機制，依據不同產業與場域需求量身打造。 無論是 法規遵循、風險預警、派工管理、訓練追蹤，還是跨部門溝通與營運監測，JSAI 都能將繁瑣的流程化繁為簡，讓決策更快速、執行更精準。\n我們相信，資訊的價值不應只是儲存在資料庫，而是能被轉化成企業的智慧資產。透過 JSAI，企業能夠：\nJSAI 不僅優化了日常管理，更讓企業在數位轉型的道路上，擁有一位能信任、能依靠的智慧夥伴。\n企業營運與管理過程中，往往涉及大量文件、制度與流程資訊，分散在不同部門與系統之中，使得查詢、整理與決策都需要耗費大量時間與人力。透過 AI 助理的導入，企業可以逐步整合分散的資料、文件與管理經驗，讓資訊能被快速查詢、理解與應用，使管理流程更有效率、更即時且更具智慧。\nAI 助理的角色不只是單一工具，而是協助企業整合資料、優化流程，並逐步建立企業專屬的知識體系。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/partners-jsai-14", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/14/image_1920?unique=94697cb", "brand": "領導力企管", "product_type": "合作夥伴 - 輔導配套軟體", "product_highlight": ["即時掌握：用儀表板與數據分析，隨時洞察營運風險。", "標準化流程：以 AI 驅動的自動化，提升效率與一致性。", "強化決策：把複雜的數據轉化為簡單明確的依據。", "永續成長：累積知識、傳承經驗，為長期治理奠下基礎。", "快速整理文件與資料", "協助查詢制度、法規與流程", "減少人工搜尋與重複整理", "即時提供資訊與建議", "協助管理者掌握整體狀況", "提升跨部門協作效率"]}
{"id": "iso-14644-clean-room-standards-71", "title": "ISO 14644 無塵室標準", "description": "對於許多製造業或研究活動中，污染的控制是非常重要的。透過無塵室(clean room)環境建置以及嚴格流程控管，讓污染控制變得容易。\nClean Room Standards\n對於許多製造業或研究活動中，污染的控制是非常重要的。透過無塵室(clean room)環境建置以及嚴格流程控管，讓污染控制變得容易。這項關於潔淨室 ISO14644 無塵室標準（ ISO 14644 clean room standards）提供一些解決方案以及汙染源風險管理所必需要的程序。ISO 14644 協助改善對於空氣中汙染粒子的管理能力。受到良好管制並確實分級的無塵室，在一些食品製造業、製藥業、航空工業、汽車工業中格外的重要。潔淨室的定義簡單來說就是「空氣中的汙染源受到高度控制的區域」假設一個區域對於汙染源沒有確實控制，該汙染對於製程或產品將很有可能造成難以修復的大災難。ISO 標準技術委員David Ensor指出：潔淨室的使用關係到大多數的現代高科技產業，因此，改版對於相關技術委員會來說是一個廣泛的衝擊。這兩項改版主要協助改善對於「空氣中汙染粒子」的量化與管理能力。\n在 ISO14644 系列標準中，有2標準已進行更新改版，以因應最新科技的發展並符合市場需求，分別為是 ISO 14644-1:2015 以及 ISO 14644-2:2015 。\n空氣潔淨度之分級 Classification of air cleanliness\n透過空氣中微粒濃度的監控記錄，監督潔淨室的對於空氣潔淨度的控制能力 Specifications for testing and monitoring to prove continued compliance with ISO 14644-1\n設計、建造與啟用 Design, construction and start-up", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14644-clean-room-standards-71", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/71/image_1920?unique=fbc4cd3", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["ISO 14644-1:2015 潔淨室與相關的控制環境 - Part1：空氣中微粒與其空氣潔淨度分級（ ISO 14644-1:2015 Cleanrooms and associated controlled environments - Part 1: Classification of air cleanliness by particle concentration）", "ISO 14644-2:2015 潔淨室與相關的控制環境 - Part2：透過空氣中微粒濃度的監控記錄，監督潔淨室的對於空氣潔淨度的控制能力，並提供一個基本架構用來進行潔淨室的監督與分級。（ ISO 14644-2:2015 Cleanrooms and associated controlled environments -- Part 2: Monitoring to provide evidence of cleanroom performance related to air cleanliness by particle concentration）"]}
{"id": "vda-mla-173", "title": "VDA 新零件成熟度保證", "description": "VDA 6.5 是一種專門針對產品的稽核標準，由德國汽車工業協會 (VDA) 制定。它的目的是確保產品在生產過程中的質量符合規定標準，並且可以持續改進。\nVDA MLA（Maturity Level Assurance for New Parts）\n在德系車廠的供應鏈體系中，新零件能否準時、穩定地進入量產，往往決定整個專案的成敗。VDA MLA（Maturity Level Assurance for New Parts，新零件成熟度保障）正是為了系統化管理這項風險而設計的專案管理標準。\nVDA MLA 由德國汽車工業協會（VDA）制定，廣泛應用於德系車廠（如 VW、BMW、Mercedes-Benz、Porsche 等）及其 Tier 1 供應鏈。相較於美系常見的 APQP（產品品質先期規劃），VDA MLA 更像是一套「預防專案暴雷的早期預警系統」：將新產品從概念到量產的開發週期，嚴格劃分為 8 個關鍵成熟度節點（ML0 至 ML7）。\n在每個節點上，專案團隊必須透過紅、黃、綠燈系統評估風險。其核心精神是：「絕不把上一階段的風險帶到下一階段」。只要亮起紅燈或黃燈，就必須啟動升級管理與追趕計畫（Catch-up Plan），確保零件在最終量產時具備極高的妥善率與品質穩定度。\n隨著汽車產業技術的快速演進，VDA MLA 經歷了多次迭代，以符合供應鏈的真實需求：\n最新版（第三版）最大的突破在於「軟體硬體化」的整合。過去 VDA MLA 偏向硬體製造，新版將嵌入式軟體（Embedded Software）與敏捷開發（Agile Development）正式納入節點評估。此外，新版也更明確地規範了 A、B、C 級零件的風險分類原則，讓企業能將資源精準投放在高風險零件上。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vda-mla-173", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/173/image_1920?unique=b00c90b", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準", "product_highlight": ["第一版（發行初期）：整合德國各車廠對供應商新產品開發的要求，建立初步的成熟度評估框架。", "第二版（2015 年）：成為業界廣泛應用的經典版本，明確定義機械與電子零件的專案管理與供應鏈溝通標準。", "第三版（2022 年 6 月，最新版）：因應電動車（EV）、車聯網與軟體定義汽車（SDV）的發展趨勢，大幅強化「軟體開發」、「敏捷管理」及「供應鏈早期介入」的要求，是目前車廠實地稽核的現行標準。", "VDA1 提供證明", "VDA2 供貨品質保證（PPA）", "VDA4 品質保證方法和工具介紹：DOE/FMEA/8D…", "VDA5 試驗和測量系統的能力證明", "VDA6.X 品質稽核（VDA6.1/ VDA6./ VDA6.5...）", "VDA 產品不合格時汽車供應鏈的產品安全與符合性", "VDA10 顧客滿意度"]}
{"id": "cdp-52", "title": "CDP 碳揭露專案", "description": "CDP（原名 Carbon Disclosure Project）是一個成立於 2000 年、總部位於倫敦的全球非營利組織，營運目前全球最具影響力的「環境資訊揭露平台」，協助企業、金融機構以及城市、州/省與區域政府衡量與管理其環境影響。\nCarbon Disclosure Project\nCDP 的運作模式，是由一群大型機構投資人與採購商發起，透過共同簽署、聯名要求所投資或採購的企業，每年依照 CDP 問卷揭露氣候變遷、水資源、森林、自然與塑膠等相關資訊。這些投資人與採購商過去與現在包括匯豐銀行（HSBC）、瑞士銀行（UBS）、德意志銀行、ING 集團、Allianz 集團、AIG 集團、瑞士再保險（Swiss Re）、慕尼黑再保險（Munich Re）等國際金融機構，以及加州公務員退休系統（CalPERS）、加州教師退休系統（CalSTRS）等大型退休基金。\nCDP 目前的揭露範圍已從最早專注「碳排放」擴展為更廣泛的「環境揭露」，包括：\nCDP 的發起背景，來自機構投資人對「氣候與環境風險會侵蝕企業價值、進而影響投資報酬」的高度關切。\n這些投資人認為，若沒有系統化的環境揭露，將很難評估企業是否面臨下列風險：\n企業參與 CDP 的關鍵，在於可藉此評估企業未來面對氣候變遷的風險和機會、擬定對策。全球有越來越多的企業重視碳管理相關風險，主要風險面向可分為三類：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/cdp-52", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/52/image_1920?unique=ebada73", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG"}
{"id": "intertek-wca-88", "title": "Intertek WCA 工作環境驗廠 - ITS 驗廠", "description": "Intertek 提供了一套評鑑工作場所是否符合國際社會責任與人權要求的稽核標準，稱為 工作環境驗廠（Workplace Conditions Assessment , 簡稱 WCA )。\nIntertek 提供了一套評鑑工作場所是否符合國際社會責任與人權要求的稽核標準，稱為 工作環境驗廠（Workplace Conditions Assessment , 簡稱 WCA )。Intertek WCA 工作環境驗廠，使得品牌商和國際通路商為了能以更有效的評估措施，來確保供應商的勞動條件可達到國際社會人權規範，而發展出來的一套驗廠標準。全國公證驗廠 （Intertek Testing Services , 簡稱 ITS 驗廠），共包含 3大類別：\n導入Intertek WCA 將對企業產生益處。導入Intertek WCA 將對企業產生益處，包括減少過多重復的審核、達到有效的企業內控、提高士氣，成為更具生產力的團隊。通過完善的訊息回饋及知識管理，讓管理階層能作出更快速明智的決策。報告內容透明度高，讓通路商、品牌商合作更有信心。 達到有效的企業監督管理並幫助受測廠商成為客戶首選供應商。\n合理的工資和工時 Hours and wage\n照顧員工的健康和安全 Health and safety\n管理系統 Management systems\n領導力企管擁有豐富社會責任驗廠輔導經驗，您可以前往 輔導實績專區 進一步了解。並且，您也可以前往 社會責任驗廠專區了解更多我們的驗廠服務。領導力企管是 Intertek WCA 與 Intertek SQP 驗廠輔導的最佳選擇，歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/intertek-wca-88", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/88/image_1920?unique=c6bd038", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["供應商驗廠標準（Supplier Qualification Program，簡稱 Intertek SQP )", "工作環境驗廠（Workplace Conditions Assessment , 簡稱 Intertek WCA )", "全球反恐安全驗廠 （Global Security Verification , Intertek GSV )", "禁用童工 Child labor", "青年勞工 Forced labor", "反強迫勞動 Forced labor", "反歧視 Discrimination", "反性騷擾 Discipline, harassment or abuse", "結社自由 Freedom of association", "勞動契約適法性 Employment contracts"]}
{"id": "vda-ffa-156", "title": "VDA FFA (Field Failure Analysis) 使用現場失效分析", "description": "VDA FFA (Field Failure Analysis) 是由德國汽車工業協會（VDA）制定的標準，旨在規範當零件在市場端發生故障退回時，供應商應如何進行系統化分析。\n透過供應鏈整體的共同語言，將「失效數據」轉化為「品質改善」\nNTF (No Trouble Found) 流程： 針對「檢查不出故障」的退件定義標準識別方法，降低保固成本成本。\n介面管理 (Interface)： 明確 OEM（車廠）與供應商之間的資訊交換細節。\n規劃過程： 強調在量產前就需準備好分析資源，而非出事才找人。\n最早發佈於 2009 年，主要是為了補足 VDA 6.3 稽核中對「現場失效」(Field Failure)的後續處理不足，針對客戶退回件、保固件做系統化分析。\n2018年發佈，全面修訂，與 IATF 16949、ISO 9001:2015、VDA 6.3 (2016 版) 接軌，補強客戶要求中的「零缺陷」與「保固管理」概念。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vda-ffa-156", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/156/image_1920?unique=1e15430", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["VDA1 提供證明", "VDA2 供貨品質保證（PPA）", "VDA4 品質保證方法和工具介紹：DOE/FMEA/8D…", "VDA5 試驗和測量系統的能力證明", "VDA6.X 品質稽核（VDA6.1/ VDA6./ VDA6.5...）", "VDA 產品不合格時汽車供應鏈的產品安全與符合性", "VDA10 顧客滿意度", "VDA13 汽車製造業的SPICE", "VDA19 清潔度技術要求（僅列舉，非全部）", "VDA MLA 產品/過程成熟度保證"]}
{"id": "slcp-83", "title": "SLCP 社會勞動整合專案", "description": "SLCP 社會勞動整合專案（Social & Labor Convergence Program）是一套整合社會責任驗廠的解決方案，透過一站式概念以整合「登錄」、「驗證」、「改善」、「資訊共享」等流程。\nSocial & Labor Convergence Program\nSLCP 是一項非營利性倡議，旨在消除服裝和鞋類行業的稽核疲勞。SLCP 研究了超過 21 種不同的社會責任行為準則和稽核標準後，創建了這一數據收集工具。可用來收集到社會勞工的相關數據，供所有標準和品牌使用於認證目的。供應商（工廠）可以自行收集數據、自我評估。而對於稽核員，可從 AH 下載數據收集工具後進行驗證，驗證完成可在系統成產生稽核報告。\n社會責任為主題的驗廠常見的有：SEDEX、BSCI、SA 8000、ICTI、GRS，而 SLCP 驗證方案的主要目的便是整合服裝和鞋類產業的社會責任稽核資訊，藉此減輕品牌、工廠的重複稽核的負荷。\nSLCP 為工廠提供其社會和勞動條件之驗證數據。此數據可以廣泛地被分享和運用，進而減少應對重複稽核的時間與資源的浪費。 供應商（工廠）可以決定共享驗證結果的對象。國際品牌或買家可以利用該數據篩選、採用適合的供應商。所以，透過參與 SLCP 驗證的工廠不需要委託不同驗證機構進行多次評估，企業可把時間和資源用於提升、改善勞工工作條件。\n目前 SLCP 適用對象為服裝和鞋類產業，未來不排除加入整合其他領域或產業的社會責任稽核。\n針對供應商（工廠），只要您的屬於服裝產業、鞋類產業供應鏈，皆可申請 SLCP 驗證。同時您也應該考慮終端客戶是否支持、採用 SLCP 的報告，承認的品牌企業見下點。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/slcp-83", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/83/image_1920?unique=4868899", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["公司簡介", "營業許可、工廠登記", "土地使用/建築物使用許可", "機器設備清單", "工作規則/員工手冊", "合法之薪資發放證明", "合法之工時紀錄", "合法之休假、出勤紀錄", "紀律處分程序文件的記錄", "員工/委員會的會議記錄"]}
{"id": "iecq-qc-080000-126", "title": "IECQ QC 080000：2017 有害物質流程管理系統", "description": "什麼是 IECQ ？全文為國際電工技術委員會電子零件品質管理系統（ International Electrotechnical Commission Quality Assessment System , 簡稱 IECQ）。\nHazardous Substance Process Management System", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iecq-qc-080000-126", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/126/image_1920?unique=ecc779b", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護"}
{"id": "iatf-16949-core-tools-99", "title": "IATF 16949 新車用五大核心工具 ( 六大核心工具 )", "description": "車用核心工具是在汽車製造與供應鏈管理中被廣泛使用，其主要是透過 APQP 系統化與結構化的流程，在產品『量產前』透過嚴格的風險評估（DFMEA & PFMEA）、控制計劃（CP）與試生產來預防『量產後』的零件品質問題。\nAPQP / CP / AIAG - VDA FMEA / MSA / AIAG-VDA SPC / PPAP\n此流程是一個滿足客戶需求、提高生產效率、提昇客戶滿意度、降低成本與持續改善的正向循環，也是供應商展現卓越品質的一個有效途徑。\n2019 年 6 月 FMEA 改版後，現在 2024 年 3 月 1 日，APQP 也因應汽車電動化進行改版，以確保符合現今趨勢。核心工具從『五大核心工具』改為『六』大核心工具，其重大變化即是將 Control Plan (CP) 管制計畫從 APQP 產品品質先期規劃獨立出來，APQP 將進階至第三版；CP 則獨立發行第一版。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iatf-16949-core-tools-99", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/99/image_1920?unique=384d483", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "iso-14064-2-114", "title": "ISO 14064-2：2019 專案層級溫室氣體排放減量或移除增量標準", "description": "人類活動引起的氣候變遷已被認定為未來數十年間全球面對的最大挑戰之一，且還會持續的產生影響。為了阻止過度的增溫，國際、國家和地方等各層面紛紛制訂措施並採取行動，以限制大氣層中的溫室氣體濃度。\nGreenhouse gases Part 2: Specification with guidance at the project level for quantification, monitoring and reporting of greenhouse gas emission reductions or removal enhancements\n人類活動引起的氣候變遷已被認定為未來數十年間全球面對的最大挑戰之一，且還會持續的產生影響。為了阻止過度的增溫，國際、國家和地方等各層面紛紛制訂措施並採取行動，以限制大氣層中的溫室氣體濃度。近年來”淨零”以是大家期望的共同目標，「碳減量」勢必會是各企業所需面對的未來，透過精準的「碳揭露」找出各階段能夠減少碳排放的機會，並引用合適的方法進行減量，使企業邁向「碳中和」的終極目標。\nISO 14064-2 是一項國際標準，為特定項目或活動的溫室氣體排放和移除的量化、監測和報告提供指南。該標準於 2006年首次發布，此後已進行兩次修訂，最新版本於2019年發布。\nISO 14064-2 的目的，是提供一個框架來衡量和報告減量專案與特定項目或活動相關的溫室氣體排放和移除效果，衡量期間則由該活動開始行動至活動結束進而中止。\n一般來說，減量專案主要可以分為兩個階段：規劃階段與實施階段(參考下圖)。但並非所有專案類型所執行步驟都會一致，會因不同標準、法規、規模與特定情況有所差異。\nISO 14064-2:2019標準提供溫室氣體排放與移除的量化、監督、報告及確證或查證等的清楚說明，有利於專案提案者透過低碳經濟支援永續發展。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14064-2-114", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/114/image_1920?unique=7108a83", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["將已向中央有關機關提出再生能源憑證申請之再生能源發電設備納入", "規定應繳納碳費之排放源", "公告事業應盤查登錄及查驗溫室氣體排放量之第一批及第二批排放源", "公告應納入總量管制之排放源", "註冊申請日3年前執行之減少或避免排放類型的減量措施", "找出節省能源與減量方案的可能性，提升組織營運效率", "滿足消費者/客戶對減碳的需求，成為永續發展的領導者", "助於企業申請國家綠色專案（如：環境部自願減量專案）", "獲得減碳額度，依循國家淨零政策，邁向企業碳中和", "適用範圍"]}
{"id": "wrap-certification-92", "title": "WRAP 國際社會責任認證", "description": "國際社會責任認證組織 ( Worldwide Responsible Accredited Production，簡稱 WRAP）是獨立的、客觀的、非營利的全球社會責任專家。\nWorldwide Responsible Accredited Production\n國際社會責任認證組織 ( Worldwide Responsible Accredited Production，簡稱 WRAP）是獨立的、客觀的、非營利的全球社會責任專家；針對全球服装和鞋類製造商，透過認證和訓練，推廣安全化、合法化、人性化和道德化的製程。並確保服飾和鞋類製造業者，能符合當地法規和國際公認標準的道德化的工廠管理。目前全球共有 100 家以上的跨國服飾企業採購、品牌和零售商都接受 WRAP 證書。特別在服裝供應鏈，WRAP 更是非常具有公信力的認證標準。\nWRAP原則以國際普遍認可的生產標準、當地法律和工作場地規定為基礎，並包含國際勞工組織（ILO）的相關條例精神。WRAP原則涵蓋人力資源管理、健康安全、環保措施以及符合法規要求包括符合進出口海關和安全標準. WRAP認證項目的目標是獨立監管並對符合標準的工廠作認證，以確保縫紉紡織品在合法化、人性化和道德化的方式下生產。參加WRAP認證的工廠自願承諾確保其生產方式符合這些標準，並進一步承諾將符合標準的期望告知他們的承包商和供應商。\n企業必須遵守其所有經營業務所在地的法律及法規。企業將遵守其經營業務所在地當地和國家法律要求和行業標準，以及任何可適用的國際法規。這將包括所在地的所有勞工和僱傭法律，以及管理企業一般經營的法律，包括處理貪污和透明度的規範和道德標準和任何相關的環境法。\n企業不得使用非自願、強製或非法販賣勞工。\n企業將嚴格維持僱傭是基於自願的基礎上。企業不可以使用任何強制、監獄、契約、抵債或非法販賣勞工。這將包括確保所有員工都受僱於完全符合相關法律要求的勞工合同並且沒有任何形式的脅迫（包括強加巨額罰金，或在離職時丟失員工居住文件，或限制員工自願結束僱傭關係）。另外，通過僱傭中介或代理招聘員工時，企業將確保員工護照沒有被扣壓，以員工母語簽寫書面合同，並且招聘費用不會由員工自己承擔。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/wrap-certification-92", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/92/image_1920?unique=b3bc92f", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["發證單位：國際社會責任認證組織 ( Worldwide Responsible Accredited Production，簡稱 WRAP）", "大標題：符合性證明 GOLD CERTIFICATE OF COMPLIANCE", "授證單位：例如 xx 紡織股份有限公司", "WRAP證書編號：例如 18570", "發證日期：例如 28 Oct, 2016", "證書到期日：例如 28 Oct, 2017", "製程：例如 編織、染色、包裝", "平均每週工作時間：例如 56小時"]}
{"id": "msc-coc-33", "title": "海洋管理委員會產銷供應鏈（MSC-CoC）認證", "description": "海洋管理委員會（Marine Stewardship Council, MSC）為成立於 1997 年的國際非盈利單位。 MSC 的核心是海洋資源永續發展的一系列原則和準則，實施原則和準則讓獨立的第三方認證機構作為認證標準\nMarine Stewardship Council MSC-COC\n海洋管理委員會（Marine Stewardship Council, MSC）為成立於 1997 年的國際非盈利單位。\nMSC 的核心是海洋資源永續發展的一系列原則和準則，實施原則和準則讓獨立的第三方認證機構作為認證標準，並鼓勵加工廠、貿易商、零售商公開承諾「只採購通過認證的海產品」，讓顧客在選購海產品時增強信心。\n目前全球有 7,000 多家企業通過了 MSC-CoC 產銷供應鏈認證，其中涵蓋從超市和餐館、加工商、分銷商…等共 48,000 多個地點。\n「捕撈業認證標準（Fisheries）」\n主要實施對象為從事特定漁場、魚種、漁具及漁法經營的企業，並針對以下三大方向實施評估：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/msc-coc-33", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/33/image_1920?unique=83565c4", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["全球對永續海產品的需求正在增長。", "提供可追溯、永續捕撈的海鮮，讓您對您的海產品充滿信心。", "致力於共同的永續發展目標來增強員工、供應商和客戶的忠誠度。", "證明您的業務管理良好。", "從來自數千家認證供應商的 100 多種野生捕撈海鮮中進行選擇。", "漁業資源永續性", "生態環境衝擊性", "漁業管理制度有效性", "合法性：必須只能從通過認證供應商購買", "識別性：認證海產品清晰可辨"]}
{"id": "vda-6-2-100", "title": "VDA 6.2：2017 車用服務供應商品質管理系統", "description": "VDA 6.2 架構基於 ISO 9001:2015 條文，也可說汽車供應鏈適用於服務業的 ISO 9001:2015 的補充條款，這與 IATF 16949 車用品質管理系統條文架構類似，VDA 6.2 也可以視為車用服務業的 IATF 16949 標準。\nVDA 6.2 架構基於 ISO 9001:2015 條文，也可說汽車供應鏈適用於服務業的 ISO 9001:2015 的補充條款，這與 IATF 16949 車用品質管理系統條文架構類似，VDA 6.2 也可以視為車用服務業的 IATF 16949 標準。VDA 6.X的各管理系統的適用行業如下：\nVDA 6.2 稽核員特殊要求。第一者、第二者稽核員能力要求：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vda-6-2-100", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/100/image_1920?unique=48a8dfd", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準", "product_highlight": ["第一版 VDA 6.2:2000", "第二版 VDA 6.2:2004 / 以 ISO 9001:2000 為基礎建立", "第三版 VDA 6.2:2017 / 以 ISO 9001:2015 為基礎建立", "VDA 6.2取代了2004年的第二版以及2011年的更新版本。"]}
{"id": "sustainability-report-50", "title": "永續報告書", "description": "領導力企管連年領先業界，將 ESG 永續報告書 輔導服務 報價資訊公開透明。\n方案 A ，就能 100% 符合證交所永續報告書之法規要求。另外，若您需要更完整的服務，亦可選擇方案B，請選擇適合您的方案。\nSustainability Report\n當然，您也可以來信告知您的預算，我們將提供 ESG永續報告書顧問客製化的服務，配合貴司的預算。我們都可以全力配合貴司的 ESG永續報告書顧問及編製需求，並且 100% 符合證交所規定，歡迎立即與我們聯繫。\n《GRI 通用準則 2021》正體中文版開放下載\n全球永續性報告協會 (Global Reporting Initiative, GRI）基於 GRI 人權揭露技術委員會 (GRI Technical Committee on Human Rights Disclosure) 之建議，及自 GRI G4 指南轉版為 GRI 準則以來所蒐得之利害關係人意見與永續報告揭露情況，由全球永續性標準理事會 (Global Sustainability Standards Board, GSSB) 於 2019 年發起改版計畫，以高標準要求組織完整、透明地揭露其營運活動對於經濟、環境、社會的衝擊情形 (特別是負面衝擊)，並於 2021 年 10 月修正公布《GRI 通用準則 2021》，2022 年 9 月提供正體中文版本。(通用準則揭露項目異動情形詳請參閱：通用準則 2021 與 2016 年版之比對)\n除了通用準則 (原 100 系列) 的改版外，GRI 更新增了依行業屬性所分別制定的「行業準則」，預計釋出 39 種業別 (現正研擬並陸續公告中)，未來，若組織所屬產業已有可適用之行業準則，則需對於該準則所臚列之重大主題及要求揭露項目予以回應。\n至於主題準則的部分，除將 GRI 412 人權評估、GRI 307 有關環境保護的法規遵循、GRI 419 社會經濟法規遵循等 3 個準則予以刪除外 (因上述主題已整併或內化至新版通用準則中) ，其餘未有實質性的變動；然正體中文版則趁著改版之際，同時調修部分中譯名詞及敘述方式，如將 GRI 305 的溫室氣體排放\"密集度\"修正為\"強度\"，GRI 301 的\"不可再生物料\"修正為\"非再生物料\"等，讓使用者更易於理解。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sustainability-report-50", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/50/image_1920?unique=f297f4e", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG"}
{"id": "iso-31000-60", "title": "ISO 31000 風險管理系統原理及指導綱要", "description": "ISO 31000 正式全名為風險管理原理及指導綱要（ Risk management – principles and guidelines)。ISO 31000 標準的目的在於提供風險管理的原則及指導綱要，以提供各類型、不同規模的組織管理其組織整體或是個別專案之風險。\nRisk management – principles and guidelines\nISO 31000 正式全名為風險管理原理及指導綱要（ Risk management – principles and guidelines)。ISO 31000 標準的目的在於提供風險管理的原則及指導綱要，以提供各類型、不同規模的組織管理其組織整體或是個別專案之風險。ISO 31000 並不期望組織所有部門或活動都適用單一種風險管理的方法，而是可以與其它的風險管理進行協調整合(harmonize)。然而，本標準並不作為管理系統驗證之用途。ISO 輔\n本標準制定了風險管理的原則與通用的實施指導準則。本標準適用於任何公共、私有或社會企業、協會、團體或個人。這一標準是通用但不局限於特定行業或部門。本標準應用於組織的整個生命過程，以及一系列廣泛的活動、流程、職能、專案、產品、服務、資產、業務和決策。雖然本標準提供了通用的指導準則，但並不建議所有組織實行統一的風險管理。風險管理的設計和實施取決於特定組織的不同需要、組織特定的目標、範圍、組織結構、產品、服務專案、業務流程和具體操作。\n本標準將協調與統一現有的和未來的風險管理標準。本標準提供了一個通用的處理具體風險/或部門的方法，但並不是取代那些標準。\n基於ISO對管理系統標準設計的主流原則，ISO 31000的結構也是採PDCA原則以致力於持續改善，但包含「風險管理(risk management)」及「管理風險(managing risk)」二個循環，交互為用。\n標準中不刻意提供風險評估的技術工具，也不就特定的風險屬性(如財務、品質、環保或是安全)進行風險管理的規範。因此，本標準之目的在提供一份共通性管理風險的方法，以調和並應用於各類型風險屬性的管理。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-31000-60", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/60/image_1920?unique=08859e5", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["風險管理創造價值", "風險管理有助於目標的實現和改進，例如，人類健康和安全、法律和法規、公眾認同、環境保護、財務、產品品質、業務效率、公司治理和聲譽。", "風險管理是組織進程中不可分割的組成部分", "風險管理是管理職責中的一部分，同所有專案、變更管理流程一樣是組織進程中不可分割的一部分。風險管理不是與組織主要活動和組織進程分離的獨立活動。", "風險管理是決策的一部分", "風險管理有助於決策者作出明智的選擇。風險管理有助於確立優選方案以及對各備選方案的判斷。最後，風險管理有助於決策者確定風險的可接受程度以及風險處理的合理性與有效性。", "風險管理明確地將不確定性表達出來", "風險管理可以處理決策中的不確定性、不確定性因素，以及這些不確定性如何表達。", "風險管理應系統化、結構化、及時化", "系統、及時、結構化的風險管理方法有助於提高效率和可持續發展，增加可靠性。"]}
{"id": "aiag-vda-fmea-106", "title": "AIAG-VDA FMEA 失效模式與效應分析", "description": "最新版本：2019年由 AIAGa與VDA共同發布的版本，以七步法為主要分析分法，與台灣業界常用的 AIAG填表法截然不同，方法與思維的徹底改變，將為車用供應鏈帶來衝擊。\nFailure mode and effects analysis\n失效模式與效應分析 Failure mode and effects analysis, FMEA\n最新版本：2019年由 AIAG與VDA共同發布的版本，以七步法為主要分析分法，與台灣業界常用的 AIAG填表法截然不同，方法與思維的徹底改變，將為車用供應鏈帶來衝擊。\nFMEA始於1940年代的美國軍方，FMEA是一種逐步的方法(step-by-step approach)，用於識別設計、製造或組裝裝配過程或產品或服務中的所有可能的失效，是一種常見的過程分析工具。\n根據失效的嚴重程度、發生的頻率以及檢測性的程度，對失效進行排序，FMEA的目的是從最高優先級的失效，開始採取措施消除或減少失效；FMEA紀錄了當前關於失效風險的知識和行動，以用於持續改進。\n成功的 FMEA最重要因素之一是「及時性」，代表這是「發生之前(before-the-event)」的行動，而不是「發生之後(after-the-fact)」。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/aiag-vda-fmea-106", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/106/image_1920?unique=82e7abb", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "iso-46001-119", "title": "ISO 46001：2019 水資源效率管理系統", "description": "近年，全球對於環境議題的關注度上升，世界氣象組織（World Meteorological Organization, WMO）於2021年發布年度氣候報告，預估出全球平均溫度在接下來的 5 年會提升至1.5°C。當全球氣溫持續升高，也就會導致更多的冰山融化、更高的海平面、更多的熱浪和其他極端天氣的產生。\nWater efficiency management systems－Requirements with guidance for us\n每月用水超過 9,000 度？企業將被列為耗水大戶，枯水期每立方公尺最高加收 3元！\n政府已針對用水大戶正式徵收耗水費。凡是枯水期（每年11月至翌年4月）用水量超過 9,000 立方公尺者，將被課徵每立方公尺最高 3 元的耗水費。另有使用地下水者，針對地下水水量則全部皆須計費。未落實回收再利用或節水措施的企業，將無法享有每度 1 元或 2 元的優惠費率。\n若以一般製造業每月使用 15,000 立方公尺水量為例，半年額外成本恐達 17萬元，不僅拉高營運費用，也將衝擊企業之永續經營。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-46001-119", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/119/image_1920?unique=1e1469e", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護"}
{"id": "iso-56001-2024-169", "title": "ISO 56001：2024 創新管理系統", "description": "ISO 56001：2024 創新管理系統（Innovation Management System, IMS）為國際標準化組織（ISO）發布之創新管理國際標準，旨在協助組織建立系統化、可持續且可衡量的創新管理架構。該標準透過策略整合、流程設計與績效評估機制，強化企業創新能力與市場應變力，將創意有效轉化為具商業價值的成果，提升組織長期競爭優勢與永續發展動能。\n（Innovation Management System, IMS）\nISO 56001：2024 於 2024 年 9 月正式發布，是全球首套可供認證的「創新管理系統」國際標準。它的發布，代表創新正式告別「偶發專案」，進入「可治理、可審核、可複製」的管理時代。\n不同於僅作為指引的 ISO 56002，ISO 56001 制定了明確的 Shall（必須）要求，協助組織將創新行為轉化為可預期、可持續產生價值的系統性能力。本標準採用高階架構（HLS），能與 ISO 9001 或 ISO 14001 無縫整合，避免行政負擔。\nISO 56001 並非只屬於高科技產業，而是適用於所有追求「持續進化」、而非僅靠既有優勢維持競爭力的組織：\n在高度不確定的市場中，「隨機式創新」已成為風險來源。缺乏制度支持的創新，往往導致資源分散、決策反覆，甚至造成組織內部的挫敗感。導入 ISO 56001 可帶來以下價值：\n取得 ISO 56001 認證，能向利害關係人清楚展現以下效益：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-56001-2024-169", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/169/image_1920?unique=6de13a5", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["成長型企業與集團：將創新由「個人英雄主義」，轉化為組織能力與制度化流程。", "研發導向或技術密集單位：向投資人、政府或國際客戶證明具備可治理的創新能力。", "政府、公部門與法人機構：作為推動產業創新政策、資源配置與績效評估的制度工具。", "欲接軌國際供應鏈的廠商：當客戶開始要求「共同開發能力」而非僅是「品質穩定」時，ISO 56001 成為關鍵佐證。", "降低不確定性：透過系統化機制管理創新風險，將未知轉化為可控優勢。", "證明價值實現：強調價值（Value）而非僅創意，確保研發投入轉化為財務收益。", "打破部門孤島：建立統一的創新語言，讓研發、行銷與管理層在同一頻率溝通。", "賦能 ESG 治理：開發低碳產品或社會解決方案，強化永續表現。", "市場權威與信譽：向股東與客戶展示具備世界級的創新治理水平。", "提升投資吸引力：透明的創新績效數據能有效吸引策略投資人與政府補助。"]}
{"id": "sa-8000-80", "title": "SA8000：2026 社會責任標準", "description": "SA8000:2014 社會責任標準 （Social Accountability 8000:2014 Standard）是一套國際通用的企業社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR）管理工具和驗證標準\nSocial Accountability 8000：2026 Standard\nSA8000 社會責任標準 （Social Accountability 8000 Standard）是一套國際通用的企業社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR）管理工具和驗證標準。一旦取得這項驗證，就可向全球各地的客戶證明，企業已經完成勞工作業環境改善、合理勞動條件以及保障勞工基本人權…等。SA8000 與 RBA 和 Sedex，是國際上常見的社會責任管理系統。關於3者的異同，可以前往 RBA / SA8000 / BSCI 驗廠與社會責任系列標準比較 一文瞭解更多。\n先前大家所熟悉的 SA8000 稽核是每半年稽核一次，因應 SAI 官方新規定要求，後續執行年度審查周期將有所調整（半年一次 > 一年一次） ，此規定自 2019 年 5 月 9 日生效，並於 2022 年 9 月 30 日後所有公司皆採用一年一審。在此之前，首次驗證後 6 個月是第一次年審；第一次年審後12 個月為第二次年審，第二次年審後 12 個月為換證（證書效期一樣為 3 年）。\nSA8000 的制定單位 SAI，為確保世界各地配合執行 SA8000的供應鏈可以更即時的更新及得到相關資訊，正式於 2020年推出「 SA80000 稽核整合工具 (Unified Audit Report & Data Collection Tool) 」，該線上平台的後續展開計畫如下：\n行政和稽核流程以及相關指導文件和工具的前期測試。\n線上平台正式啟用（但僅開放部分功能有限），已完成認證廠商可以註冊並執行自我評估。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sa-8000-80", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/80/image_1920?unique=0317d09", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["OECD指導綱領", "聯合國全球盟約", "全球蘇利文原則", "全球永續性報告", "國際勞工組織公約", "AA 1000", "ISO 14000", "Combating Bribery", "UN社會政策宣言", "OECD消費者綱領"]}
{"id": "service-process-optimization-93", "title": "服務業流程優化與驗證", "description": "隨著經濟發展，產業結構的逐漸改變，服務業佔台灣GDP比重逐年成長，顯示服務業的發展已成為台灣主要產業型態。\n為進一步協助廣大服務業者進行相關驗證，領導力企管針對服務業者提供：內部服務制度建立、教育訓練、神秘客稽核、服務標準書建置與討論、代辦第三方驗證機構查證等五大服務項目。\n現行服務流程優化討論，依據服務項目建置SOP範疇，列舉如下：\n成功案例精選：永豐客服選擇領導力企管輔導，成功通過 SGS Qualicert 服務驗證\n領導力企管協助永豐客服建立內部超過100項以上標準服務流程，「就是要讓客戶感受到我們一致性的服務力」永豐客服總經理陳立蕙說。並且，永豐客服總經理也表示，這次導入服務驗證的範圍是電話客服及顧客服務（ Call center services and customer services ）所有流程，並聚焦在4大核心服務精神：\n1、提供方便(Convenient)且正確的客戶服務。\n2、豐富(Ample)多元的商品的資訊。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/service-process-optimization-93", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/93/image_1920?unique=961661e", "brand": "領導力企管", "product_type": "服務驗證與神秘客", "product_highlight": ["各櫃臺作業服務流程", "客戶抱怨各項處理機制流程", "諮詢作業流程", "客服電話作業標準程序", "服務後滿意度調查流程", "緊急事件處理", "養成高效能服務力", "口語溝通技巧", "全方位客訴與抱怨處理技巧", "廣義的 神秘客認證，泛指以匿名的方式，針對營業據點執行訪察。例如領導力企管協助企業執行匿名稽核。"]}
{"id": "digital-system-integration-66", "title": "數位系統整合", "description": "此方式可有效幫助企業來檢查內部的活動以及資訊流、帳流來加強內部控控作業，促使企業的關鍵流程能有效的簡化，藉此來降低成本、改善品質以及增加企業的靈活性。\n企業往往認為任意挑選一套可以結的出成本的 ERP 系統或知名度很高的 ERP 系統就可以滿足企業所有需求，但實際買了 ERP 系統導入後才發現系統無法滿足各單位需求，進而衍生更多問題，導致業主需花費更多成本進行客製費用產生，卻不一定可以解決各單位現況的問題。\n因此若要審慎評估系統前，建議都須先執行「企業流程再造」，企業流程再造（Business Process Reengineering ,BPR）是將企業現有流程根據需求進行重新的設計，以建造出更符合企業需求的流程並且盤點出與系統差異化，透過差異化與系統廠商確認客製的可能性以及是否有符合企業內部控制制度之程序。\n企業需要有 高層領導參與和支持 是 BPR 才是成功關鍵的保障，這不應該只停留在口號上。要開始成立 BPR 前，需要成立一個專案小組，由各單位關鍵成員組成，因 BPR 是需要跨職能、誇溝通，是改變企業模式和人的思維方式的變革，必然對各單位的工作產生較大影響。特別是 BPR 常常伴隨著權力和利益的轉移，一般情況下會導致中層職位的消失，因此會引起一些人，尤其是中層領導的抵制，如果沒有高層管理者的明確支持，則很難推行。\n國內很多企業還沿襲傳統的生產模式，企業的員工習慣於以往的操作流程，對新式的事務比較排斥，一般不太願意接受大的變動與創新，企業面臨巨大挑戰往往是企業的員工觀念無法排斥數位轉型帶來的衝擊。因此必須將企業實施 ERP 及相應的 BPR 的重要意義不斷的向員工闡述，讓企業信息化及確保各單位流程可運作下進行流程重組，滲透到員工的心裡。如果能夠塑造一種積極創新，勇於變革的企業文化與學習氛圍，則將對企業 BPR 進而 ERP 的成功實施產生非常積極的推動作用。\n因此，建議在實施 ERP 和 BPR 之前，要先對企業主應設立一個宏觀的構想及目標，並對主要的業務流程預先進行設計，並循序漸進地予以重組。我們會協助將各單位的所有流程套入 ERP 確認 ERP 模塊之間的關係，ERP 系統也可以按照主要業務流程重組後的模式進行配置（需要 ERP 廠商能夠提供這樣的服務），然後在實施 ERP 的過程中再對次要的業務流程相應的加以改造。總之，要儘量減小 ERP 與 BPR 對企業正常運營的衝擊。\n在實施 ERP 項目的過程中，業務流程重組是一個不容忽視的環節。良好的業務流程重組能夠使得 ERP 系統管理理念與企業業務流程運作達到完美的和諧統一，從而使得企業在激烈的市場競爭中贏得勝利。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/digital-system-integration-66", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/66/image_1920?unique=15ba194", "brand": "領導力企管", "product_type": "企業管理與經營優化"}
{"id": "iso-37001-62", "title": "ISO 37001 反賄賂管理系統", "description": "在全球企業面臨日益嚴峻的法遵與誠信經營挑戰下，ISO 37001：2025 為企業提供了一套系統化、風險導向的反賄賂管理系統（Anti-Bribery Management System, ABMS）。\n本標準有助於組織預防、偵測與因應賄賂風險，強化治理、信譽與永續競爭力。\n註： 2025 年新版已於 2025 年 2 月 正式發布，並將逐步取代 2016 年首版。\n企業在導入 ISO 37001 可能面臨以下管理挑戰：\nISO 37001 的導入涉及多個部門，主要包括：\n新版標準不僅延續原有HLS結構，並進行以下關鍵更新：\n任何希望降低賄賂風險、提升合規管理的企業均可導入，尤其是涉及政府標案、金融、醫療、建築等高風險行業。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-37001-62", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/62/image_1920?unique=9212854", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG"}
{"id": "qsd-17", "title": "醫療器材進口商輸入文件(QSD)", "description": "全名：輸入醫療器材品質系統文件（Quality System Documentation）。誰制定：中華民國衛生福利部食品藥物管理署。適用對象：國外醫療器材製造業者。\n目前衛生福利部食品藥物管理署指定之醫療器材 QSD 審查機構共有四家：包括財團法人金屬工業研究發展中心、財團法人工業技術研究院量測技術發展中心、財團法人台灣電子檢驗中心以及財團法人塑膠工業技術發展中心。依《藥物製造業者檢查辦法》第10條規定，符合醫療器材優良製造規範之證明文件，亦即《QSD 認可登錄函》，有效期間為3年。\nQSD 所需送審資料，將會因製造業者國別所在不同，申請模式上亦提供不同選擇。需依照《藥物製造業者檢查辦法》第7條之規定，檢附送審文件，可參考食藥署提供之表格準備相關文件。\n註 1：FDA出具之最近一次查廠報告（Establishment Inspection Report,簡稱 EIR）\n註 2：FDA出具之製售證明（Certificate to Foreign Government，簡稱 CFG）\n註 3：限歐盟或與我國簽訂合作換文之國家/地區之稽核驗證單位(BSI 、SGS(UK)、UL (UK)、TÜV SUD、TÜV Rheinland、G-med、mdc、DEKRA、DGM、AMTAC、MEDCERT)\n註 4：限歐盟或與我國簽訂合作換文之國家/地區受託查核機構出具之最近一次查廠報告（11家單位同註 3）", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/qsd-17", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/17/image_1920?unique=9439b8b", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["全名：輸入醫療器材品質系統文件（Quality System Documentation）。", "誰制定：中華民國衛生福利部食品藥物管理署。", "適用對象：國外醫療器材製造業者。", "申請辦法：輸入醫療器材上市前，其國外製造業者之品質系統須符合我國醫療器材優良製造規範（GMP）。QSD 乃為醫療器材輸入業者申請符合我國醫療器材 GMP 方式之一。申請時，應由我國持有販賣業藥商許可執照之藥商，向衛生福利部食品藥物管理署提出申請。"]}
{"id": "tco-certified-130", "title": "TCO Certified（IT 產品驗證標準）", "description": "TCO 是由瑞典專業雇員協會（Swedish Federation of Professional Employees）推行的一種 IT 產品驗證標準，涵蓋完整生命週期的規範以及針對合規性的獨立驗證，並針對人體健康和生態環境所設定的標準。\n旨在有效控制 IT 產品對使用者直接關係健康的影響，為國際性的第三方自願性認證，並屬於 ISO 14024 第一類環保標章【註1】，也被全球生態環境標章網絡（Global Ecolabelling Network, GEN）認可。\n現階段所使用的第 9 代 TCO Certified 是於 2021年 12月 1日 推出，上一代認證於 2018 年剛推出後的前三個月， 有 144 款產品根據新的標準和驗證方法取得認證。這次新版本則有約 393 款認證產品納入清單，增加了百分之 170。參與的品牌數量則增逾一倍，從 6 個成長到 14 個，足見此標準在業界的影響力。\n目前預計會依照以下時間軸發表新版本第 10 代標準：\n使用第三方認證過程來驗證產品或服務是否符合預先選擇的一組標準。 提供有關制定標準，確保產品服務的合規性、系統和操作程序的指南，以為第三方驗證者頒發生態徽章標誌。\n以循環標記的用戶指南，並推薦了可用於驗證這些聲明的測試方法。\n一種報告可測量生命週期數據（使用的能源，產生的排放等環境負荷）的格式，定義了需要獨立驗證數據的跨業務聲明和標籤。 政黨證書。 企業對消費者聲明需要第三方認證。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/tco-certified-130", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/130/image_1920?unique=884251b", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護"}
{"id": "iso-14971-6", "title": "ISO 14971：2019 醫療器材風險管理", "description": "說明醫療器材風險管理中使用的專業術語、原理及流程。 幫助醫療器材製造商識別醫療器材的可遇見危害（如生物相容性、電性、輻射…等等）。 建立風險可接受性的客觀標準，評估和估計這些風險，並確保風險管控措施的有效性。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14971-6", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/6/image_1920?unique=dc2526b", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理"}
{"id": "iscc-122", "title": "ISCC 國際可持續發展和碳認證", "description": "ISCC（International Sustainability and Carbon Certification）提倡從生物質中提取能源和材料，以確保減少石化汙染並達到材料、環境永續。為了因應地球暖化、降低石化汙染、永續替代材料等議題，歐盟在可再生能源指令（RED）（EU-RL 2009/28/EC）中為所有歐盟成員國制定了可持續生產和加工生物質的強制性參數。\nInternational Sustainability and Carbon Certification\nISCC（International Sustainability and Carbon Certification）提倡從生物質中提取能源和材料，以確保減少石化汙染並達到材料、環境永續。為了因應地球暖化、降低石化汙染、永續替代材料等議題，歐盟在可再生能源指令（RED）（EU-RL 2009/28/EC）中為所有歐盟成員國制定了可持續生產和加工生物質的強制性參數。而 ISCC 也為此而誕生，此一超前部屬的計劃也是第一個國際公認的生物質和生物能源認證計劃。\n作為前瞻性的全球計劃 ISCC 概念已透過測試、實驗、驗證，並通過了歐洲、德國、日本等多國的認可，這些國家皆認為 ISCC 是高效、有效並涵蓋了社會可持續性問題的一項值得推廣的認證。ISO 輔導\nISCC（International Sustainability & Carbon Certification）為原材料與產品的永續性、供應鏈的可追溯性及確定溫室氣體排放和減排量提供了一個全球適用的可持續性驗證體系。ISO 輔導\n生質能源產品的監管鏈（chain of custody）包含農場、種植點、收集及回收的倉庫、提煉廠、精煉廠、貿易商、倉儲、物流等，也就是整個監管鏈皆可（甚至是必要）申請認證。\nISCC 適用於所有生物質（bio-based），並且幫助組織：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iscc-122", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/122/image_1920?unique=925a4f5", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["減少溫室氣體排放（GHG）", "可持續土地利用", "保護自然生物圈", "提高社會可持續性 social sustainability", "可持續性認證幫助企業提升市場地位。從農民和農業貿易商，到石油工廠、糖廠、生物柴油和乙醇工廠，最後是生質燃料貿易商和倉除業者，ISCC 涵蓋了監管鏈的每個階段，簡化了國內和國際貿易，為增加市場潛力打開了方便的大門。", "在飼料、食品、生化產業，可透過 ISSC Plus 認證，提供生產商、加工商、零售商和品牌一個新的機會，用以提升差異化，並展示其對可持續管理供應鏈的承諾。", "ISCC為可追溯和無砍伐的供應鏈提供了可持續性的解決方案，不僅成本低、高效率、程序透明度高、涵蓋範圍廣，且具高成熟度，使用者還可透過其驗證產品的使用達到溫室氣體排放減量。", "確認可持續發展材料或產品品項與來源、確認驗證範圍。", "選擇認證機構並完成簽約（台灣目前 BV 及 CU 具有資格進行驗證）。", "在 ISCC 註冊並填寫 ISCC 申請表。"]}
{"id": "sqf-172", "title": "SQF 食品安全品質認證計畫", "description": "協助企業導入 SQF 食品安全品質認證計畫，建立完整食品安全與品質管理系統，提升產品可信度並強化國際市場競爭力。\n在國際食品供應鏈中，第三方驗證已成為品牌商與零售商篩選合作夥伴的基本條件。SQF（Safe Quality Food）正是其中獲得廣泛採認的食品安全與品質認證計畫之一。\nSQF 由總部位於美國維吉尼亞州的食品安全品質協會（Safe Quality Food Institute, SQFI）負責管理，隸屬於食品行銷協會（Food Marketing Institute, FMI）。最初針對零售商與貿易業者的需求設計，隨著時間推移，SQF 已擴展涵蓋生產、加工、製備、處理、製造、存儲、配銷至零售的完整供應鏈環節。\n目前，SQF 驗證已成為 Walmart、McDonald's 及 7-Eleven 等跨國大型連鎖企業的供應商准入條件，使得 SQF 證書在美國、澳洲及亞太地區具有極高的經貿認可價值。根據最新統計，SQF 驗證已在全球超過 40 個國家擁有逾 14,000 個驗證場所，全球影響力持續擴大。\nSQF 的核心在於以「食品安全守則（SQF Food Safety Code）」建立可稽核、可追溯、可持續改善的管理架構，協助企業滿足食品供應鏈各環節的產業、客戶與法規要求，涵蓋範圍從初級生產延伸至零售端。\nSQF 不只要求食安合規，更提供可選的品質計畫（Quality Program），讓企業在既有食安基礎上，進一步將管理延伸至產品規格一致性、品質穩定、感官表現與客訴風險等商務痛點。當企業完成品質驗證並符合標誌使用規則，即可在合規前提下使用 SQF 品質標章（SQF Quality Shield），將「穩定達成規格」的能力轉化為市場可見的信任訊號，兼顧行銷效益與合規風險控管。\nSQF 採用清楚的分層邏輯：以全場址共通的系統要素建立管理骨架，再依食品產業類別與作業型態串接對應的技術 / 作業模組。這讓企業能以同一套管理語言維持跨場址一致性，同時將現場控制點精準對應至實際風險，導入更聚焦，稽核對照更清晰，日常維持也更有效率。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sqf-172", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/172/image_1920?unique=78fa7c9", "brand": "領導力企管", "product_type": "應用產業 > 食品應用", "product_highlight": ["食品製造 / 加工業者：以系統化方式管理製程風險、衛生控制與可追溯性，提升應對客戶審查與外部稽核的一致性。", "包裝、倉儲與物流配銷業者：將交付、儲運、溫控、異物防護與追溯要求，整合進同一套可被驗證的管理框架。", "供應鏈導向品牌 / 集團型企業：以一致的守則語言串接多場址、多產品線的管理要求，降低客戶要求分歧造成的溝通與認證成本。", "可被稽核：要求明確寫成可驗證的條款與證據，合規不靠口頭說明。", "可被追溯：從原料到成品、從製程到交付，追溯鏈能被檢視、回溯與改善。", "可被持續改善：透過缺失分析、矯正行動（CAPA）與管理審查，形成穩定的改善節奏。", "強化市場信任與對外溝通效率：以全球通用的稽核語言回應客戶 / 品牌方審查，縮短說明成本。", "降低供應鏈風險：以守則要求推動供應鏈風險管理與關鍵管制，讓每個環節都可被驗證。", "讓內部管理可複製、可交接：把做法寫進流程、責任與紀錄，降低人員異動造成的管理斷層風險。", "選定適用守則與範疇：透過 Code Selector 確認 FSC、對應模組與閱讀路徑。"]}
{"id": "vda-2-ppa-2020-146", "title": "VDA 2 PPA：2020 產品與製程核准流程", "description": "VDA 2 是由德國汽車工業協會（Verband der Automobilindustrie，簡稱 VDA）發布的一項標準，主要用於生產製程與產品核准(Production Process and Product Approval)。本標目的是確保汽車零部件及其生產過程的品質與一致性，滿足車用供應鏈與車用客戶要求。\nPPA 是德國 VDA 協會對於供應商的要求，如通過嚴格 PPA，表示其符合車用供應鏈的品質管理與生產過程控制要求，同時能降低生產風險。量產後，可透過量化數據持續監控與評估生產過程，實現生產流程持續優化，推動持續改善與提升生產效率與品質水準。\n最新版本PPA同時引進環保和安全考量，確保生產過程符合最新的環境和安全標準，推動企業實現綠色生產和可持續發展，提升企業的社會責任形象。VDA 2 適用於車用供應鏈各種組織，可包含但不限於：\n執行內部 PPA 流程，面對客戶依據以下觸發矩陣或客戶特定協議啟動。\n領導力企管提供 VDA 2 PPA：2020 產品與製程核准流程 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、程序書建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining）4大服務流程，協助建立 VDA 2 PPA：2020 產品與製程核准流程。最終產出符合規定的程序書、紀錄等相關文件，順利通過第三方驗證機構認證，取得符合國際公信力的證書。 歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vda-2-ppa-2020-146", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/146/image_1920?unique=7456e35", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["初始版本主要集中在基本品質管理與製程控制，確保汽車零組件在投入大量生產前經過基本驗證", "加入更多詳細生產製程要求，包含更嚴格樣品測試與驗證程序", "強調對生產設備與工藝審查，提升了生產製程可靠性和穩定性", "進一步深化產品核准流程，增加文件與記錄要求", "確保生產和測試過程所有數據都得到詳細記錄與保存，利於產品追溯與控制", "增加更多國際標準與組織品質管理系統銜接，如 ISO 9001與 QS-9000", "加深全球供應鏈品質管理，提升車用供應鏈協同效應與一致性", "強調資訊管理與技術應用，增加更多數位化與自動化生產技術要求", "加強環保與安全考量，確保生產製程符合最新環保法規與安全標準", "反映車用產業最新技術進步與市場需求，強化品質管理系統"]}
{"id": "ul-2809-125", "title": "永續環保新趨勢：UL 2809 回收料含量驗證", "description": "隨著綠色產品在市面上的需求普及，為幫助業主評估回收料使用後（Post-consumer）、使用前（Pre-Consumer）/後工業（Post-industrial）的一定比例含量或產品的總回收內容物。UL 以嚴格科學分析，幫助業者向市場證明產品確實符合其宣稱的環保聲明，增加產品的綠色競爭力，以符合今日市場的期望與需求。\n近年來永續環保的議題已經成為一種「顯學」，企業主們不一定會馬上被要求執行，但一定多少都有機聽過某些特定供應鏈已經開始要求旗下廠商應著手了解相關規定。\n產品製造過程再生原料的使用，是綠色設計產品的延伸，市面上目前常見有關於回收料使用的標準，有像是 GRS 4.0 、RCS 2.0，另外也有一個是目前在漸漸展露頭角的生力軍，由UL(英文保險商試驗所（Underwriter Laboratories Inc.）)所制定的 UL 2809，中文名稱為再生料含量驗證。\nUL 2809：2020 回收料含量驗證適用的類型有四種：\n工業後回收（Pre-Consumer Recycled）\n消費前回收料（PIR，也稱工業後回收料）：\n未達到最終使用者，在製造過程中從廢物流中轉移出來的材料。例如不良品，邊角料等", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ul-2809-125", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/125/image_1920?unique=a228c7e", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["全名：UL 2809 回收料含量驗證", "誰制定 UL 2809：UL（Underwriter Laboratories Inc.）英文保險商試驗所", "最新版本：UL 2809：2020 Environmental Claim Validation Procedure（ECVP） for Recycled Content", "制定目的：隨著綠色產品在市面上的需求普及，為幫助業主評估回收料使用後（Post-consumer）、使用前（Pre-Consumer）/後工業（Post-industrial）的一定比例含量或產品的總回收內容物。UL 以嚴格科學分析，幫助業者向市場證明產品確實符合其宣稱的環保聲明，增加產品的綠色競爭力，以符合今日市場的期望與需求。", "相關影片介紹：UL 可回收成分驗證如何幫助展示您在產品中加入可回收成分的承諾（來源：UL官網）", "但還是不接受直接使用自家下腳料作為申請產品項目的回收材料來源。", "一般常見的作法是由製造商自行到市場上回收相關產品用畢後之垃圾廢料重回產線使用。", "目前只有只有此類型才會被要求執行「社會責任」相關管制要求，如：", "童工和青年工人", "強制性勞動"]}
{"id": "cns-mark-139", "title": "中華民國正字標記", "description": "正字標記（CNS Mark）是中華民國經濟部標準檢驗局所實施的商品品質認證制度，當廠商的品質管理合乎國際規範，而且產品符合中華民國的國家標準（英文縮寫：CNS）時，可檢具相關證明書類向標準檢驗局申請正字標記的核發\n正字標記（CNS Mark）是中華民國經濟部標準檢驗局所實施的商品品質認證制度，當廠商的品質管理合乎國際規範，而且產品符合中華民國的國家標準（英文縮寫：CNS）時，可檢具相關證明書類向標準檢驗局申請正字標記的核發，經審查核准後，廠商便可在其產品上註記正字標記及證書字號。\n目前能夠提供產品檢驗服務的實驗室，除了各所在地標檢局第六組(如為國外生產工廠申請，則必須透過此單位進行產品檢驗)，也可由金屬工業研究發展中心、台灣電子檢驗中心環境與可靠度實驗室…等，共計13間標檢局認可實驗室，進行產品檢驗。(13間合格實驗室清單，請點此連結)\n準備好 ISO 9001 證書、生產廠址的「合格廠登」及「產品檢驗報告」後，即可進行正字標記申請書的填寫。\n領導力企管擁有眾多實驗室及技術認證輔導成功案例，並提供 中華民國正字標記 CNS Mark 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/cns-mark-139", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/139/image_1920?unique=b53361f", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["確認欲申請正字標記產品對應之品目，請前往 正字標記資料查詢網 。", "確認工廠之廠址是否有取得合法廠登？若無廠址，申請至正式取證約1~2個月。", "確認公司是否有取得仍在效期內之 ISO 9001 證書？若無證書，申請至正式取證約3個月。ISO 9001 證書要求如下，必須為標準檢驗局之認可之驗證單位核發證書，目前共有12家：", "台灣德國萊因技術監護顧問股份有限公司(TUV Rheinland)", "台灣檢驗科技股份有限公司(SGS)", "挪威商立恩威驗證股份有限公司台灣分公司(DNV)", "環球國際驗證股份有限公司(UCS)", "香港商英國標準協會太平洋有限公司台灣分公司(BSI)", "英商勞氏檢驗股份有限公司台灣分公司(Lloyd's)", "台灣衛理國際品保驗證股份有限公司(BV)"]}
{"id": "bsci-82", "title": "BSCI 商界社會責任倡議行為守則", "description": "領導力企管首度公開 BSCI Platform 操作畫面，透過 BSCI Platform 操作介面示意，帶領您一步一步地認識各項 BSCI Platform 的功能。包括帳戶開通、付費成為會員、如何正確填寫缺失改善回覆內容等。\nBusiness Social Compliance Initiative Code of Conduct", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/bsci-82", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/82/image_1920?unique=28ccf7f", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠"}
{"id": "iso-21001-73", "title": "ISO 21001：2018 教育機構管理系統", "description": "ISO 21001 :2018教育機構管理系統標準，規定了教育機構管理系統( Educational Organizations Management System ,EOMS)的要求，ISO 21001:2018 是基於Annex-SL – 高階管理架構，利於與其他系統整合。\nEducational Organizations Management System\nISO 21001 是 2018 年國際標準組織在全球發布的第1個教育管理體系標準", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-21001-73", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/73/image_1920?unique=6d4bd76", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理"}
{"id": "vegan-35", "title": "Vegan 素食認證標章", "description": "近年來，大眾對素食飲食的關注日漸提升，並意識到飲食對身體及環境的影響，因此紛紛轉向追求更為天然、健康的素食生活方式。素食不僅僅是一種飲食選擇，更是一種生活態度。\n近年來，大眾對素食飲食的關注日漸提升，並意識到飲食對身體及環境的影響，因此紛紛轉向追求更為天然、健康的素食生活方式。素食不僅僅是一種飲食選擇，更是一種生活態度。同時，是對環境永續的體現，減少對肉類的依賴有助於減緩全球暖化、水資源消耗及森林砍伐。人們逐漸認識到，個人的飲食選擇不僅影響自身，還關乎整個地球的可持續發展。\n素食認證標章提供消費者辨識是否符合選購需求的可信度，分為 Vegan 及 Vegetarian 兩種類別，差異如下：\n主張盡可能排除對動物的剝削與虐待，因此涵蓋範圍廣泛，避免行為包含以下：\n主張不食用飛禽、走獸、魚蝦等動物的身體，實踐這種飲食文化的人被稱為素食主義者，其中又有多種素食類別，概述如下：\n與西方國家的分類相似，差異為「五辛類植物」屬於台灣素食者不可食用的範圍。2008 年 7 月 1 日行政院衛生署（衛生福利部前身）公告「包裝食品宣稱為素食之標示規定」定義素食類別：\n素食認證標章意謂產品經過素食認證機構審核，通過並取得該機構所核發之標章。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vegan-35", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/35/image_1920?unique=86b2d28", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全"}
{"id": "asc-coc-certification-34", "title": "水產養殖管理委員會產銷供應鏈（ASC-CoC）認證", "description": "水產養殖管理委員會（Aquaculture Stewardship Council, ASC）創立於2010年，為由世界自然基金會（WWF）和 IDH（荷蘭永續貿易倡議）合作創建的非政府組織（NGO）。\n水產養殖管理委員會（Aquaculture Stewardship Council, ASC）創立於2010年，為由世界自然基金會（WWF）和 IDH（荷蘭永續貿易倡議）合作創建的非政府組織（NGO）。創立目標致力於使水產養殖業者具備「環境永續與社會責任」的價值，推動水產品市場向永續發展轉型。\nASC 亦積極與水產品產業價值鏈中的所有利害關係人合作，包括養殖戶、加工商、貿易商、經銷商、零售和食品服務公司以及最終消費者。\nASC 官方提供的 7大良好作業原則，申請認證的企業將接受以下評估，包括：\n供應鏈中處理或銷售 ASC-CoC 認證水產品的企業都必須擁有有效的產銷供應鏈證書，以向消費者或購買者保證，帶有 ASC-CoC 認證水產品均來自經過已通過認證的合格供應商。\nASC 使用海洋管理委員會（MSC）的產銷供應鏈標準來做為 ASC-CoC 認證標準，儘管 ASC 將獨立頒發了 ASC-CoC 認證證書，但 ASC-CoC 認證可與 MSC-CoC 認證進行聯合稽核，以達到一驗雙證的效益。領導力企管可將 ASC-CoC 及 MSC-CoC 管理制度合併為一套，以減輕企業維持文件及制度運行的負擔。\n獲得認證後，企業將收到證書和監管鏈代碼，使用此代碼企業可申請使用藍色 ASC 標籤進行水產品標示。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/asc-coc-certification-34", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/34/image_1920?unique=dad4dea", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["全球所消耗的全部水產品的 50% 以上來自水產養殖業。", "展現供應鏈是否負責任地在永續運營。", "ASC 產品將做為消費者採購的優先選項。", "ASC 產品需求量與日俱增。", "提高水產品品質及市場進入門檻。", "「水產養殖場認證標準（Farm）」：頒發給於水產養殖場經營企業，目前已訂出 17 種物種認證標準：鮑魚、雙殼貝（蛤蜊、淡菜、牡蠣、扇貝）、淡水鱒魚、巨鯰、鮭魚、蝦類、吳郭魚、鰤魚及海鱺。", "「產銷供應鏈標準（Chain of Custody, CoC）」：主要實施對象為從事水產品加工、貿易、零售的企業，將養殖到餐桌整個供應鏈（包含：養殖，加工、運輸、貿易零售…等流程），所有的供應環節皆是透過認證合格的 ASC-CoC 產銷供應鏈成員，確保 ASC 水產品的來源可追溯性及一致性。", "合法性（遵守法律法規、合法經營）", "自然環境和生物多樣性保護", "水資源保護"]}
{"id": "iso-26262-103", "title": "ISO 26262：2018 道路車輛功能安全", "description": "ISO 26262:2018，第2版：將卡車、公共汽車、摩托車也涵蓋在內。\nISO 26262 是針對汽車電氣/電子系統的功能安全標準 IEC 61508 的改編。ISO 26262 定義了適用於所有汽車電子和電氣安全相關係統生命週期的汽車設備的功能安全性。與其母標準IEC 61508一樣，ISO 26262是基於風險的安全標準，其中定性評估危險運行情況的風險並定義安全措施以避免或控制系統故障並檢測或控制隨機硬件故障或減輕他們的影響。\nRoad vehicles-Functional Safety\n▼V-model，作為貫穿 ISO26262 :2018標準架構。\n本文件定義了ISO 26262系列標準中使用的術語詞彙表。\n功能安全管理(Management of functional safety)\n本文件規定了汽車應用功能安全管理的要求，，為整體組織安全管理定義標準，並為個別汽車產品的開發和生產製定安全生命週期標準。安全生命週期包括概念階段和產品開發階段（系統，硬件和軟件級別）的管理，以及生產，運營，服務和停止使用。\n自 Part 3 至 Part 7，皆屬安全生命週期階段。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-26262-103", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/103/image_1920?unique=1869169", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "intertek-gsv-42", "title": "Intertek GSV", "description": "全國公證檢驗股份有限公司 （Intertek Testing Services Taiwan Ltd.），Intertek 集團於1981年在台灣成立了全國公證檢驗股份有限公司，提供測試、認證、稽核、驗貨、諮詢與訓練等專業服務。\n延伸閱讀: 供應鏈安全：C-TPAT、GSV、SCS、ISO 28000、AEO比較表\n除了 Intertek GSV 以外，常見的的反恐驗證或供應鏈安全標準如下：\n領導力企管擁有眾多供應鏈系統輔導成功案例，並提供 Intertek GSV 全球安全驗證 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。\n供應鏈安全：C-TPAT、GSV、SCS、ISO 28000、AEO比較表 2024\nAEO 驗證 與 C-TAPT 和 ISO 28000 如何整合\n供應鏈安全驗廠如何與ISO管理系統有效整合?以「C-TPAT最低安全標準– 外國製造商」為例 PART II", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/intertek-gsv-42", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/42/image_1920?unique=7938f7f", "brand": "領導力企管", "product_type": "供應鏈安全與反恐", "product_highlight": ["全名：全球安全驗證 （Global Security Verification, GSV）標準", "誰制定 GSV？ 全國公證檢驗股份有限公司 （Intertek Testing Services Taiwan Ltd.），Intertek 集團於1981年在台灣成立了全國公證檢驗股份有限公司，提供測試、認證、稽核、驗貨、諮詢與訓練等專業服務。", "發展背景：自2001年9月11日的恐怖攻擊事件後，各國政府和海關組織紛紛展開跨國供應鏈進出口安檢措施，以確保國際貿易順暢進行，並有效防止恐怖行動。", "為何需要 GSV？ Intertek GSV整合各項知名的供應鏈安全標準，包括C-TPAT、AEO等，提供企業順利的推展供應鏈安全管理，從而提高安全進出口保障，也有效控制全球物流風險，並提高運送效率與節約成本。企業透過導入國際規格防恐管理系統，進一步識別、減輕和消除潛在的風險，藉此強化自身跨國運輸安全管理能力。", "誰已經加入 GSV？目前全球共有超過14,000 供應鏈廠商，已經成為 Intertek GSV 成員。", "美國海關商貿反恐聯盟 （Customs-Trade Partnership Against Terrorism , 簡稱 C-TPAT）", "安全認證優質企業 ( Authorized Economic Operator，AEO)", "ISO 28000 供應鏈安全管理系統", "供應鏈合作夥伴得透過共同平台進行有效的數據收集，分析和報告功能，以便減少風險和更明智的決定。", "減少重複性稽核，使供應商能夠分享各種查核報告。"]}
{"id": "sedex-81", "title": "SEDEX 供應商道德資料交換資料庫", "description": "供應商道德資料交換平台 (Suppliers Ethical Data Exchange，Sedex）為了整合各項社會責任認證，建立了一個平台「Sedex Advance」。\nSuppliers Ethical Data Exchange\nSedex Members Ethical Trade Audit", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sedex-81", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/81/image_1920?unique=812a54b", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠"}
{"id": "iso-17025-43", "title": "ISO/IEC 17025 測試與校正實驗室能力一般要求", "description": "ISO 17025 係測試或校正(包括抽樣)實驗室的能力一般要求，包括使用標準方法、非標準方法與實驗室自行開發的方法所執行之測試與校正。適用於所有執行試驗或校正之所有實驗室\nISO 17025 General requirements for the competence of testing and calibration laboratories\nTAF 已於 2018年1月25日公告 ISO/IEC 17025: 2017 之轉換政策，領導力企管為您整理如下\nISO 17025 係測試或校正(包括抽樣)實驗室的能力一般要求，包括使用標準方法、非標準方法與實驗室自行開發的方法所執行之測試與校正。適用於所有執行試驗或校正之所有實驗室，例如包括第一者、第二者及第三者實驗室，亦適用於不論其人數多寡、測試或校正活動範圍大小的所有實驗室，以及作為檢驗與產品驗證一部分之測試或校正實驗室。\nISO 17025 實驗室用於發展品質、行政及技術系統以支配其作業。實驗室顧客、法規主管機關及認證機構可應用ISO 17025 來確定或承認實驗室之能力。以促進國際間認證體系相互認可，暢通經貿。並依TAF(全國認證基金會)-CNLA(實驗室)對各領域之共同要求，希望藉由對校正或測試實驗室的評鑑認證，達到實驗室符合國際標準與品質及技術提升之目的。ISO 輔導\nISO 17025 :2017新版重點顧問解析 - 概述、風險管理、管理要求：\n延伸閱讀：ISO/IEC 17025 :2017 改版重點解析", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-17025-43", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/43/image_1920?unique=0c8cc25", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證"}
{"id": "tl-9000-8", "title": "TL 9000 R6.3 QMS 電信業品質管理系統", "description": "TL 9000 電信業品質管理系統是電信業供應商品質卓越論壇(Quality Excellence for Suppliers of Telecommunication Forum，簡稱 QuEST Forum) 在1998年設立的通信電子業品質系統標準。\nTL 9000 R6.3 QMS 電信業品質管理系統要求\nQuality Management System Requirements\nTL 9000 電信業品質管理系統（Quality Management System,TL 9000 QMS）是電信業供應商品質卓越論壇(Quality Excellence for Suppliers of Telecommunication Forum，簡稱 QuEST Forum) 在1998年設立的通信電子業品質系統標準。建立的目的是建立及維持一套國際電信業通用的品質系統標準，如同 IATF 16949 專注於汽車產業、AS9000 專注於航空產業。\nTL 9000 以 ISO 9001 品質管理系統為基本架構，並專注於電信業硬體、軟體及服務的要求，包括兩部份：TL 9000 品質系統要求(Requirements)、及 TL 9000 品質系統衡量指標(Measurements)；TL 9000 文件手冊則包括：\nQuEST Forum 由貝爾企業，包括Bell Atlantic、Bell South、Pacific Bell、Southwestern Bell，於1996年4月創立，並召集電信業產品製造廠商及服務供應商組成。QuEST Forum成立的目的是為提升品質、產業革新、品質衡量標準統一、確保品質持續改善之動力與效益，主要任務是促進電信/通訊服務之品質與可靠度的持續進步。\n請留意！TL 9000 要求手冊 R6.0 已於 2017 年 11 月再度更新為 R6.1 版，之後又於 2020 年 4 月再度更新為 R6.2 版，直到目前最新版更於 2021 年 10 月 1 日起改為 R6.3，其修改現有 R6.0 條文的第 8.3 和 8.6 節，基本精神沒有改變，並未添加或刪除任何要求，僅對內文做更精準的語句調整。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/tl-9000-8", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/8/image_1920?unique=d184e99", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["TL 9000 要求手冊 (Requirement Handbook) R6.3，包含 ISO 9001:2015全文", "TL 9000 測量手冊 (Measurement Handbook) R5.5", "使用與 ISO 9001 : 2015 Annex SL運用相同的框架 - 高階結構（High Level Structure, HLS）的規範。", "調和 ISO 9001 : 2015 新版內容及要求。", "針對組織適用範圍及適用性聲明，進行補充性的定義。", "新增條文", "連續性評估：組織應該根據其體制，產品和服務的情況來評估其連續性努力的狀態。", "內部稽核：內部稽核方案必須包括所有適用要求和測量手冊的內容。", "整合條文", "原7.3.1 HS.1/7.3.2HS.2，整合為 8.3.2 .HS.3 開發過程品質測量"]}
{"id": "iso-14001-2026-111", "title": "ISO 14001：2026 環境管理系統", "description": "ISO 14001：2026 環境管理系統（ ISO 14001：2026 Environmental management systems - Requirements with guidance for use）拆開來看，可分為三部份逐一解讀\nISO 14001:2026 已於 2026 年 4 月 15 日正式發布，取代 ISO 14001:2015 與 2024 年氣候修正案。已持有 2015 版證書的企業，須在 2029 年 4 月 30 日前完成轉版，逾期證書即失效。領導力企管協助已認證企業完成差異分析、文件修訂、轉版訓練與轉版稽核準備；第一次導入的企業，可直接依 2026 版建置與取證。\n轉版、第一次導入、因應客戶要求，三種情況的期限與做法不同。先找到自己的位置，再往下看對應的章節。\n轉版期為 3 年，自 2026 年 4 月發布起算，2015 版證書在 2029 年 4 月 30 日全部失效。\nISO 14001:2026 環境管理系統（Environmental management systems - Requirements with guidance for use）是國際通用的環境管理系統標準。它協助企業以系統化方式管理活動、產品與服務涉及的環境考量面，達成符合性義務，並持續改善環境績效。2026 版沿用與 ISO 9001、ISO 45001、ISO 50001 相同的管理系統架構，可整合推動。\n2026 版維持第 4 到第 10 章架構，新增「6.3 變更的規劃」，並拆分風險與機會、管理審查等條文。\n這次改版沒有推翻 2015 版架構，主要是把氣候、生命週期、變更與供應鏈的要求寫得更明確。已認證企業多半不必重建系統，但下列五項通常需要補文件或補紀錄。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14001-2026-111", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/111/image_1920?unique=c6a0c6b", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護"}
{"id": "food-supplier-dual-audit-services-36", "title": "食品供應商二者稽核服務", "description": "供應商稽核亦稱「第二者稽核」，意指公司對供應商的品質管控進行稽核。企業可委託外部對其供應商進行稽核，依據每一項作業的標準作業流程驗證落實度，確保顧客對貴公司的滿意度及品牌價值的評價。\nISO 19011指出，「第二者稽核（Second Party Audit）」是指公司對供應商的稽核。「稽核者」為貴公司委託之顧問公司顧問，「被稽核者」則是外部公司。如可口可樂公司對各項原物料供應商，如鋁罐供應商、香料配方供應商以及糖粉……等供應商之檢討與評估，即稱為第二者稽核。\n為有效落實《食品安全衛生管理法》所建置之各項柵欄防堵策略，衛生福利部早已積極推動多項管理措施，包括要求食品業者執行強制登錄、建立追溯追蹤系統、實施三級品管制度（自主檢驗、第三方驗證、政府稽查）等，強化食品衛生安全管理。\n除了政府制定政策與法規，食品業者也應擔負自身產製及販售安全食品的責任，掌握產品原物料、半成品及成品之衛生安全，確實使用合格食用原料及其產品進行產製，並符合食品相關衛生安全之規範，加強管控產品製程及品保制度，落實自主管理，共同維護我國食品安全。\n「稽核範圍」有雙重意義，一為地理範圍，二為稽核目標的範圍。\n※ 領導力可協助客戶確認稽核目標範圍，制定完整稽核範圍劃分及稽核計畫。\n依照各國際食品標準制定稽核，可參考的標準如下：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/food-supplier-dual-audit-services-36", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/36/image_1920?unique=b568764", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["地理範圍：確認分公司、部門、哪些廠區、哪些部門需要進行食品稽核。", "稽核目標範圍：需與客戶達成共識，原物料、食品生產、食品包材等都是可以進行二者稽核的範圍項目。", "SQF 食品安全品質標準", "ISO 22000 食品安全管理系統標準", "BRC 英國零售商協會-食品安全標準", "FSSC 22000 食品安全系統驗證標準", "HALAL 清真認證", "稽核行程安排計畫", "完整食品稽核查檢表內容", "彙整稽核報告內容提供"]}
{"id": "nadcap-135", "title": "NADCAP 國際航太與國防工業供應商認證", "description": "1990 年之前，主要的航空航太公司都在審查⾃己的供應商在無損檢測、焊接和熱處理等領域的技術熟練程度。這意味著航空航天主要製造商的⼯作量很大，供應商需要重複稽核，而且稽核員常常被迫成為多⾯手來適應⼯作量。\n1990年，航空航天⼯業和美國政府代表建⽴了國家航空航天和國防供應商認證計劃 (NADCAP)，由美國航太品質評審協會 (PRI)管理。隨著 Nadcap 在國際上的發展，它從⼀個縮寫 (NADCAP) 變成了⼀個品牌名稱 (Nadcap®)。\n如今，Nadcap 代表了整個航空航太和國防⼯業在提高品質的同時降低成本的前所未有的產業合作努⼒。它是⼀種合格評定⽅法，匯集了來⾃世界各地的技術專家來製定認證要求、批准供應商並定義營運計劃要求。\nNadcap 計劃由⾏業代表為了所有⼈的利益進⾏管理，透過在確保產品品質的同時，達到降低成本的作⽤，為利益相關者增加了價值。在⼀個品質⾄關重要的產業中，與最優秀的⼈才密切合作，以實現共同目標：整個航空、國防和航太⼯業的安全。\n與傳統的評估計劃不同，Nadcap 是⼀個⾏業管理的計劃。它促進了整個航空航天⾏業品質保證的標準化⽅法和減少冗餘稽核。透過 Nadcap，業界聯手開發了⼀個計劃：\n現行已有超過 57個航空航天主要製造商為Nadcap的訂閱者，其中⼤多數都要求其整個供應鏈獲得 Nadcap 認證，其中包含：HONEYWELL INTERNATIONAL、AIRBUS、MTU AERO ENGINES、SAFRAN GROUP、GE Aerospace…等。\n符合下列行業、產品與製程之合法設立公司工廠皆可申請。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/nadcap-135", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/135/image_1920?unique=b53361f", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證"}
{"id": "iso-iec-27017-24", "title": "ISO/IEC 27017 雲端服務資訊安全管理", "description": "ISO / IEC 27017 建立在 ISO / IEC 27002 的基礎之上，為了滿足雲端服務資訊安全需求而量身定制，包含專屬的資訊安全控制措施與操作規範。\n此標準於 2015年12月15日 正式發布，針對雲端服務的「供應商Provider」與「使用客戶Customer」設計了一系列獨特的控制要求和實踐指南。\n本標準確保在雲端服務使用過程中的角色和責任，資料所有權、存取控制及基礎設施維護等，是至關重要的。任何模糊不清的責任分配都可能導致業務或法律糾紛。從一開始就應清晰界定所有參與方的責任，以防止任何潛在問題。\nISO 9001:2015 國際標準，是基於 ISO 9000 描述的品質管理原則，描述包括每個原則的陳述，原理對組織重要的原因，與原則相關的一些益處的例子，一旦企業有效應用7大管理原則時，將能提升企業的品質績效與客戶滿意度。ISO 9000 7大管理原則 (Quality management principles，簡稱 QMP) 如下：\n本標準提供針對雲服務安全控制措施與指導，能夠協助組織更好地管理雲端環境中的資訊安全風險。\n許多國家和地區對資料保護和資訊安全有嚴格的法規要求。導入本標準有助於組織滿足相關法規要求，避免法律風險。\n通過本標準認證，可以成為使組織與其他競爭對手中脫穎而出，吸引注重雲端資訊安全的客戶。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-iec-27017-24", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/24/image_1920?unique=dad8e14", "brand": "領導力企管", "product_type": "資訊安全"}
{"id": "eco-vadis-53", "title": "EcoVadis 全球供應鏈持續評鑑平台", "description": "EcoVadis 評鑑平台（Supplier Sustainability rating）是以企業社會責任標準 ISO 26000 為基礎，納入 GRI全球報告倡議機構之精神，是內容包含環境保護、勞工人權、商業道德、可持續採購等企業社會責任方面認證的線上審核平台。\n近年來，ESG投資在國外投資圈中風起雲湧；在台灣，不論是法人或個人，都愈來愈能認同ESG投資。早期，金融業就有「赤道原則」，用以放款、合作符合社會責任行為形象的公司，然而客觀評鑑指標不足。\n「ESG」並非新名詞，其意味著採用環境永續、社會參與、公司治理，以及著重人才培育與幸福職場的企業承諾為四大構面，全方位檢視企業的社會責任表現。\nEcoVadis 評鑑平台（Supplier Sustainability rating）是以企業社會責任標準 ISO 26000 為基礎，納入 GRI全球報告倡議機構之精神，是內容包含環境保護、勞工人權、商業道德、可持續採購等企業社會責任方面認證的線上審核平台。 EcoVadis 認證已被全世界多個國家領先的跨國公司所認可，要進入這些公司供應鏈，要先確認貴公司已經符合 EcoVadis相關要求。\n透過 EcoVadis 線上評核，企業可以清楚地了解在永續發展、企業社責任（CSR）實施表現（ESG 績效），問題可分為「一般問題」、「環境」、「勞動和人權」、「商業道德」、「可持續性採購」等五大面向。企業也可以使用評核結結果向利害關係人（如客戶、社區居民…...）展現貴公司的企業社會責任、供應鏈永續承諾。\n隨著越來越多的客戶對供應商的環境和企業社會責任表現積極關切，EcoVadis 線上評核可以量化企業執行社會責任、永續管理的分數，幫助您滿足客戶的要求。\nEcoVadis 於 2025 年對獎牌計畫做出改變，以保持其對於企業社會責任監督的高標準，同時防範市場中的漂綠行為。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/eco-vadis-53", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/53/image_1920?unique=0c94098", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["白金牌：Top 1% （百分比排名99+）", "金牌：Top 5% （百分比排名95+）", "銀牌：Top 15% （百分比排名65+）", "銅牌：Top 35% （百分比排名69+）", "不適用於大型公司", "360° Watch：回顧了環境、勞工與人權和可持續採購主題過去 3 年的情況以及商業道德主題過去 5 年的情況。", "特定行業業務之公司無法獲得EcoVadis獎牌或徽章，不僅限於以下行業", "煙草製品製造", "武器和彈藥製造", "煤炭和褐煤開採"]}
{"id": "iso-45003-2021-170", "title": "ISO 45003:2021 心理健康與安全管理指引", "description": "全名：ISO 45003:2021 Occupational health and safety management — Psychological health and safety at work — Guidelines for managing psychosocial risks\nISO 45003：2021 於 2021 年 6 月正式發布，是全球首個專門針對「工作中心理健康與安全」的國際標準指引。它的全名為《職業健康與安全管理 — 工作中的心理健康與安全 — 心理社會風險管理指引》，旨在提供管理心理社會風險 (Psychosocial Risks) 的指導方針，以促進工作場所的福祉。\n本標準被設計為 ISO 45001 職業安全衛生管理系統的補充指引。ISO 45001 要求組織負責工作者的身心健康，而 ISO 45003 則進一步提供了「如何」識別、評估與控制心理社會危害的具體架構與範例。它適用於所有規模、所有行業的組織。\n隨著職場環境變遷，心理健康問題（如壓力、過勞、焦慮、憂鬱）已成為職業健康與安全的主要挑戰。這些問題不僅影響工作者個人，也會對組織造成缺勤率上升、離職率增加、生產力下降及聲譽受損等經濟成本。\n透過 ISO 45003 能協助組織達成以下目標：\n心理社會危害源自工作的組織方式、社會因素及環境。ISO 45003 將常見的危害分為三大類，協助企業進行風險鑑別：\n面對日益複雜的心理社會風險，企業需要的是能與既有體系無縫接軌的實務解決方案。領導力企管擁有豐富的職業安全衛生管理系統輔導經驗，提供全方位的 ISO 45003 顧問服務，協助您將心理健康管理無縫整合至 ISO 45001 系統中：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-45003-2021-170", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/170/image_1920?unique=2ca04a1", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["建立支持性工作環境。", "消除或減少可能導致心理健康受損的危害。", "一致性管理：與物理、化學危害管理採取一致的標準化架構。", "角色與期望：角色模糊、衝突或職責不清。", "工作控制權：缺乏參與決策機會、無法控制工作步調或工作量。", "工作要求：工作量過大/過小、時間壓力、技能運用不足或單調重複。", "組織變更管理：缺乏溝通的重組、缺乏過渡期支持。", "工時與時程：輪班、不可預測的工時、無法兼顧生活平衡。", "工作保障：不穩定的聘僱關係、薪資過低。", "人際關係：溝通不良、衝突、缺乏社會支持。"]}
{"id": "en-1090-134", "title": "EN 1090 鋼（鋁）結構品質標準", "description": "EN 來自德國名稱「Europäische Norm」歐洲規範/標準的縮寫；由歐洲標準化委員會（CEN）、歐洲電工標準化委員會（CENELEC）或歐洲電信標準協會（ETSI）三個歐洲標準化機構之一批准的技術標準；統稱為歐洲標準。\nEuropean Standards 1090 The execution of steel structures and aluminium structures\nEN 來自德國名稱「Europäische Norm」歐洲規範/標準的縮寫；由歐洲標準化委員會（CEN）、歐洲電工標準化委員會（CENELEC）或歐洲電信標準協會（ETSI）三個歐洲標準化機構之一批准的技術標準；統稱為歐洲標準。EN 1090 則是針對建材中鋼（鋁）結構的品質標準，可通過 EN 1090 標準來確保鋼（鋁）結構在製造過程中，具有充分的機械阻力、穩定性與持久性；並保證產品結構的品質。歐盟規定自 2014 年 7 月 1 日起，將 EN 1090 列為強制性認證資格；所有進入歐盟市場的鋼結構的產品，必須通過 EN 1090 標準的認證，才能被允許在歐盟市場銷售。\nEN 1090 被廣泛用於建築、工程、橋梁、設備等各類領域之鋼(鋁)材結構，例如：場館、辦公樓、醫院、學校、電廠、化工行業、冶煉石化、工程機械、橋梁構件、工業儲罐、風電塔筒等各類工業領域相關皆被普遍應用，被視為鋼(鋁)結構在設計與生產製造的重要指引與品質控管的依據。\nEN 1090 標準包含三部分，EN 1090 系列品質要求內容如下：\n以品質要求 EN 1090-1、EN 1090-2 完整條文做對照範例 。\n領導力企管擁有眾多實驗室及技術認證輔導成功案例，並提供 EN 1090 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/en-1090-134", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/134/image_1920?unique=ddfa487", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["自設計、材料選擇、施工到檢查等製造過程予以適當程序條件的管控，可確保結構品質符合要求。", "具國際公信力，為鋼(鋁)結構設計、生產製造的指引與品質管控的重要依據，", "歐盟亦將 EN 1090 列為強制性認證標準。", "證明製造過程管理良好。", "增強設備商和客戶的信任度。"]}
{"id": "walmart-audit-85", "title": "Walmart 沃爾瑪驗廠", "description": "俗稱沃爾瑪驗廠的正式中英文全名為 美商沃爾瑪公司（WalMart Stores, Inc.）所制定的供應商標準手冊（Standards for Suppliers Manual），這份手冊最新的版本是在2014年4月發行，前一個版本則是2012年1月發行。\nWalmart 沃爾瑪公司供應商標準，又稱沃爾瑪驗廠\nWalMart Stores, Inc. Standards for Suppliers Manual\n俗稱沃爾瑪驗廠的正式中英文全名為 美商沃爾瑪公司（WalMart Stores, Inc.）所制定的供應商標準手冊（Standards for Suppliers Manual），這份手冊最新的版本是在2014年4月發行，前一個版本則是2012年1月發行。沃爾瑪驗廠要求供應商在員工的待遇、設施安全、供應商對環境的影響，以及道德的商業行為，必須符合這些標準。美商沃爾瑪公司在供應商標準手冊開宗明細指出，對於 Walmart 供應商和他們的工廠，應透過維護人權及建立道德、永續的供應鏈，以符合這些標準。這些標準與 Walmart 用來衡量供應商是否達到要求的稽核標準。如果供應商的工廠不符合Walmart的標準，則須採取糾正措施改善其表現，否則將不得向 Walmart 供應商品。\nWalmart也認為，供應商是獲得業務成功的重要夥伴。作為合作夥伴，Walmart 認為其所有供應商在社會與環境責任方面，都應該遵守相同的高標準。通過在供應商工廠製造商品之地點所在的司法管轄區實施這些標準，我們為強大、可實現且永續的供應商標準，建立了影響深遠的架構。只要我們攜手合作，就能把握這個絕佳的機會，協助人們過得更好。\n供應鏈安全：C-TPAT、GSV、SCS、ISO 28000、AEO比較表 2024\n針對 WalMart 驗廠 3 大查驗項目，企業被查核時，可能僅被要求其中之一項查驗。並非每次都會被要求 3 大查驗項目同步執行。WalMart 驗廠 3 大查驗項目包括：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/walmart-audit-85", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/85/image_1920?unique=7e1d6a5", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠"}
{"id": "ctpat-39", "title": "CTPAT 反恐驗證", "description": "為何需要 CTPAT ： 在911事件後，CBP 希望能與相關業界合作建立供應鏈安全管理系統，以確保供應鏈從起點到終點的運輸安全、安全訊息及貨況的流通，最終阻止恐怖份子。\nCustoms Trade Partnership Against Terrorism\n延伸閱讀: 供應鏈安全：CTPAT、GSV、SCS、ISO 28000、AEO比較表\n▼ 由美國國土安全部海關邊境保護局（US Customs and Border Protection，簡稱 CBP )所提供的 CTPAT 認證狀態查詢網站\n領導力企管繪製 CTPAT 稽核流程圖，請見下圖\n領導力企管擁有眾多供應鏈系統輔導成功案例，並提供 CTPAT 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。\n供應鏈安全：C-TPAT、GSV、SCS、ISO 28000、AEO比較表 2024", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ctpat-39", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/39/image_1920?unique=7f9e4f5", "brand": "領導力企管", "product_type": "供應鏈安全與反恐", "product_highlight": ["全名：美國海關商貿反恐聯盟 （Customs Trade Partnership Against Terrorism , 簡稱 CTPAT）", "誰制定 CTPAT：美國國土安全部海關邊境保護局 （US Customs and Border Protection，簡稱 CBP )", "實施日期：2002 年 4 月 16 日。", "適用產業：", "美國進口商", "空運承運商", "海運承運商", "鐵路運輸承運商", "貨物承攬商", "非船運的公共運輸公司"]}
{"id": "iso-9001-12", "title": "ISO 9001：2026 品質管理系統", "description": "全名為 ISO 9001：2026 品質管理系統 ( ISO 9001:2026 Quality management systems)。由國際標準組織（International Organization for Standardization）所制定。\nISO 9001：2026 Quality Management System\nISO 9001 將迎來史上最久的改版！", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-9001-12", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/12/image_1920?unique=528ee6b", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理"}
{"id": "brc-30", "title": "BRC 英國零售商協會-食品安全標準", "description": "英國零售商協會 ( British Retail Consortium , BRC ) 制定了英國零售商協會-食品安全標準（ BRC Global Standard for Food Safety ），用以評估英國零售商自有品牌食品的安全性\n英國零售商協會 ( British Retail Consortium , BRC ) 制定了英國零售商協會-食品安全標準（ BRC Global Standard for Food Safety ），用以評估英國零售商自有品牌食品的安全性。目前它已經成為國際公認的食品規範，不但可用以評估零售商的供應商，同時許多公司以其為基礎，建立起自己的供應商評估體系，及品牌產品生產標準。\nBRC 食品技術標準和其在英國之外的運用，表明 BRC 食品技術標準逐步發展成為不僅是用以評估零售業供應商的全球性標準，更是一個框架，許多公司依靠它來評估供應商的項目和生產者的某些品牌的產品。\n執行該標準的好處之一是它符合“合理措施”的法律要求，因此其認證並非貿易障礙，而是滿足法律要求的一個手段 。\n雖然在出口英國及歐洲上，並沒有強制性要求外國公司遵守 BRC 標準。但是在歐洲及全球 (如：英國和斯堪的納維亞半島、澳大利亞) 的大部分零售商在選擇供應商時，只考慮與獲得 BRC 全球標準認證的企業進行合作；也使 BRC 認證成為打入國際市場的重要認證。\n領導力企管擁有眾多食品安全輔導成功案例，並提供BRC 英國零售商協會-食品安全標準最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、驗證（Certification）、維護（Maintaining）， 歡迎立即與我們聯繫。\n其他 FSMS 標準 BRC、FSSC、SQF", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/brc-30", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/30/image_1920?unique=1cfafcb", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["BRC 全球標準－食品安全(BRC Global Standard for Food Safety)", "BRC 全球標準－食品包裝與包材(BRC Global Standard for Packaging and Packaging Materials)", "BRC 全球標準－倉儲配送(Storage and distribution)", "BRC 全球標準－代理商與經紀商(BRC Global Standard for Agents and Brokers)", "BRC 全球標準－消費品(BRC Global Standard for Consumer Products)", "BRC 全球標準－零售(BRC Global Standard for Retail)", "1992年，英國零售商協會 ( British Retail Consortium , BRC ) 正式成立。英國零售商協會在英國是一個重要的國際性貿易協會，其成員包括大型的跨國連鎖零售企業、百貨商場、城鎮店鋪、網路賣場等各類零售商，產品涉及種類非常廣泛。", "1998年，BRC 制定 BRC 食品技術標準。BRC 食品技術標準取得成功以後，受英國政府的鼓勵，英國的貿易團體之間還在繼續合作，以期在其他方面取得進一步的一致和成就。這使得 BRC 其他標準相繼問世。", "2000年5月，來自全球零售商的品質管理團隊成立了Global Food Safety Initiative ( GFSI )。GFSI 是全球食品安全倡議組織，該組織認可的認證標準有：BRC、IFS、SQF、HACCP、RvA…等4個體系的標準。在4個被認可的標準中，BRC是最容易被零售商接受的標準。", "2015年：食品安全標準第 7版（BRC Global Standard for Food Safety Issue 7）將於2015 年 7 月正式啟用。"]}
{"id": "ce-mark-medical-devices-93-42-eec-136", "title": "歐盟醫療器材 CE 認證 93/42/EEC", "description": "CE標誌（CE marking）為歐盟國家制定出的一種符合性產品標誌，在1993年正式公佈93/68/EEC指令，作為CE標誌之依據。依據歐盟法規，產品若要銷售到歐盟國家，產品必須通過CE認證並黏貼CE標誌才行\nCE標誌（CE marking）為歐盟國家制定出的一種符合性產品標誌，在1993年正式公佈93/68/EEC指令，作為CE標誌之依據。依據歐盟法規，產品若要銷售到歐盟國家，產品必須通過CE認證並黏貼CE標誌才行，最常看到的是機械設備、電子產品、家電設備、醫療器材（Medical Devices）也要黏貼。目前共有約25條指令要求產品印上CE標誌。其中，醫療器材CE 認證的指令編號為 93/42/EEC。因此銷往歐盟的產品必須印上CE標誌，以示符合健康或安全指令。並且，產品必須取得認證文件後才可印上CE標誌。一般而言，製造商都設立內部產品檢測部門檢測，或邀請外部的第三方驗證機構測試產品，通過測試便會發出EC-符合證明書（EC-DoC），標示出所符合的指令等資料。\nCE標誌表示產品符合歐盟委員會的所有相關指令。例如：大多電子產品必須遵從低電壓指令和電磁相容性指令；電子玩具須要額外遵從玩具安全性指令。CE標誌並不表明產品由歐洲經濟區生產。製造商對商品加上CE標誌表明該產品遵從歐盟委員會的所有相關要求，例如對安全、健康、環保等方面的相關指令，且已被第三方指定機構所驗證。目前除了歐盟會員國要求產品必須黏貼CE標誌外，還有為了要積極加入歐盟的非會員國國家，也會要求產品必須黏貼CE標誌，才能銷售到該國境內，例如土耳其，甚至只要是接近歐洲的國家，也可能要求產品必須黏貼CE標誌。\n一、確認相應的歐盟指令 (Directive) 及相關適用的指令：檢驗樣品是否符合相關指令中的要求。\n二、建立技術文件(TCF)：整理產品規格、主要技術資料和安全評估資料。\n三、建立品質管理體系(QMS)：產品在取得認證文件後才可印上CE標誌。製造商、代理或進口商經過內部設立的產品檢測部門檢測，或會邀請外部的驗證機構測試產品實施品質管理，確保量產產品符合檢驗合格之樣品。\n四、發出EC-符合證明書（EC-DoC），標示出所符合的指令等資料。保證所銷售之產品符合CE指令之規定。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ce-mark-medical-devices-93-42-eec-136", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/136/image_1920?unique=9acc576", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證"}
{"id": "iso-ts-22163-iris-74", "title": "ISO 22163：2023 國際軌道行業管理系統（IRIS）", "description": "ISO／TS 22163：2023，也稱為國際鐵路工業標準（IRIS），是一套針對鐵路行業的品質管理系統。\nISO 22163：2023，也稱為國際鐵路工業標準（IRIS），是一套針對鐵路行業的品質管理系統。此標準是由歐洲鐵路工業聯合會（Association of European Railway Industries，UNIFE）基於 ISO 9001：2015 所建立，其宗旨是提高鐵路供應鏈的品質與可靠性。UNIFE 是一個代表歐洲鐵路產業的協會，其總部設於布魯塞爾，聚集了多家歐洲領先的大中型鐵路供應公司，這些公司活躍於鐵路運輸系統、子系統以及相關設備的設計、製造、維護與翻新。\nISO 22163：2023 的主要目標是建立一套嚴謹的品質管理系統，識別並消除潛在缺陷，通過標準化流程來提升效率，減少變異與浪費，並提倡持續不斷改善的理念，以因應客戶需求和市場變化。此標準加入了鐵路行業的特殊需求，針對鐵路行業獨特的營運與技術環境進行說明與規範，其包含產品必須要能經得起長時間與高頻率的使用，且在運行過程中不能出現故障，確保系統中的每個零件能夠配合運作，才能保證鐵路運行的順暢與乘客的安全。\n與 ISO 22163 相似行業管理系統包含汽車行業的 IATF 16949 和 航空業的 AS 9100。這些標準同樣基於 ISO 9001，但針對各自行業的特定需求進行了擴展與補充。由於軌道、汽車與航空供應鏈所生產的產品與服務將直接或間接的影響乘客的生命安全，這些標準的架構進一步強調風險管理、產品安全與法令法規，確保企業能夠提供安全、穩定與持久的產品與服務。\nISO 22163：2023 標準適用於軌道行業中的所有企業與組織，無論是大型跨國企業還是中小型企業，從軌道設計、開發、製造、維護與運行的整個生命週期，確保每一環節皆符合要求，其包含但不限於以下領域：\n鐵路系統運營商負責經營與管理鐵道運輸的企業，包含客運和貨運服務，常見的例子如，臺灣高鐵公司和臺灣鐵路公司。這些公司確保鐵路系統的安全、可靠與效率，以滿足大眾的和企業的運輸需求。\n整車系統運行商負責車輛的設計、製造、測試、除錯與維護等，包含車體、轉向架與電子控制系統等，以確保鐵路車輛的安全性、可靠性與性能。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-ts-22163-iris-74", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/74/image_1920?unique=c257d4f", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["金：屬於企業管理成熟度最高級別。", "除了透過評鑑表自評，還要將顧客回饋納入評估，經過驗證公司推薦，再通過IRIS管理中心（IRIS Management Center，IMC）審核相關文件並給與認可後，才能取得金牌。另外，實施特殊確定的推薦要求是 ISO 22163：2023標準黃金級別的強制性要求。", "銀：屬於企業管理成熟度較高級別。", "企業必須先透過評鑑表進行品質表現的自評，經由驗證公司推薦，再通過IMC審核相關文件並給與認可後，才能取得銀牌。", "銅：屬於基本水準。", "已經實施 ISO 22163：2023 標準且取得 ISO 9001 / AS 9100 / IATF 16949 等認證的公司，在經過驗證公司查核並通過後，即取得銅牌。"]}
{"id": "dun-bradstreet-54", "title": "鄧白氏 (D&B) 企業認證與永續標章", "description": "鄧白氏是全球商業數據與專業分析領導者，協助全球各地企業强化商業績效。鄧白氏數據雲透過揭露數據的洞察力，提供多種商業解決方案，幫助客戶提高營收、降低成本、管理風險，實現業務轉型，目前全球共有 4,600 位諮詢顧問、分析師、研究員。\n鄧白氏 (D&B) 企業認證及 ESG 永續標章\n鄧白氏企業認證™（D-U-N-S® Registered™）為國際通用的企業身份證，企業接受鄧白氏的資訊收集和審核後，建立鄧白氏環球編碼® D-U-N-S Number®，建檔於鄧白氏全球企業資料庫，並安裝經權威認證的鄧白氏企業認證™（D-U-N-S® Registered™）電子標章，認證完成後，潛在合作夥伴、國際企業、各國政府即可快速與公司合作。\n全臺首家顧問公司，取得 鄧白氏 D&B 雙標章 相關報導\n【證書範例】領導力企管 2023 年度取得「鄧白氏企業認證」\n2023 鄧白氏 ESG 評分熱潮！截至 2023 年 8 月底，美商鄧白氏（Dun & Bradstreet Taiwan）在全球 186 個市場中推出 ESG 數據，全球 ESG 數據總量已突破 8,000 萬家企業，其中台灣的 ESG 數據量也顯著成長，從 2023 年 1 月的 17.7 萬筆，在八個月內迅速提升至 30 萬筆，其中涵蓋了台灣超過 900 間上市公司，公開發行公司（上市、上櫃、興櫃）及其子公司 ESG 分數達一萬筆，非公開發行公司 ESG 分數達 29 萬筆以上。\n【證書範例】領導力企管 2023 年度取得「鄧白氏 ESG 永續認證」", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/dun-bradstreet-54", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/54/image_1920?unique=9ea2a16", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["鄧白氏獨創的編碼系統", "鄧白氏企業認證™ 的價值核心來自於鄧白氏引以為傲、 獨一無二的鄧白氏環球編碼® 系統（D-U-N-S Number®， 全稱 Data Universal Numbering System）。在經濟交易全球化下， 鄧白氏環球編碼® 是獨一無二的9位數全球編碼系統， 被廣泛應用於企業識別與其商業資訊， 可迅速辨別全球3億家企業資訊與身分。", "註：參加美國政府標案、註冊 FDA、IOS 系統 APP上架及加國際大廠供應鏈如 Walmart , Volkswagen 等集團都需要提供鄧白氏環球編碼。", "擁有專屬的國際通用企業標章", "鄧白氏企業認證™（D-U-N-S® Registered™）為全球企業提供國際通用的專屬身份，企業接受鄧白氏的資訊收集和審核後，被授予鄧白氏環球編碼 ® 後，建檔於鄧白氏全球企業資料庫， 並安裝經權威認證的鄧白氏企業認證™ 電子標章。", "政商機構一致認可", "鄧白氏企業認證™（D-U-N-S® Registered™）是全球企業和政府機構所依賴的通用標準，企業擁有鄧白氏企業認證™，可獨家登錄於鄧白氏商業 搜尋平台 Global Directory， 不僅可以增加潛在客戶對企業本身的信任度， 提升對供應商和商業夥伴的企業信譽外， 更可以藉由鄧白氏商業搜尋平台 Global Directory 的影響力，獲得更多國際曝光的機會， 迅速取得歐美等全球買家之信賴。", "產業認可", "獲得 ESG 數據評比的企業將列在 D&B 的全球企業 ESG 資料庫中，因此可獲得產業的認可與信賴。", "增加企業競爭優勢"]}
{"id": "iso-59004-181", "title": "ISO 59004 循環經濟標準", "description": "ISO 59004 循環經濟標準（Circular Economy）為國際標準化組織（ISO）所發布之循環經濟指引標準，旨在協助組織建立系統化的循環經濟思維與管理架構。該標準透過資源效率提升、產品生命週期管理與價值循環策略，協助企業降低資源浪費與環境衝擊，強化供應鏈韌性與永續競爭力，推動企業由線性經濟模式邁向循環永續發展。\nISO 59004 是 2024 年發布的國際標準，全稱為「循環經濟 — 詞彙、原則及實施指引」，其目的是提供組織循環經濟的詞彙定義、六大核心原則及實施指南，協助從線性經濟轉型至循環模式，實現資源再生、價值保留與提升。標準重點在於建立完整循環經濟管理架構，並符合六大原則以及涵蓋社會、經濟、環境三面向。\n標準旨在解決資源稀缺、氣候變遷及生物多樣性喪失等全球挑戰，透過系統思維推動組織跨部門及價值鏈合作，從產品設計到廢棄物處理實現循環。它作為 ISO 59000 系列基礎，提供共通語言與轉型指引，適用於各產業企業。\nISO 59000 系列是國際標準化組織（ISO）於 2024 年發布的循環經濟標準家族，以 ISO 59004 為基礎，提供組織從原則定義到績效測量的完整框架，支持全球永續轉型。\n標準核心為六項原則，組織須融入管理架構中：\n標準共七個主要章節，外加三個資訊性附錄，聚焦循環經濟詞彙、原則與實施指引。\n定義標準適用範圍，為所有組織提供循環經濟詞彙、原則及轉型指導，強調貢獻聯合國 2030 永續發展議程。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-59004-181", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/181/image_1920?unique=c9dadcb", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證"}
{"id": "bsi-96", "title": "英國皇家特許 BSI 國際服務驗證", "description": "領導力企管獨家引進英國BSI皇家服務驗證( Royal Mystery Shopper)，俗稱神秘客認證。提供最權威服務品質指標。\n領導力企管獨家引進英國BSI皇家服務驗證( Royal Mystery Shopper)，俗稱神秘客認證。提供最權威服務品質指標。BSI為全球唯一由皇家特許設立的驗證機構，由英王喬治五世於1929年4月22日頒發。因此，企業將可收到皇家特許國際證書與驗證標章，彰顯企業尊容形象，消費者好感度顯著提升，並拓展市占率。\n難道只要拿個表格，前往企業營業據點扮演奧客（a difficult customer ），就可稱為神秘客稽核員？\n領導力企管的神秘客稽核人員，擁有以下專業養成流程：\n領導力企管認為，神秘客稽核員的專業應表現在揪出服務流程的盲點並進而改善，而非只是照表操課。換句話說，神秘客稽核員應為企業做到服務流程前、中後的規劃。包括預防潛在性的客訴，節省不必要的成本，進而提升整體服務品質，提升公司的專業形象及市佔率。如此一來，才是神秘客的專業價值。\n採用神秘客匿名性稽核手法，了解服務人員之整體服務流程與態度等是否符合客戶需求。神秘客稽核人員會透過錄音、照相、錄影等方式，將相關稽核觀察證據留存提供給企業參考。\n領導力企管與客戶簽訂神秘客稽核後，會由專業顧問與企業協商討論出稽核查檢表，檢視公司現有之規章制度要求，協助製作出完整且專業之神秘客稽核查檢表。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/bsi-96", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/96/image_1920?unique=f3175a0", "brand": "領導力企管", "product_type": "服務驗證與神秘客", "product_highlight": ["廣義的 神秘客認證，泛指以匿名的方式，針對營業據點執行訪察。例如領導力企管協助企業執行匿名稽核。", "取得第三方驗證，才具有公信力。例如領導力企管協助取得英國BSI皇家服務驗證( Royal Mystery Shopper)。", "保持壓力：藉神秘客的查核專案，可以使第一線員工隨時保持一種無形的壓力，促使工作期間不敢鬆懈，保持良好服務。", "了解實情；使管理階層得到最接近事實的資訊。", "發現問題：以消費者的眼光看待服務，由此發現管理者或服務人員無法發現的問題。", "實現獎懲：透過神秘客查核結果，可以發現第一線服務中的魅力品質和優秀員工，可作為表彰的基礎。", "提升管理：管理者不只是侷限於神秘客發現的問題，同時能夠針對出現的問題和不當之處進行根因分析及矯正與預防措施。", "進而達到持續改善的目的。", "英國 INTERTEK ISO 9001 品質管理系統培訓。", "瑞士 SGS QualiCert™ 服務驗證 ( Service Quality Certification )培訓。"]}
{"id": "iso-20400-58", "title": "ISO 20400 永續採購指南", "description": "在 ESG 的浪潮下，企業本身遵循發展永續策略已是基本要求．在相關聯的 ESG 標準倡議（如GRI/SASB/RBA/SDGs）都提到企業也應向下對合作廠商展開 ESG，以期能達到供應商永續，而推動此精神最佳的指南就是 ISO 20400 了。\n在 ESG 的浪潮下，企業本身遵循發展永續策略已是基本要求．在相關聯的 ESG 標準倡議 (如 GRI/SASB/RBA/SDGs) 都提到企業也應向下對合作廠商展開 ESG，以期能達到供應商永續，而推動此精神最佳的指南就是 ISO 20400 了。\nISO 20400：2017 永續採購指南 (Sustainable Procurement Guidance) 提供了組織在其採購流程中整合可持續性議題的指引，如 ISO 26000 所述，ISO 20400 適用於參與採購決策和流程或受其影響的利害關係者。\nISO 20400 旨在協助組織將永續性納入採購流程，制定企業的永續採購策略，期能將ESG的要求，向下推展至整個合作夥伴，主要參與人員通常為採購部門之高階管理階層與權責人員。ISO 20400 期望組織界定永續採購原則，包含採購流程之策略與方針訂定等，協助將採購目標與組織目標調和一致。指南強調風險管理及鑑別管理措施的優先順序，並根據採購流程各階段，說明如何將 ESG/CSR 納入採購流程中。\n而 ISO 20400 係依據 ISO 26000 社會責任指引（Social Responsibility-Guidance）訂定 7 大核心主題及 37 項永續議題（如下表），以協助組織制定永續採購政策。\n▲ 在ISO 20400中的 Step1 鑑別關鍵產業時也可使用風險矩陣來鑑別篩選不同廠商制定不同採購策略。\n▲ BSI 制定 PAS7000 供應鏈風險管理-供應商預審標準。在 ISO 20400 導入 Step3 中，可參考 PAS7000 中的供應商評估標準與 9 大面向建立公司的供應商預審機制。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-20400-58", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/58/image_1920?unique=e183a0f", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["確保將永續納入採購流程，並對採購行為所造成社會、經濟和環境的衝擊負責。", "檢視採購需求，考量生命週期成本及效益，以尋求更永續之採購作為。", "建立透明、公平及誠信的採購準則，並嚴禁任何違反道德之行為。", "尊重、考量與回應利害相關者關注之採購權益。", "遵守法規、國際行為準則及國際人權政策，並要求供應商一同遵守。", "鼓勵供應商創新及永續作為，並提供公平競爭之機會。", "持續改善永續採購流程並鼓勵供應鏈一同參與。"]}
{"id": "scan-41", "title": "SCAN 供應商合規審核", "description": "SCAN（Supply Compliance Audit Network）為「供應商合規網路稽核」(以下直接簡稱SCAN)，此標準的起源是因重複的稽核活動造成廠商困擾，於 2014 年 9 月，多個行業齊聚一堂\nSupply Compliance Audit Network\nSCAN（Supply Compliance Audit Network）為「供應商合規網路稽核」(以下直接簡稱SCAN)，此標準的起源是因重複的稽核活動造成廠商困擾，於 2014 年 9 月，多個行業齊聚一堂： Wal-Mart、JC-Penny、The Home Depot、Costco、Target、Disney、Gap、Levi's、Kohl's、Lowe's…等 40 多個知名品牌，共同討論出這個有助於 降低供應鏈的稽核成本和次數 的計畫，計畫也進一步促成了 SCAN 這個用於供應鏈安全稽核和共享平台的建立，該平台可幫助進口商評估在全球各地配合供應商和工廠的稽核活動結果是否符合供應鏈安全要求。\n就如其他同類型的驗廠活動，SCAN 也可幫助受稽核的單位帶來以下好處：\n2022 PRIORITIES Cont (優先事項)\n>> 更多 2022 SCAN 年報 (第一季) 資訊請點我\n共計九大主題，依照稽核要求力道可分為關鍵、必須、應該三種等級，以下列舉各主題關鍵和必須等級的稽核要求項目（引用自 SCAN Security Pre-Audit Checklist）：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/scan-41", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/41/image_1920?unique=6ecd16c", "brand": "領導力企管", "product_type": "供應鏈安全與反恐"}
{"id": "otl-global-ethical-recruitment-stand-144", "title": "On The Level (OTL)：全球跨國招募道德誠信標準指南", "description": "在全球化的今天，跨國人才流動日益頻繁，企業在供應鏈人才管理中不僅面對效率與成本壓力，更肩負著 道德責任與勞工權益保護 的挑戰。\n在全球化的今天，跨國人才流動日益頻繁，企業在供應鏈人才管理中不僅面對效率與成本壓力，更肩負著 道德責任與勞工權益保護 的挑戰。 On The Level（簡稱 OTL） 是一套針對人力招募與勞動供應鏈操作的國際標準框架，旨在推動公平、透明且尊重人權的招募實務，為企業與從業者提供一個可衡量、可驗證的道德誠信基準。\nOn The Level（OTL）Principles & Standards 由 The FAIR Hiring Initiative 所提出，是一個針對招募機構、勞務供應商與品牌雇主設計的 跨國招募道德與誠信標準認證計畫，它的目標是確保招募流程中 消除不當費用轉嫁、保障求職者權益、提升透明度與專業性。\nOTL 標準建立在國際公平招募的核心精神上，其基本目標包括：\n在招聘、甄選與實際就業過程中，不因性別、國籍、種族或其他身份因素差別對待勞工，確保真正以 能力與資格為依據。\n勞工不付費原則（Employer Pays Principle）\n最核心的要求 是強調勞工在任何招聘階段 不得直接或間接支付招募費用或相關成本。依據國際勞工組織（ILO）相關定義，所有招募費用及相關成本都不應由求職者承擔，企業與招募者需負起支付義務。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/otl-global-ethical-recruitment-standards-144", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/144/image_1920?unique=ab2809f", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["護照： 支付給政府機關的辦理費、規費或更新費。", "培訓與證明： 取得該職位所需的初始訓練費、教育證明文件費。", "自願性保險： 非強制性的額外旅遊或勞保。", "交通與住宿： 從住家前往招募機構參加甄選前的交通與膳宿費。", "招募服務費： 招募服務費、仲介費、面試費、保留費。", "工作文件： 簽證費、出入境許可、工作證、居留證辦理及更新費用。", "體檢： 來源國或目的地國政府/雇主要求的所有體檢費用。", "強制性訓練： 雇主要求的語言培訓、技能訓練、職前講習及健康安全培訓。", "強制性保險： 兩國政府要求的強制保險。", "保證金： 任何形式的保證金或押金。"]}
{"id": "bap-32", "title": "最佳水產養殖規範（BAP）認證", "description": "BAP（最佳水產養殖規範，Best Aquaculture Practices Certification）標準是由全球水產養殖聯盟（GAA）所制訂。BAP 的核心是強調環境和社會責任、動物福利、食品安全和可追溯性，並藉以制定可作為認證標準\nBest Aquaculture Practices Certification\nBAP（最佳水產養殖規範，Best Aquaculture Practices Certification）標準是由全球水產養殖聯盟（GAA）所制訂。BAP 的核心是強調環境和 社會責任、動物福利、食品安全和可追溯性，並藉以制定可作為認證標準，並鼓勵 BAP 四大供應鏈的孵化場、養殖場、飼料廠和加工廠對產業內人士（包括客戶）確保其海產品是按行業最佳規範的最高標準養殖和加工。目前全球有 3,270 多家企業通過了 BAP 認證 其中涵蓋從孵化場 330+、養殖場 2300+、飼料廠 150+、加工廠 490+。\n參與 BAP 認證可獲得「最佳水產養殖規範認證」標誌，該標誌可用於海產品包裝和宣傳資料上，以向客戶證明提供安全、可持續可追溯水產品的承諾。BAP 水產加工廠標準以全球食品安全倡議（GFSI）為基準。一旦成功取得 BAP 認證，通過單項審核過程，您就可以獲得 BAP 認證和全球食品安全倡議（GFSI）標準。\nBAP 認證採用了 ★ 星級制度來區分獲證的組織在水產養殖生產鏈的等級：\n★ １星認證：水產加工廠通過了 BAP 審核認證。\n★ ２星認證：水產加工廠及養殖場都通過了 BAP 審核認證。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/bap-32", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/32/image_1920?unique=761fd7e", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["基於對於消費者的保護，全球各地對於農漁產品的品質要求提高，彰顯國際認證標準的重要性。", "對負責任漁業生產及永續目標要求嚴謹，在全球各國水產品通路銷售上已成為最重要指標之一。", "BAP 有助於漁業的永續性，於負責任的養殖業可以保護野生漁業免遭過度捕撈。", "BAP 是全球目前“唯一”對生產鏈的每一步驟進行認證的水產養殖認證計劃。", "合法面：符合監管機構的要求。", "品質面：滿足客戶對品質的需求和期望。", "安全面：不能產生食品安全危害。", "鑑別面：產品必須經過測試及驗證。", "社會面：考量對社會福祉的促進。", "勞工面：要顧及員工的健康與安全。"]}
{"id": "iso-13485-5", "title": "ISO 13485：2016 醫療器材品質管理系統標準", "description": "ISO 13485 包含了一些醫療器材的專業要求，刪減了 ISO 9001不適於作爲法規要求的某些要求，例如 客戶滿意度專章要求。\nISO 13485：2016 Medical Devices - Quality Management Systems\n5.1 IEC 60601 系列 (適用於醫電設備 )\n5.2 IEC 61010 系列 (適用於體外診斷設備、實驗室設備 )\n5.3 IEC 60529 (防塵防水試驗 )\n5.4 IEC 60068 系列 (環境與可靠度試驗 )\n5.5 特別說明：IEC 60601-1-2 （Ver 4）對有關醫療產品的要求作了重大更改，修改部分針對醫療器械安全測試、IEC 60601 測，以及與醫療器械基本電氣安全和基本性能相關的風險管理。而在 2018年12月3 日，IEC 60601-1-2已強制應用於向美國 FDA 提交的新產品以及進入歐盟的醫療產品。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-13485-5", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/5/image_1920?unique=9270fee", "brand": "領導力企管", "product_type": "品質管理", "product_highlight": ["全名：ISO 13485 醫療器材品質管理系統標準 (ISO 13485 Medical devices Quality management systems standards )。", "誰制定 ISO 13485 ? 國際標準組織（International Organization for Standardization）。", "現行版本：2016 版本。", "相關標準：ISO 13485 包含了一些醫療器材的專業要求，刪減了 ISO 9001不適於作爲法規要求的某些要求，例如 客戶滿意度專章要求。而ISO 13485是以 ISO 9001（2008） 為藍本，並因應醫療器材產業特性加以增、刪部分條文，成為一個可單獨使用的標準。但僅符合 ISO 13485 標準的公司，並不得宣稱其亦符合 ISO 9001 標準。", "矯正預防措施，加入預實施之矯正行動是否引入新的風險或違反法規。", "軟體確效 ：在以往軟體確效是沒有要求但是在於新條文4.1.6他是需要進行的，只要是與產品品質有關的軟體使用，皆需要進行軟體確效，非以往的製程軟體才需要，在新條款7.6亦說明監督與測量之電腦軟體也需要進行確效。", "教育訓練成效性評估的方式應依風險進行選擇。", "外包/採購之變更管理協議簽訂", "上市後行動（PMA）", "產品生命週期管理(下圖一有對生命週期做較完整的敘述)"]}
{"id": "iso-50001-120", "title": "ISO 50001：2018 能源管理系統", "description": "在全球能源需求持續攀升的背景下，能源使用已成為氣候暖化的主要推手，超過 73% 的全球溫室氣體排放量來自能源相關活動，包括電力與熱能生產、工業燃料使用、交通運輸等。\nEnergy Management Systems - Requirements\n在全球能源需求持續攀升的背景下，能源使用已成為氣候暖化的主要推手，超過 73% 的全球溫室氣體排放量來自能源相關活動，包括電力與熱能生產、工業燃料使用、交通運輸等。其中直接由能源使用（如燃燒燃料）造成的 CO₂ 約佔全球人為溫室氣體排放的60%。然而，約 7.6 億人仍無法取得基本電力，更多人口依賴具污染性的傳統能源，衍生出健康與環境風險。IEA, World Energy Outlook 2023\n為應對能源效率低落與氣候變遷等全球性挑戰，聯合國將「可負擔且潔淨的能源」列為2030年可持續發展目標（SDG 7）之一，並倡導各類型企業導入系統性管理工具，提升能源效能，減少能源浪費與碳排放。\n能源管理系統（Energy Management System, EnMS）正是因應此需求所發展的策略工具。透過導入國際標準 ISO 50001，企業得以建立一套標準化流程，從制度面落實能源監測、績效評估與持續改善機制，不僅協助提升能源使用效率、降低營運成本，也直接促進溫室氣體減量，為全球氣候行動與企業永續經營目標奠定堅實基礎。\n能源管理系統是國際標準化組織所制定的全球性標準，旨在協助各類型與規模的企業建立一套系統化、數據導向且可持續的能源管理架構。其核心目的是透過明確的制度與流程，提升整體能源績效，包括：\n此標準採用與其他 ISO 管理系統（如 ISO 9001 品質管理系統、ISO 14001 環境管理系統）相同的高階架構（High Level Structure, HLS），並基於 PDCA（規劃－執行－查核－行動）循環，強化內部改善動能與整合應用性。也提供一個有效管理能源績效與管控能源成本的框架。透過持續監測與改善能源使用，企業能夠實現節能減碳的雙重效益，進一步減少對環境的衝擊，並朝向溫室氣體減量的目標邁進，強化其在永續發展與氣候行動上的競爭優勢。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-50001-120", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/120/image_1920?unique=ad0f646", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護"}
{"id": "icti-90", "title": "ICTI 國際玩具業協會商業行為守則，又稱 ICTI 驗廠 / ICTI 認證", "description": "國際玩具工業協會（International Council of Toy Industries ，簡稱 ICTI） 發佈了 ICTI 商業行為守則（ ICTI Code of Business Practices） ，業界常以 ICTI 驗廠或 ICTI 認證稱之。\nInternational Council of Toy Industries Code of Business Practices\n自2018年11月1日開始，所有的 ICTI審核將會使用全新的「ICTI玩具業責任規範審核清單2018(Ethical Toy Program Audit Checklist)」，取代原有的審核規章手冊(Audit Protocol Handbook)，新的 IEPT(ICTI Ethical Toy Program)審核清單也為不符合項加進了「風險評級」，讓工廠及買家更清楚問題的嚴重程度，且新版審核清單更加入了33個新的查檢項目及2個新章節(共14個章節)。\n新的認證系統同時會於2018年11月1日實施，並加入「已評估」及「改進中(Progressing)」這兩個認證狀態，來作為正努力爭取完全符合 IETP認證標準的工廠的肯定，同時能展示出工廠於合規完成度的表現。\n跟之前的 IETP證書一樣，「獲得認證」代表這是完全符合 IETP審核要求，因此獲得認證的工廠，總結來說，這些新增的內容，主要的目的就是希望透過更全面的評估，幫助玩具行業不斷提升發展的需要，並同時幫助業者在解決採購及製造上遇到的合規性挑戰，找出最具企業責任的配合對象。\n領導力企管透過實際範例，圖解 ICTI 證書。請留意，以上圖片版權不屬於領導力企管，也不是領導力企管輔導客戶，圖片僅作為資訊講解使用。ICTI 證書包含以下重要資訊：\nICTI CARE FOUNDATION", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/icti-90", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/90/image_1920?unique=814bd91", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["針對第一次接觸 ICTI的夥伴，可參考「工廠迎新手冊(Ethical Toy Program Factory Welcome Pack)」", "若之前已經有過舊版 ICTI驗廠準備經驗，要進行新版本的準備，則可參考「IETP新審核清單1.0及2.0版本的修改總結」&「項目發展-諮詢及變更概要」", "創建工廠用戶的帳號；", "繳交相關申請資料；", "完成申請後則付費給ICFAL，並確認委派之驗證機構(驗證機構無法由受稽核單位指定)；", "確認完成申請。", "新用戶啟動後必須在 30 天內成功提出工廠申請，否則登記的使用者帳號及工廠資訊將會被刪除。", "稽核所需之人/天標準及抽樣數，可參考下表：", "另外，被要求執行ICTI稽核的工廠也要注意，目前受稽核的工廠可接受最多一次初審及兩次跟進稽核，若工廠經過三次稽核後，仍然未能獲得推薦領取證書，其狀態將在 ICFAL 網站上顯示為“失效”，並在最後稽核日或註冊到期日起三個月後（以日期較後者為基準）才可重新申請。"]}
{"id": "iso-45001-77", "title": "ISO 45001：2018 (原OHSAS 18001)職業安全衛生管理系統", "description": "全名：ISO 45001 Occupational Health and Safety Management Systems (職業安全衛生管理系統)\nOccupational Health and Safety Management Systems\nOHSAS 18001 已正式改版並更名為國際標準 ISO 45001︰2018 職業健康和安全管理系統 - 要求（ International Standards ISO 45001 Occupational health and safety management systems - Requirements :2018 ），新版標準 ISO 45001 將以一致的方法來提升及健全的職業安全衛生管理。\nISO45001 (原OHSAS 18001) 制定歷程：\nISO 45001 是強大而有效的管理系統，用以改善全球工作環境安全，旨在協助全球各種規模的組織與企業改善工作環境安全，並預期減少甚至消除工作場所的危害和相關疾病。\n根據國際勞工組織 (ILO)2017 年統計，每年約發生 278 萬起因工作導致的死亡事故，這代表每天將近有 7,700 人死於和工作有關的疾病或危害。此外，每年約發生 3.74 億起工傷與職業疾病案例，大量人力因此短缺，透過這些數字的描繪了在現代工作場所中，勞工很可能只因“做他該做的工作”而遭受嚴重傷害。\n為了改變這種狀況，ISO 45001 提供全球政府機構、產業和其他利害關係人，工作環境安全的指導方針，透過易於使用的系統框架，可同時應用到自有與合作夥伴的工作場所、生產設施與作業流程。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-45001-77", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/77/image_1920?unique=9c16412", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["ISO 45001 的效益：提升工作者優質工作環境，達到永續經營善盡社會責任之目的。", "現行版本：2018年版。", "改版時程：於2018年3月正式公告，預計取代原有 OHSAS 18001。", "1996年，英國標準協會（British Standards Institute，BSI）制定 職業安全衛生管理標準 。ISO 國際標準組織當時曾於日內瓦召開國際會議，討論是否將BS 8800轉換為ISO 國際標準。", "1999年，世界各大知名認證機構逐漸察覺，企業對職安管理系統的第三者驗證需求日增。因此，在BSI領軍下，夥同 SGS、BVOI、DNV...等13家認證機構，共同頒佈 OHSAS 18001，提供驗證機構一致性的驗證標準。", "2000年，BSI 又公佈 OHSAS 18002 驗證指引，頓時成為各組織推行職業安全衛生管理系統之標竿。", "2007年，OHSAS 18001改版，並以 OHSAS 18001 :2007稱之。", "2018年，ISO45001 :2018正式公告，將取代原有 OHSAS 18001。", "嚴守法規：鑑別與組織相關之法令，並確保組織能持續地符合法令法規；相關法規如：職業安全衛生法、勞動基準法等與產業相關法令、國際標準( ISO 45001 )等。", "風險(機會)鑑別：進行危害風險鑑別，鑑別可能因工作、工作環境而造成生理、心理傷害的各種危害情況；反之則為機會鑑別。"]}
{"id": "aeo-40", "title": "AEO安全認證優質企業", "description": "安全認證優質企業(Authorized Economic Operator，AEO)是一個訴求跨境貨物移動安全的認證制度。AEO正在國際運輸相關業界發酵，通過認證可享有快速通關優惠。\n目前全球已有超過170個國家正在推動優質企業AEO認證制度。包括台灣、歐盟、美國、中國及鄰近日、韓、星、馬等超過40個國家，均已公告AEO相關制度。\n全球並逾1萬3千家企業取得當地國AEO資格，且各彼此間也正洽簽相互承認協議（Mutual Recognition Agreement，MRA）。\n未來，台灣與他國海關簽署相互承認協議後，可讓業者的AEO資格同樣受到他國政府的認定，例如美國國土安全部海關邊境保護局U.S.CBP倡議之C-TPAT計畫，\n屆時，將使全球客戶更加信賴託付所提供之貨物安全運送服務。\nAEO最早是由世界關務組織(WCO)在2006年所制定。\n世界關務組織(WCO) 成立於1952 年，總部設於比利時布魯塞爾，是一個獨立的跨國組織。擁有176 個會員國，會員之貿易量佔全球貿易量98％以上，成立宗旨為促進海關行政的效率，使得合法的國際貿易蓬勃發展，採取有效行動遏止非法。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/aeo-40", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/40/image_1920?unique=18229bc", "brand": "領導力企管", "product_type": "供應鏈安全與反恐", "product_highlight": ["最低之文件審查及貨物查驗比率。", "抽中查驗者，海關得改為免驗，未改為免驗者，得優先查驗。", "設立貨物未放行案件處理單一窗口，提供廠商查詢並協助解決通關流程問題。", "得申請使用非侵入方式查驗貨物。", "報單離岸價格為新臺幣一億元以上者，得以免審免驗通關。", "國際貿易貨物流通有關之納稅義務人。", "貨物輸出人。", "製造業。", "報關業。", "承攬業。"]}
{"id": "iso-14067-116", "title": "ISO 14067：2018 產品碳足跡標準", "description": "根據政府間氣候變化專門委員會（IPCC）提出的評估報告，科學家已找出極端氣候與人為活動（燃燒化石燃料）之間的高度相關性，更指出，全球氣溫若持續上升，將導致暴雨、洪水、颶風及熱浪等危害持續的擴大。企業與人民須立即採取行動遏止全球暖化，低碳政策 即是改變的首要條件，「碳揭露」將會是企業的未來代表指標，盡可能找出各階段能夠減少碳排放的機會。\nCarbon footprint of products Requirements and\nGuidelines for quantification\n產品碳足跡（Product Carbon footprint）是指商品（或服務）在整個「生命週期」中因直接及間接活動所排放與移除的溫室氣體總量。溫室氣體排放（統稱碳排放），大多局限於製造所產出的量。但根據近些年的盤查經驗可發現，企業所產生的最大碳排放量，不一定是製程階段，許多時候可能是會在 上下游運輸 或 使用階段 的排放量最大。改變了早先認為只有煙囪才有污染的觀念。因此企業應多加思考計算各階段的碳排放，才能呈現數據量化的完整性。\n「產品碳足跡生命週期」即是指該產品從原料採集到製造、包裝、行銷、消費者使用及生命終結處理（end-of-life treatment）的過程，也稱為搖籃到墳墓（Cradle-to-Grave）。常見的模式還有搖籃到大門（Cradle-to-Gate）及大門到大門（Gate-to-Gate）等，後兩者皆不包含產品配送、使用與生命終結處理這三階段的評估。 產品碳足跡的「生命週期」如何評估\n生命週期評估（Life cycle assessment,LCA）即是產品系統，從原物料取得至最終處置，整個週期中的環境考量面與潛在環境衝擊，包括能源使用、資源的耗用、污染排放等。根據 ISO 14040 環境管理生命週期評估－原則與架構的定義，共四階段評估：\n上述評估步驟指「產品系統整個生命週期的投入、產出及潛在環境衝擊之彙整與評估（產品系統）」，包含 實體產品 以及 服務系統。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-14067-116", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/116/image_1920?unique=3495852", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護"}
{"id": "birgma-86", "title": "Birgma 博格瑪社會責任驗廠", "description": "Birgma 驗廠是許多預計將產品銷往歐洲國家的業界夥伴會接觸到的一個驗廠標準，全名為 Birgma Biltema 博格瑪比爾泰瑪集團。\nBirgma 驗廠是許多預計將產品銷往歐洲國家的業界夥伴會接觸到的一個驗廠標準，全名為 Birgma Biltema 博格瑪比爾泰瑪集團，是一家北歐零售商，總部位於瑞士弗里堡 (Fribourg)，其主要的銷售的產品類別有汽車零配件，休閒和娛樂，建築，工具，化學品，船用，和多媒體的相關周邊產品，目前在瑞典，挪威，芬蘭，丹麥 等國家共有 140 多家商店；而在香港，上海，胡志明市，台北，新德里 等據點皆設有採購團隊，目前 Birgma 與全球 1,400 家供應商有密切的合作。\n為了維護 Birgma的企業社會責任精神，確保其供應鏈也以同樣的方式運作，Birgma也訂定了《企業社會責任政策》，政策由4個部分組成：a.節概述了勞工標準、b.節涉及健康和安全、c.節涉及環境、d.節則增加了與商業道德相關的標準。\nBiltema致力於並要求其供應商維護員工的人權，並以國際社會所理解的尊嚴和尊重對待他們。這適用於所有僱員，包括臨時僱員，移民僱員，學生僱員，合同僱員，直接僱員以及任何其他類型的僱員。\nBirgma Biltema集團不得允許其供應商使用任何形式的強迫或非自願勞動。這包括非自願，無償或被販運的勞動，監獄勞動以及違反僱員自由意誌或選擇的所有其他形式的勞動。所有工作必須是自願的，並且應僱用員工，並可以根據當地法律法規自由離開工作崗位並終止其工作。嚴格禁止沒收或非法持有任何政府簽發的身份證，護照或工作許可證。\n在製造的任何階段都不得使用童工。“兒童”一詞是指15歲以下，完成義務教育的年齡以下或該國最低就業年齡以下的人，以最大者為準。支持使用符合所有法律和法規的合法工作場所學習計劃。未滿18歲的員工不得從事可能危害其健康或安全的工作，包括夜班和加班。供應商必須為每位員工保留記錄，以顯示出生日期。\n工作時間不得超過當地法律規定的上限。除緊急情況外，每週工作時間不得超過60小時（包括加班時間）。每7天應允許所有員工至少休假1天。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/birgma-86", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/86/image_1920?unique=67805d3", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["初次評估：首次對供應商進行全面性的企業社會責任工廠評估。", "定期評估：當供應商在Birgma業務中保持活躍狀態，會持續定期進行全面性的企業社會責任工廠評估。", "跟進評估：針對性的企業社會責任工廠評估，用來跟進上一次工廠評估報告中的不足和不合規情況是否按照約定的補救措施進行改善，這些措施已包含在核准的改善計劃書內。", "勞動行為", "使用童工", "使用强迫、監獄或欠債勞工", "使用外籍員工但没有有效的工作許可證", "扣留員工由政府核發的身份證明文件（如護照和身份證）", "遲發工資", "員工保護"]}
{"id": "api-47", "title": "API 美國石油協會認證", "description": "美國石油學會（American Petroleum Institute , 簡稱 API）是美國唯一的石油行業協會，並為石油和天然氣開採行業設備的安全、可靠和互換性的標準化工作操作標準。\nAmerican Petroleum Institute\n美國石油學會（American Petroleum Institute , 簡稱 API）是美國唯一的石油行業協會，並為石油和天然氣開採行業設備的安全、可靠和互換性的標準化工作操作標準。API 並且也是美國國家標準學會認可的標準制定組織。它所制定API標準在石油、天然氣化工和採油機械技術標準被許多國家採用，具有 API 認證標誌的產品被廣泛認為是高品質產品。API 設立於 1919 年，現有 400 個美國國內企業會員。\nAPI 會標是美國石油學會的學會產品標誌，始於1924年，目的是鑑定供應商製程設備、材料，並提供能符合API品質體系和產品標準的生產企業。該標誌經美國註冊登記，未經許可任何人不得使用。產品在會標產品範圍的，要同時申請API會標認證和 API Spec Q1系統認證稽核。\n領導力企管擁有眾多實驗室及技術認證輔導成功案例，並提供 API 美國石油協會認證 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。輔導成功案例，並提供 API 美國石油協會認證最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/api-47", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/47/image_1920?unique=a22d7ba", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["API 認證 1：API 會標認證", "API 認證 2：API Spec Q1 第 10 版品質系統認證（API Spec Q1 10th Edition）", "申請費用", "第一個 API 會標申請費用 (1st API Monogram license): $5000", "第二個 API 會標申請費用 (2rd API Monogram license)：$3500", "每增加個 API 會標申請費用為 (Each additional API Monogram License): $2000", "現場稽核費", "API 會標使用年費：依據企業年度銷售數量確定。", "API ：美國石油協會 （American Petroleum Institute ）。", "Spec Q1 ：品質計劃規範 （Specification for Quality Programs）。並且這套品質計劃規範特別針對石油、石化和天然氣製造產業（Petroleum and Natural Gas Industry）所編制。"]}
{"id": "iso-3834-49", "title": "ISO 3834 金屬材料熔融銲接品質管理系統", "description": "ISO 3834 是由國際標準組織（ISO）根據品質管理系統 ISO 9000 的基礎上，針對金屬材料銲接制定一套「金屬材料熔融銲接品質要求」的國際通用標準，也被簡稱作銲接品質管理系統。\nISO 3834 Quality requirements for fusion welding of metallic materials\nISO 3834 是由國際標準組織（ISO）根據品質管理系統 ISO 9000 的基礎上，針對金屬材料銲接制定一套「金屬材料熔融銲接品質要求」的國際通用標準，也被簡稱作銲接品質管理系統。銲接是工業中不可或缺的重要基礎技術；製造商、法規主管機關與認證機構可應用 ISO 3834 品質管理系統來確保承認銲接的品質、亦可減少耗損的維修成本，更能保障使用者的人身安全，是一項具有國際公信力的品質認可。\nISO 3834 銲接品質管理系統被廣泛用於各類銲接工程領域，例如：設備製造、各類金屬（鋁、鋼等結構）、壓力容器、軌道車輛、航太、船舶、海洋、煉油石化工廠、橋樑鐵道與風電綠能工程等各種工業製品，銲接技術皆被普遍應用。\nISO 3834 提供三種不同品質要求等級供選擇，製造者可依「產品安全要求的程度及重要性」、「製造的複雜度」、「產品製造的範圍」、「使用不同材料的範圍」、「會產生冶金問題的程度」、「製造瑕疵影響產品性能的程度」等準則，選擇最適合品質要求等級。\n以 ISO 3834-2 完整條文為例：\n領導力企管擁有眾多實驗室及技術認證輔導成功案例，並提供 ISO 3834 最佳解決方案，包括教育訓練（Training）、文件與管理流程建置（Implementing）、 驗證（Certification）、維護（Maintaining），歡迎立即與我們聯繫。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-3834-49", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/49/image_1920?unique=bfdc4da", "brand": "領導力企管", "product_type": "實驗室與技術認證", "product_highlight": ["全球通用，國際上亦有許多產業將 ISO 3834 列為製造廠的資格要求之一。", "通過分級管控，有效改善與確保銲接品質、減少產品耗損維修成本，保障使用者人身安全。", "證明製造過程管理良好。", "通過致力品質目標來增強設備商和客戶的滿意度。", "通過 ISO 3834 讓企業在國際市場上更具競爭力，更易取得海外優質的訂單。"]}
{"id": "toshms-78", "title": "臺灣職業安全衛生管理系統", "description": "TOSHMS 2.0 是本國職業安全衛生署與財團法人全國認證基金會（TAF）於 2020年10月12日 簽署合作備忘錄，共同推動符合我國國情之臺灣職業安全衛生管理系統 （TOSHMS）驗證機構認證方案（簡稱 TOSHMS 2.0）。\nTaiwan Occupational Safety and Health Management System (TOSHMS)\n事業單位所配合的 TOSHMS驗證機構如未於 2021年 12月底前依 TOSHMS驗證方案，通過 TAF 認證，則無法有權限再辦理驗證，事業單位應留意驗證單位資格條件狀況，自 2022年 1月起尋求其他驗證機構來執行 TOSHMS 驗證。\n台灣於 2008年自行建立「台灣職業安全衛生管理系統」，英文全名為 Taiwan Occupational Safety and Health Management Systems，簡稱「TOSHMS」。2011 年為了 TOSHMS驗證推行需求，提出「職業安全衛生管理系統-要求」及「職業安全衛生管理系統-指導綱要」二項國家標準建議案，由經濟部於 2011年 11月 29日公告為國家標準（分別為 CNS15506與 CNS15507），且明定 TOSHMS驗證之標準為國家標準 CNS 15506。\n時至今日，配合國際職安衛管理系統標準發展趨勢及因應國內廠商驗證需求，經國內相關單位比對「TOSHMS」驗證標準與「ISO 45001」國際標準後，發現兩者訴求和內容相差不大，勞動部職業安全衛生署商請標準檢驗局將 ISO 45001作為我國職業安全衛生管理系統國家標準（CNS）標準制定基礎，在不大幅變更內容下，標準檢驗局於 2018年 12月 14日正式公布 CNS 45001，取代 CNS 15506做為 TOSHMS驗證之標準。\n須經職業安全衛生署審核登錄之稽核員，其資格如下：\n▼ TOSHMS 和 ISO 45001證書樣式範本", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/toshms-78", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/78/image_1920?unique=f670fea", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["驗證機構依國際規範要求認定之 TOSHMS稽核員", "經職業安全衛生署認可之訓練合格", "每年 12小時在職訓練，其中 6小時須經職業安全衛生署認可", "以事業單位為發給對象", "證書格式為職業安全衛生署所核定", "以事業單位或企業為發給對象", "證書格式由驗證機構自行訂定", "TOSHMS 驗證指導要點及 ISO 45001驗證相關規範", "企業轄下數個事業單位同時申請驗證，各事業單位均須執行驗證稽核，不能採多場區抽樣稽核方式", "依 ISO 17021-1、IAF強制性文件等規定"]}
{"id": "higg-index-59", "title": "Higg Index希格指數", "description": "Higg Index是一套由永續成衣聯盟Sustainable Apparel Coalition (SAC)開發的創新性自我評估的工具，可幫助各種不同規模的服裝、鞋業製造業、零售業以及品牌商，以產品生命週期概念，針對各階段生產(營運)行為，評估企業對環境、社會及勞工績效的影響，並進一步找出改善的機會。\n永續成衣聯盟（SAC）是一個由200多個業界指標的服裝、鞋類和紡織品品牌商、零售商、供應商、服務商和貿易協會、非政府組織以及學術機構組成的多元行業組織，致力於降低全球服裝紡織與鞋類製造銷售對生態環境及社會產生的不良影響。\nHigg Index主要有二個驗證主題，包括FEM 工廠環境管理模組（Facility Environment Module）、FSLM 社會與勞工模組（Facility Social & Labor Module），可配合客戶要求進行模組申請(單一FEM主題約200美金左右，加第二項FSLM一起做，則再增加225美金的費用)。\nHigg FEM主要適用於製造商，由製造商配合每年完成一次自我評估，並選用SAC認可的第三方驗證機構完成FEM驗證(目前常見可執行驗證的單位為SGS、Intertek)，評估其環境可持續發展的表現，從而推動製造商的持續改善。\n經由使用Higg Index自評，可以發現減少環境影響的改善機會，並且透過供應鏈管理，從原料採購到終結的過程(即生命週期的概念)，改善長期的永續性，FEM模組包括以下項目：\n可搭配ISO 14001的管理系統架構和ISO 50001、ISO 14064-1等管理工具進行相關資訊收集與數據試算，讓資料填寫上可以更精準、有效率。\nSAC結合了SLCP的行業標準建立了Higg FSLM", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/higg-index-59", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/59/image_1920?unique=02c5db2", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["Environmental Management System 環境管理系統", "Energy and Greenhouse Gas Emissions 能源和溫室氣體", "Air Emissions 廢氣", "Water Use 用水", "Wastewater 廢水(需參照ZDHC廢水限值的標準)", "Waste Management 廢棄物管理", "Chemicals Management 化學品管理", "(產品化學品部分需參照最新版本MRSL進行適用產業別的禁限用物質確認)", "Recruitment and Hiring 招聘和雇傭", "Working Hours 工時"]}
{"id": "green-energy-analysis-185", "title": "綠電採購與減碳策略輔導", "description": "隨著全球供應鏈對 RE100 的要求日益嚴苛，加上國內「用電大戶條款」對契約容量超過 5,000 kW 企業的強制規定，綠電採購早已從企業的「加分題」變成了無可迴避的「必修課」。\n市場充斥民間綠電轉供 (CPPA)、綠電憑證 (T-REC)、中小企業綠電專案、台電小額綠電專案等四大管道，購買方式與風險大不相同，讓企業無所適從。\n簽署 CPPA 動輒綁定 5-20 年長約，且存在餘電管理風險；而單買憑證又面臨價格波動高與貨源稀缺的挑戰。\n如果沒有實質改變用電行為而僅購買憑證，極易被外界抨擊為玩文字遊戲的「漂綠」行為。\n釐清您的產業型態與永續目標，確認您是受國際供應鏈嚴格要求的 A 級戰將、預算有限的中小企業，還是受限於商辦電表的租戶，從而擬定大方向戰略\n精算企業過去 1~2 年的基礎用電量，並納入未來擴廠等預估用電增量，為您建立精準的基準線與用電模型", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/green-energy-analysis-185", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/185/image_1920?unique=c3ece75", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["大型企業的「長期護城河方案」 如果您是半導體等 A 級大玩家，我們將協助您以民間綠電轉供 (CPPA) 作為穩固地基，確保未來 5 到 20 年的穩定供電與合理價格；剩餘的零星用電缺口，再靈活運用「台電小額綠電」或「綠電憑證」進行戰術補給，輕鬆達成 100% 永續目標。", "中小企業的「精打細算組合餐」 以年用電量 3 萬度的領導力企管為例，規劃黃金比例如下："]}
{"id": "vda-6-3-101", "title": "VDA 6.3：2023 過程稽核", "description": "最終版本 VDA 6.3：2023 (第四版) 紅皮書 VDA 6.3 Process Audit 已於 2022 年 11 月 9 日正式定稿。VDA 6.3：2023 最新手冊公告將在 2023 年 1 月期間發布。目前官方釋出手冊預購資訊，預購期間為 2023 年 1 月（預購書籍點我），下方帶您快速看 VDA 6.3：2023 主要變化的重點概述。\nVDA 6.3：2023 Process Audit\n針對 「VDA 6.3 條款介紹 (P1) 潛在供應商稽核」、「VDA 6.3 條款介紹 (P2-P7) 稽核」以及 「VDA 6.3 稽核查核表」之培訓需求，由通過 VDA 中國區培訓與考試合格之領導力企管專業師資駐廠輔導，精闢分析顧客與汽車零組件供應商供應鏈之品質系統管理建構與應用，領導力企管提供 VDA 系列標準4大特色服務：\n（a）提供客製化輔導方案，並針對汽車業品質管理系統客戶流程導向的稽核實務與技能訓練。\n（b）VDA 6.3 概念課程、官方授權課程以及內部稽核訓練班。\n領導力企管提供提供 VDA 6.3 客製化輔導方案，上圖為台灣音律電子/東莞光順電子委託領導力企管進行 VDA 6.3 培訓，順利晉升歐洲車廠供應鏈。\n領導力企管資深講師王聖源 Edison Wang 具備官方核發之 VDA 6.3 Process Auditor 合格證明。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/vda-6-3-101", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/101/image_1920?unique=59ddf81", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準"}
{"id": "business-diagnosis-67", "title": "企業流程診斷", "description": "企業診斷用於檢視企業現況是否健康，有及早發現企業問題及早改善體質的功能，已有許多企業養成定期預約診斷的服務，透過專業且客觀的顧問團隊給予最忠誠的回饋與協助，讓您的企業經營的更有聲有色。\n企業診斷的用意並非只是解決當下的問題如此單純，其重點是可以防範在經營過程中，企業不斷往前走「應注意而未注意」的問題根源，避免內部產生內耗、混亂、弊端，我們會藉由全面性的整體評估，精準找出問題的癥結點，進一步找到企業需要改善的空間。\n「企業診斷」須多面向解析企業原先體質，綜觀了解企業的營運方向、企業流程、組織發展、經營管理..等，是每一位企業主需要坦誠以對的，而這些面向都能透過專業的顧問團隊幫您進行綜合診斷評估，讓您有更多餘力全力以赴企業的發展。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/business-diagnosis-67", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/67/image_1920?unique=758aca3", "brand": "領導力企管", "product_type": "企業管理與經營優化"}
{"id": "iso-iec-27701-20", "title": "ISO/IEC 27701：2025 隱私資訊管理系統", "description": "ISO/IEC 27701 是一項國際標準，它明確規定了建立、實施、維護和持續改善「隱私資訊管理系統」( PIMS ) 的完整要求。\n(Privacy information management systems, PIMS)\n核心目的是為組織（無論規模大小）提供一個清晰、可被稽核驗證的框架，用以：\n獨立、強大、全球適用：定義當前隱私管理的黃金標準\n在當今這個幾乎所有組織都在處理個人可識別資訊 ( PII ) 的時代，隱私保護不僅是社會需求，更是嚴格的法律義務。隨著全球隱私資訊法規（如我國的個人資料保護法、歐盟的 GDPR、美國加州的CCPA）日益嚴格，組織極需一個強大且可驗證的框架來管理其隱私風險。\nISO/IEC 27701：2025 適用於全球所有類型和規模的組織，只要有處理 PII，本標準就與你相關：\n與 2019 年版作為 ISO 27001 的「擴展」不同，ISO/IEC 27701：2025 現在是一個完整的、獨立的管理系統標準。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-iec-27701-20", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/20/image_1920?unique=afc2e70", "brand": "領導力企管", "product_type": "資訊安全", "product_highlight": ["系統性地管理因處理「個人可識別資訊」( PII ) 所產生的隱私風險。", "履行對 PII 當事人的隱私保護義務。", "PII 控制者 (PII Controllers)：", "決定 PII 處理目的和方式的組織（例如，企業、雇主、醫療機構）。", "PII 處理者 (PII Processors)：", "代表 PII 控制者處理 PII 的組織（例如，雲端服務供應商、行銷外包商）。", "聯合 PII 控制者 (Joint PII Controllers)：", "共同決定處理目的和方式的組織。", "更大的靈活性：", "組織現在可以獨立實施 ISO 27701，或選擇將其與 ISO/IEC 27001（資訊安全管理系統）及其他管理系統整合。"]}
{"id": "sbti-121", "title": "SBTi 科學基礎減碳目標", "description": "領導力企管成功通過國際氣候變遷權威組織— SBTi 科學基礎減碳目標倡議的審查，成為業內率先達成此認證的公司之一，充分展現了對抗氣候變遷的決心與實力。\n在《巴黎協定》中訂定了明確目標，應將全球平均氣溫升高控制在低於2℃之內，並努力將氣溫升高限制在1.5℃之內。但自從《巴黎協定》簽署以來，這些年將升溫限制在 1.5°C 的必要性變得更加強烈，根據「IPCC全球升溫1.5ºC特別報告」顯示若當氣溫升幅超過 1.5°C甚至越過2℃，全世界將遭遇極端的氣候影響，以及因乾旱、海平面上升、洪水、高溫、野火和生態系統崩潰等造成的氣候危機。\n雖然多國政府以及許多機構付出了巨大努力，但全球人類活動所導致的溫室氣體排放量卻在持續增加。依據 IPCC 第六次氣候變遷評估報告指出，自 1850～1900 年以來，因人類活動產生的溫室氣體排放，已造成地表升溫 1.07℃，未來極可能在 2040 年前跨越 1.5℃ 的升溫(如下圖)。\n《巴黎協定》為全球應對氣候變遷設下了明確防線：必須將全球平均升溫控制在2℃以下，並努力將升溫限制在1.5℃之內。根據「IPCC全球升溫1.5℃特別報告」顯示若當氣溫升幅超過 1.5℃甚至越過2℃，全世界將遭遇極端的氣候影響，以及因乾旱、海平面上升、洪水、高溫、野火和生態系統崩潰等造成的氣候危機。\n然而，從2016年《巴黎協定》生效以來，期間雖然多國政府以及許多機構付出了巨大努力，還是可以發現因為全球人類活動所衍生的溫室氣體持續累積。透過美國太空總署(NASA)戈達德太空研究所觀測取得的數據，可以明顯發現2024年地球的全球氣溫相較於基線（1951-1980年）高出約1.28℃。這明確的突顯將升溫限制在 1.5°C的必要性，這也明確的反映全球正處於這關鍵的十字路口。\n全球大部分的溫室氣體排放，皆受到企業活動的直接或間接影響。隨著氣候變遷帶來的風險日益顯著，愈來愈多企業意識到必須在風險管理、創新與永續發展之間取得平衡，並藉由設定具體的減碳目標展現企業領導力。\n若要將全球升溫控制在 1.5°C 以內，全球碳排放量須在 2030 年前較 2010 年水準下降 45%，並於 2050 年左右達成淨零排放（Net Zero）。為推動此一轉型，企業必須建立明確的減碳路徑，加速實現科學化的減碳行動。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/sbti-121", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/121/image_1920?unique=705e9d0", "brand": "領導力企管", "product_type": "環境保護", "product_highlight": ["近期目標（Near-term Targets）：依據《SBTi 企業近期目標標準（SBTi Corporate Near-Term Criteria）》", "淨零目標（Net-zero Targets）：依據《SBTi 企業淨零排放標準（SBTi Corporate Net-Zero Standard）》", "Cross-sector target（跨產業目標）：適用於所有行業的一般減碳目標，沒有特定產業模型限制。", "Sector-specific target（產業特定目標）：適用於排放來源明確且具技術路徑的行業，其根據不同產業的減碳路徑模型（Sectoral Decarbonization Approach, SDA）所設立。"]}
{"id": "manufacturing-execution-system-65", "title": "生產管理優化", "description": "製造業無時不刻都在追求更精實、更有效率的產能，但在少量多樣的時代產生的短交期，該如何透過智慧化管理機制，抽離複雜繁瑣的例行作業，實現智慧化的精實生產？\nManufacturing Execution System\n公司的生產主管習慣在早上八點半準時走進生產線巡視或晨會，幾個領班在產線正忙碌地抄著等等晨會需所要的數據，回想以前都是大批量生產，晨會只需要口頭報告或紙張紀錄幾行字，一下就可以整理好並報告出工廠生產狀況，而現在已經變成一疊厚厚紀錄或統計的報告資料。\n公司產品幾年前就已開始走向少量多樣時代，所產生的短交期環境的佔比也逐步升高的業態，雖然整體產能維持不變，但員工卻工時變長、工序也更加複雜；又加上這幾年招人困難，生產線引入了大量的外籍移工，而晨會資料的整理也只能落在為數不多的本地員工身上。\n這些改變，不僅僅是員工的工作變得更複雜，對管理也帶來不小的衝擊：訊息傳達的時間差異、資料統計的計算週期、數值正確性等，在管理環境上也新的挑戰。\n電子科技業與汽車供應鏈在智慧製造領域發展較快，在數位化程度也較為領先，其中我們發現汽車供應鏈因應各項法規排放要求、新能源發展、以及因客製化提供多樣性選擇等市場因素的驅使下，整體數位化在結合企業競爭力上的表現較為突出。有很大一部分歸功於傳統的精實管理，而著名的 TPS（Toyota Production System）就是由 Toyota 豐田公司所提出，杜絕一切浪費就是其中非常重要的議題環節。\n製造業如能結合數位化轉型與精實化，將可帶來驚人的效益，不過羅馬不是一天造成的，如何在精實化的同時，展開數位化的序幕呢？", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/manufacturing-execution-system-65", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/65/image_1920?unique=2976522", "brand": "領導力企管", "product_type": "企業管理與經營優化", "product_highlight": ["生產資訊數據化 : 掌握生產即時訊息，將生產訊號轉換為可視化的量化數據，提供給製造主管進行生產調度的判斷與決策。", "現場管理透明化 : 透過生產資料紀錄的蒐集，再將數據庫資料轉換為報表，提供給生產技術相關單位進行比對分析進行問題改善並優化。", "製程品質可控化 : 設定製程參數或產品管制上下限，透過機台數據和檢測回傳資訊，判定其製程過程中的產品品質，並可監控製程參數過程中的變異。", "工序綁定防錯機制 : 生產工序依指定工單需求，系統可自動比對所生產的設備是否通過認證，以及生產工序正確與否，避免生產人員因操作失誤，造成產品生產報廢。"]}
{"id": "gstc-190", "title": "GSTC 全球永續旅遊標準 飯店與旅行業導入指南", "description": "GSTC（Global Sustainable Tourism Council，全球永續旅遊委員會）是制定及管理全球永續旅遊標準的國際組織，旨在建立觀光旅遊產業對永續發展的共同準則，協助業者降低營運活動對環境、社會及文化造成的負面影響，同時促進在地經濟與社區發展。 GSTC 不僅關注節能減碳、節水及廢棄物管理，也涵蓋員工權益、負責任採購、文化遺產保護、生物多樣性及旅遊供應鏈管理等議題。\n2025 年 12 月，GSTC 發布第四版產業標準，將原有的產業準則區分為兩套獨立標準：\n兩套標準皆以四大永續構面為核心，並透過具體績效指標，評估企業的管理制度與實際執行情況。\n隨著國際旅遊市場對環境保護、社會責任及永續旅遊的重視，觀光旅遊企業除了提供良好的服務品質，也需要以具體行動證明其永續承諾。 導入 GSTC 可協助企業：\n企業應建立適合自身規模與營運活動的永續管理制度，制定政策、目標與執行計畫，並透過法規遵循、員工訓練、利害關係人溝通、績效追蹤與持續改善，確保永續管理落實於日常營運。\n重視在地就業、公平勞動條件、人權保障、社區支持及負責任採購，促進旅遊活動與當地居民共同受益，同時降低剝削、歧視及其他社會負面影響。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/gstc-190", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/190/image_1920?unique=37dc7c5", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG", "product_highlight": ["GSTC Hotel Standard v4.0： 適用於飯店及其他住宿業者，共 40 項準則。", "GSTC Tour Operator Standard v4.0： 適用於旅行業經營者，共 35 項準則。", "建立國際永續管理架構： 將永續政策、管理目標與改善措施整合至日常營運。", "提升永續資訊可信度： 透過績效監測、紀錄管理與第三方驗證，支持企業對外揭露的永續主張。", "降低營運與供應鏈風險： 強化能源資源管理、勞動權益、供應商評估與環境保護措施。", "促進在地社區與文化保存： 重視在地採購、社區參與、文化尊重及生態保育。", "提升國際市場合作機會： 協助企業回應旅遊合作夥伴及市場對永續經營的要求。", "能源、水資源、溫室氣體及廢棄物管理", "永續餐飲、在地採購及供應商評估", "員工權益、職場條件及住客服務"]}
{"id": "iso-30415-2021-147", "title": "ISO 30415：2021 人力資源管理【多元化和包容性】", "description": "ISO 30415：2021 是國際標準化組織（ISO）於 2021 年發佈的人力資源管理標準，早期媒體提及的多元共融大多指「D&I」，而後經過企業的發展與研究，加入 Equity 來完善多元共融；故現在皆多以 多元（Diversity）、公平（Equity）、共融（Inclusion） 原則融入日常營運與決策。\n它不是單純的「形象口號」，而是一套 可執行的管理指引，幫助企業：\n透過數據監測、審查與改善機制，讓 DEI 融入企業 DNA\n組織及其外部提供者，包括供應商、承包商以及服務提供者，彼此是相互依存的，互利關係增強了雙方創造價值的能力。\n與其他可由第三方認證機構進行稽核的 ISO 標準（如 ISO 9001、ISO 14001）不同，ISO 30415 並不是一個可「認證」的標準。\n它的定位是 指引（Guideline），著重於合規與成熟度檢視，而不是傳統稽核。\n在全球化與多元化的時代，DEI 已不再是選項，而是必要條件。ISO 30415 不僅是一份國際標準，它是幫助企業建立更有韌性、更具吸引力與更值得信任的企業形象與管理制度的最佳工具。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso-30415-2021-147", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/147/image_1920?unique=899e5dc", "brand": "領導力企管", "product_highlight": ["ESG、永續報告（CSR/ESG Report）已經是投資人與客戶的重要評估指標。", "全球許多國家已立法要求企業揭露 DEI 作為永續治理的一部分。", "不同背景的員工，都能在職場上受到接納與支持，進而使所有人都能自由提出意見、充分發揮自身能力。", "擁有 DEI 文化的企業更容易 吸引優秀人才，並降低流動率。", "多元背景的團隊能帶來更多創新思維。", "共融環境提升員工參與感與忠誠度，直接影響績效。", "避免因歧視、偏見或制度不公產生的法律訴訟與品牌危機。", "建立制度化的管理方式，降低爭議風險。", "使用檢核表或成熟度模型，定期檢視政策、流程與文化落實程度。", "委託顧問或專業機構進行差距分析與合規檢視，作為改善依據。"]}
{"id": "iso10002-97", "title": "ISO 10002：2018 客訴管理系統", "description": "ISO 10002 :2018 全文為品質管制、顧客滿意、組織處理客戶抱怨指南（Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations），簡稱 ISO 10002 :2018 客訴管理系統。IS\nISO 10002 :2018 全文為品質管制、顧客滿意、組織處理客戶抱怨指南（Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations），簡稱 ISO 10002 :2018 客訴管理系統。\n此標準最初是為了因應 ISO 消費者政策委員會（COPOLCO）的要求， 由 ISO/TC176 的 SC3 技術委員會編撰，於 2004 年推出第一版， 並於 2014 年修訂過一次。本次的新修訂版 ISO 10002 :2018， 則提升了與 ISO 9001 :2015 及其他顧客服務標準的相容性，包括：\n另外，本次 ISO 10002 改版也如同之前 ISO 9001 ：2015改版一樣，新增了組織背景分析及利害關係人需求期望確認（條文5.1）、風險與機會（條文6.1）。在實際運作執行上，是可以使用共通表單（管理工具），寫入同份管理程序中，但需留意討論主題必須契合客戶抱怨議題，很多時候同仁在處理上會與品質管理系統混淆。IS\n隨著顧客對於公司產品或服務需求的不斷提升，顧客的需求多樣化，顧客抱怨已成為各組織一項重要的日常工作。企業如何有效並及時地處理顧客不滿所造成的抱怨，一直是組織和顧客共同關注的問題。企業如要永續經營，需不斷傾聽顧客的聲音，了解客戶需求與期望。企業通過顧客抱怨處理做到組織與顧客達成某些共識，最終實現提高產品品質和服務品質目的。\nISO 10002：2018 客訴管理系統提供公司企業一個進行處理客戶抱怨的參考指引，從規劃、設計、操作、維持與改善，都有完整的規範。無論組織的規模大小，屬性是服務業或是製造業，都能依據該標準從其中建立客訴處理之標準流程。\n該標準為組織處理顧客抱怨提供新的依據。對待顧客抱怨，不同組織會有不同的方式方法。對同一類型的顧客抱怨不同的組織也會採取不同的措施，所產生的效果也不相同，便於組織以共同標準流程解決同一類型的顧客抱怨。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/iso10002-97", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/97/image_1920?unique=eee1a05", "brand": "領導力企管", "product_type": "服務驗證與神秘客"}
{"id": "halal-31", "title": "HALAL 清真認證", "description": "近年政府積極開拓穆斯林市場，為協助國內廠商拓展海外市場，並取得國內外清真 HALAL產品認證及向海外推廣具清真認證產品，讓穆斯林消費者知道可以安心食用該產品，統一各國法令、標示之成分或為專業名稱\n近年政府積極開拓穆斯林市場，為協助國內廠商拓展海外市場，並取得國內外清真 HALAL產品認證及向海外推廣具清真認證產品，讓穆斯林消費者知道可以安心食用該產品，統一各國法令、標示之成分或為專業名稱，由當地穆斯林機構及業界專業人士，負責查驗相關產品或食品是否適合穆斯林食用及使用，並確認通過清真食用品認證的產品，授予標示清真（حلال）之標記。\n一、申請 HALAL認證有助於增加穆斯林客戶的數量\n二、在大部分穆斯林國家，進口產品的輸入是必須要有 HALAL認證\n三、HALAL認證有助於企業開闢穆斯林市場，提高報酬。\n四、HALAL有助於企業獲得穆斯林市場的認可和信賴。\nHALAL認證是針對產品的認證進行，而非是對系統的認證，因此夠被 HALAL認證大致可分為：清真食用品、肉品、生鮮農產、屠宰業、美妝品、餐飲業、旅宿業、日常用品、醫療及醫美用品。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/halal-31", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/31/image_1920?unique=24e6e4a", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["馬來西亞：伊斯蘭事務發展部 (Jabatan Kamajuan Islam Malaysia—JAKIM, Department of Islamic Development Malaysia)", "印尼：宗教學者理事會 (Majelis Ulama Indonesia—MUI, Indonesian Council of Ulama)", "新加坡：新加坡伊斯蘭教理事會(Majlis Ugama Islam Singpura—MUIS, Islamic Religious Council of Singapore)", "阿拉伯聯合大公國(U.A.E.)環境水利部(Ministry of Environment and Water--MOEW)", "沙烏地阿拉伯國際伊斯蘭清真組織(International Islamic Halal Organization -- IIHO, K.S.A.)", "海灣合作委員會認證中心(Gulf Cooperation Council - GCC Accreditation Center, GAC)。", "國際清真品保聯盟(International Halal Integrity Alliance – IHI)", "世界清真食品理事會(World Halal Food Council—WHFC)", "清真政策", "清真管理團隊"]}
{"id": "costco-84", "title": "COSTCO 驗廠稽核標準QA", "description": "美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店 COSTCO（Costco Wholesale Corporation），其倉儲式的銷售方式及會員制的消費規定，讓它快速發展版圖，成為美國第二大零售商和全球第七大零售商。\n美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店 COSTCO（Costco Wholesale Corporation），其倉儲式的銷售方式及會員制的消費規定，讓它快速發展版圖，成為美國第二大零售商和全球第七大零售商；COSTCO 標榜「以低價位提供高CP值商品」的訴求，對於供應商的管制落實也是從不馬虎，如同其他大型通路商、品牌商一樣，COSTCO 也有自己專屬的驗廠規範。\n包括社會責任、反恐和品質產能三個主題，概要如下：\nCOSTCO GMP 驗廠是 COSTCO 品質稽核的特別稱呼，它和其他企業的品質稽核差異極大，更有不少特殊要求，其中，供應商通常容易在「風險評估」失分較多，需格外小心。\n除了具體表現在稽核條款和評分上，也重新制定稽核等級。最重要的是，供應商必須在 COSTCO GMP 驗廠的網上系統裡提交英文CAP、上傳改進證據，並會由稽核公司逐條稽核，一旦有疏漏，則會被盯著整頓改善，較之前的規定實在複雜多了。\n之前，GMP 稽核包含了 QMS 和 C&C 稽核，前者屬於品質管理系統，後者歸為品質產能方面，稽核完畢會出具兩份獨立的稽核報告。不過，這兩者目前已整併，統稱 COSTCO GMP 稽核，以服裝紡織業為例，其稽核全名為：COSTCO GMP Apparel, Home Textile & Soft Toys Factory Assessment。\n目前針對特定廠商的最高分要求為 85 分以上，且必須沒有 major 等級的缺失，難度相當高。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/costco-84", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/84/image_1920?unique=fbd4582", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠"}
{"id": "ifrs-s1-s2-61", "title": "IFRS S1&S2 永續揭露準則", "description": "國際財務報導準則（International Financial Reporting Standards, IFRS）是一套由國際會計準則理事會（International Accounting Standards Board, IASB）制定的全球會計準則，其目的在提供全球一致的財務報導框架，提高財務報表的透明度與可比性，促進國際資本市場的穩定與發展。\nIFRS S1、S2 是由國際永續準則理事會（ISSB）發布的永續揭露準則，目的在建立全球一致、可比較且有助於投資決策的永續相關財務資訊。企業不只需要說明永續政策與行動，更要辨認可能影響營運與財務展望的永續及氣候風險，並揭露其治理方式、因應策略、風險管理流程及相關指標與目標。\n台灣金管會已規定上市櫃公司自 2026 會計年度起，依實收資本額分三階段適用 IFRS 永續揭露準則。企業應及早完成差異分析、資料盤點、制度建置與試編，才能順利因應揭露要求。\nIFRS Foundation 轄下設有兩個準則制定機構：\nISSB 於 2023 年 6 月發布首批 2 號永續揭露準則：\n為了接軌國際永續趨勢，台灣金管會「直接採用（Adoption）」IFRS S1 與 S2 準則，要求企業針對重大永續風險與機會進行財務化揭露。為確保這些資訊的透明度與法遵效力，金管會規定上市櫃公司應自 2026 會計年度起，依實收資本額分三階段，將相關內容編製為年報中的「永續相關財務資訊專章」。該專章須經董事會通過，並確保與財務報告在報導個體、期間、資料基礎及重要假設上保持一致。\n若想進一步了解條文解讀與實務案例，也可參考永續管理師新篇章－IFRS S1及IFRS S2條文解說及個案討論課程。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/ifrs-s1-s2-61", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/61/image_1920?unique=c981fb9", "brand": "領導力企管", "product_type": "永續ESG"}
{"id": "isvap-indirect-spend-vap-168", "title": "Indirect Spend VAP 間接採購驗證稽核計畫", "description": "提供 Indirect Spend VAP 間接採購驗證稽核完整輔導服務，協助企業強化 RBA 供應鏈合規管理、降低風險並順利通過驗證，提升國際競爭力與客戶信任度。\nRBA Indirect Spend VAP 間接採購驗證稽核計畫\n隨著永續供應鏈管理持續深化，企業對供應商的關注已由傳統製造端，逐步延伸至各類支撐營運的服務型供應商。為回應此趨勢，責任商業聯盟 (Responsible Business Alliance, RBA) 發展了 Indirect Spend VAP (ISVAP) 驗證稽核機制。\n在勞動密集與外包盛行的環境下，「間接採購 (Indirect Spend)」所涉及的人權與合規風險，已成為國際品牌不可忽視的課題。ISVAP 目的在於補足過去管理中對「非製造活動」關注不足的缺口，協助企業系統性辨識勞動、人權、商業道德與環境風險。\n隨著永續供應鏈管理持續深化，企業對供應商的關注已由傳統製造端，逐步延伸至各類支撐營運的服務型供應商。特別是在勞動密集、跨國用工與外包盛行的情境下，間接採購（Indirect Spend）所涉及的人權、道德與合規風險，已成為國際品牌與大型企業不可忽視的治理課題。\nIndirect Spend VAP (ISVAP) 間接採購驗證稽核計畫\n為回應此一趨勢，責任商業聯盟（Responsible Business Alliance, RBA）發展 Indirect Spend VAP（ISVAP）(官方頁面連結)，作為專為服務型供應商設計的驗證稽核機制，協助企業系統性辨識並管理非製造環節中的勞動、人權、商業道德與環境風險，確保整體供應鏈符合國際永續與責任經營的期待。\n係指企業為生產最終產品所購買的原材料、零件及組裝服務。此類供應商位於供應鏈的製造核心，其品質、交期與合規表現，直接影響最終產品品質與市場競爭力。\n間接採購（Indirect Spend）\n則指企業為維持日常營運所需之各項支出，雖不直接構成產品本體，卻深刻影響企業營運穩定、服務品質、勞動關係與聲譽風險。其範疇涵蓋物業與設施管理（如清潔、保全）、物流與運輸、人力仲介與派遣服務、資訊與系統維運、客服中心，以及各類專業顧問與支援服務。在永續供應鏈框架下，這些服務型供應商已被視為企業責任邊界的一部分，其管理成熟度與誠信程度，直接影響企業是否符合 RBA 行為準則與國際客戶要求。\nISVAP（Indirect Spend Validated Assessment Program） 為 RBA 所建置之專屬稽核計畫，目的在於補足過去供應鏈管理中，對「非製造活動」關注不足的缺口，特別是在人權保護、勞動條件、商業道德與基本管理制度面向。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/isvap-indirect-spend-vap-168", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/168/image_1920?unique=89145c2", "brand": "領導力企管", "product_type": "社會責任盡職調查與驗廠", "product_highlight": ["人力仲介與派遣服務", "清潔與保全", "設施與物業管理", "客服中心與技術支援單位", "物流、運輸與廢棄物處理", "建築與工程相關外包服務", "是否有書面列出仲介服務內容與對應費用", "是否能說明「為什麼收這筆費」、「費用用在什麼地方」", "清潔人員是否有合適的防護手套與口罩", "宿舍是否有基本的消防設備與逃生動線"]}
{"id": "tisax-vda-isa2-104", "title": "汽車安全評估資訊交換平台(TISAX)-VDA ISA", "description": "當客戶要求證明公司的資訊安全管理，符合「 VDA1 Information Security Assessment」(VDA ISA 所定義的級別)。您就必須透過 TISAX 平台，分享資訊安全管理之評估結果。\nTrusted Information Security Assessment Exchange\nTISAX 英文全名：Trusted Information Security Assessment Exchange.\nTISAX 指導手冊之發行單位：ENX Association an Association according to the French Law of 1901\nVDA 推出了一套多數成員認可的資訊安全評估流程，評估完成後並須將結果上傳到資訊交換平台TISAX，藉以取代之前各主車廠的頻繁二者稽核，並提供各需車廠或利害關係者進行查詢(需經授權)，從供應商的角度來說，頻繁的客戶稽核，已經造成供應商的營運負擔。\n為此，VDA聯合 ENX 推出了多數得到大部分組織成員認可的資訊安全評估流程，並將稽核結果放在可信賴的訊息交換平台 - TISAX。許多車廠如德國大眾、寶馬、保時捷總公司皆已強力要求其供應鏈都應獲得TISAX認證，取得Participant-ID，以利資訊數據的交換、整合稽核資源、節省雙方稽核成本。\nTISAX 平台推出後，歐系車廠 Volkswagen/ BMW / 保時捷等車廠已開始要求供應鏈必須取得 TISAX 認證。", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/tisax-vda-isa2-104", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/104/image_1920?unique=8467294", "brand": "領導力企管", "product_type": "車用標準", "product_highlight": ["TOYOTA日本總公司表示旗下5家Toyota經銷商、2家Lexus經銷售及一家Corolla經銷商的網路及伺服器遭到未經授權的存取，近三百一十萬名顧客資料遭到未經授權的存取。", "Pen Test Partners揭發兩款高階汽車防盜系統有遠端挾持安全漏洞，讓駭客能直接偷走車輛或讓車輛在行進中停止，影響到Mazda、Range Rover 、Kia 、Toyota旗下特定車款的安全性。", "日本汽車大廠本田汽車（Honda Motor）一個內含超過1億份文件，包含員工電腦主機名稱、IP、使用哪套安全軟體的資料庫，由於未設密碼，恐讓全球公司電腦安全部署及漏洞狀況被人看光。", "電動車生產商特斯拉控告華裔前職員曹光植，他涉嫌在 2018 年底離職前，複製30多萬份自動駕駛相關的原始碼(source code)文件，並傳 Autopilot 相關程式碼副本到私人 iCloud 帳號，跳槽到被稱為中國版特斯拉「小鵬汽車」位於矽谷的辦公室任職。", "AL1（一般等級）：廠商只需完成 ISA 查檢表自評，並將自評結果公布在 TISAX 平台上", "AL2（高等級）：具有高度保護需求的資料，廠商除了完成 ISA 查檢表自評外，通常須接受稽核機構（approved audit provider）透過遠端(例如:電話)進行真實性檢查。", "AL3（極高等級）：會接觸到高度敏感資料之廠商，除了完成 ISA 查檢表自評外，也須接受稽核機構（approved audit provider）之現場訪談及現場稽核（on-site），進行徹底查證。", "原「Information Security high」標籤將自動轉換為「Confidentiality high」及「Availability high」兩項標籤", "原「Information Security very high」標籤將自動轉換為「Confidentiality strict」及「Availability very high」兩項標籤", "適用於處理機密或敏感資訊，例如車廠設計圖、測試數據、供應鏈機密等。"]}
{"id": "globa-trace-37", "title": "全球追溯 智慧產銷履歷系統 (中國)", "description": "全球追溯 智慧產銷履歷系統 Global Trace 即是國際貿易通往中國境內的特定商品所需的認證標章，可追溯每一項通過認證的商品之獨一無二且防偽「電子憑證」，沿著一物一碼的唯一性電子身份證，透過雲端數據，就能從全球供應鏈的最前端\n全球追溯 智慧產銷履歷系統 Global Trace 即是國際貿易通往中國境內的特定商品所需的認證標章，可追溯每一項通過認證的商品之獨一無二且防偽「電子憑證」，沿著一物一碼的唯一性電子身份證，透過雲端數據，就能從全球供應鏈的最前端，如原物料採購、生產製造加工、產品貯存及運輸物流、貿易與銷售追蹤到產品終端一系列狀態的資料。\n現行國際間越來越重視商品的品質與安全，甚至緊縮國際進出口的相關政策，其中又以中國貿易政策方向改變影響最甚；尤為重視產品的溯源性與共用性，對其商品品質與安全性進行加強把關。消費者也因雲端追溯系統資訊的公開，瞭解到產品來源與製造的全過程，使消費者安心、優先進行選購；對於企業而言，防偽的電子憑證，既可提高辨識、防止仿冒產品，亦能增加品牌公信力；政府與相關主管機關則可透過監督，當發現商品有安全問題出現，第一時間能追本溯源，將負面影響降至最低。\n類別: 人民群眾生命財產安全、公共安全有重大影響之產品\n認證評鑑、提升水準：納入現有品質管理系統，鼓勵有關機構將追溯管理作為重要稽核要求，相關部門可在管理工作中積極採信認證結果，帶動企業積極通過認證，提升產品追溯管理水準。\n領導力結盟最專業的中國「全球追溯」智能系統，提供將貴公司的食品、飲料類（包括水産品、乳製品、嬰幼兒奶粉等）產品資料直接提交至全球追溯進行審核申請的服務。審核通過後將賦予每項商品獨一無二且防偽的猴形圖樣之電子憑證 QR code。另外中國境外產品走正式報關流程，報關行及貿易公司皆具合法執照；若商品本身即具有中國境內供應鏈系統 QR code，將利於加速商品流通時程，減少等待時間、降低貿易成本。\n全球追溯的防偽技術與數位防偽技術的結合運用，通過各種防偽技術皆保證生產者的權益，使用的猴形圖樣 QR code 具有以下特點：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/globa-trace-37", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/37/image_1920?unique=3da997c", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["企業管理，資訊化追溯：能實時資訊化進行追溯，提升企業對於產品品質安全與公共安全水準。", "開放共用，提高效率：透過資訊共享，提高整體的運行效率。", "資訊互通、提升安全意識：追溯規劃完善，法規制度健全；公共對追溯產品認知逐漸提升，透過政府監管與社會的共同監督下保障消費安全。", "分類指導、分步實施：各項對於人民群眾生命財產安全和公共安全有重大影響的產品（如下表)，按該項法規制度規定，分類列為重點項目，並按步驟實施。", "肉類、蔬菜、中藥材", "嬰幼兒配方食品、肉製品、乳製品、 食用植物油、白酒等食品。", "推動追溯鏈食品原料供應環節延伸，實行全產業鏈可追溯管理。", "藥品全品種；", "全過程追溯與監管為主要內容，逐步推廣到原料藥（材）、飲片等類別藥品。", "農藥、獸藥、飼料、肥料、種子等。"]}
{"id": "eucertplast-131", "title": "歐洲 EuCertPlast", "description": "EuCertPlast 驗證始於 2009 年，由歐洲塑膠回收協會（EuPR）和歐洲塑膠再生與回收組織（EPRO）發起，歐洲塑膠加工協會（EuPC）和一些塑料加工和回收商也參與了該項目。\nEuCertPlast 驗證始於 2009 年，由歐洲塑膠回收協會（EuPR）和歐洲塑膠再生與回收組織（EPRO）發起，歐洲塑膠加工協會（EuPC）和一些塑料加工和回收商也參與了該項目。目前，義大利塑料回收組織 COREPLA 已表示將以 EuCertPlast的標準為基礎，監管該國的塑料回收商。2013 年，EuCertPlast 已被納入德國藍天使計畫。\nEuCertPlast 制訂一套標準化回收方式提供回收商遵循，該驗證須按照歐洲標準 EN 15343：2007 進行，藉以評估回收商產出的品質和實務作法。其內容鼓勵塑料的環保回收，尤其側重於可追溯性和符合性評估、以及回收塑料再生的過程。為什麼不針對貿易商進行驗證？因為在塑料回收行業，總是不清楚消費後的塑料是否被回收或拿去交易。如果回收的塑料直接送到貿易商，而它本身沒有工廠，則有可能轉賣到沒有驗證的工廠，或是運到第三世界。\nEuCertPlast 驗證的主要參考標準為 EN 15343，EN 15343 是關於塑膠回收塑膠的標準，主要涉及塑膠再生可追溯性和合格評定及再生含量。不適用於產品的品質或功能，而是評估系統的可追溯性，從而計算塑膠產品中的回收含量。\n而 RecyClass 是歐洲再生塑膠認證，根據\"回收過程符合性評估計畫\"中規定的要求，對在某個場所使用的消費前和消費後廢物的塑膠回收過程/設備進行認可。\nEN15343:2007 的主要內容包括：\n歐洲塑料回收行業由 1500 家公司組成，每年可回收超過 450 萬噸的塑膠垃圾。EuCertPlast 為歐洲塑料回收商創造了一個公平競爭的環境。它的優點：", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/eucertplast-131", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/131/image_1920?unique=dd41c2c", "brand": "領導力企管", "product_type": "循環永續與回收認證", "product_highlight": ["用於**EuCertPlast**驗證所需的官方文件有", "驗證過程所有技術信息參考文件 EuCertPlast Audit Scheme 最新版本為 4.2 版本 下載點", "審核員和回收商提供有關如何遵循不同程序以獲得回收商認證並成為審核員的指南 Quality Management & Procedures最新版本為2.3版本 下載點", "EuCertPlast 標準適用產業說明", "主要適用於「消費後塑料 After consumption of plastic」，EuCertPlast 驗證的規範內容，包括塑膠回收商的原料類型、設備處理能力、加工後的產品、回收比例、業務透明度等級、以及過去一段時期內廢塑膠的處理量。", "品質要求：再生塑膠製品應具有與原生塑膠製品相同的品質，包括物理性能、化學性能和環保性能等面向。", "識別要求：再生塑膠製品應在產品上清楚標示其再生材料含量、生產商名稱及聯絡方式等資訊。", "可追溯性需求：生產商應建立有效的可追溯系統，以便在產品出現問題時能夠追蹤到產品的來源和流向。", "選擇經認可的 EuCertPlast 的審核員", "選定的審核機構將進行現場檢查"]}
{"id": "fssc-22000-v7-187", "title": "FSSC 22000 V7 食品安全系統驗證標準", "description": "FSSC 22000 食品安全管理系統（Food Safety System Certification 22000）是一套建立在國際 ISO 標準基礎之上的頂級食品安全認證體系 。它結合了 ISO 22000 食品安全管理、行業特定前提方案（PRPs）以及 FSSC 獨家附加要求，為企業建構起全面、系統化且極具韌性的食品安全與品質管理架構 。\n作為全球食品安全倡議（GFSI）全面標竿認可的標準，並獲得 Global ACI（全球認可合作組織） 多邊互認協議（MRA）的技術認可，FSSC 22000 擁有無可比擬的國際公信力 。通過此驗證，代表您的企業擁有符合全球頂尖標準的防護體系，能完全滿足各國監管機構、國際跨國品牌客戶以及消費者的極致苛求 。\nFSSC 基金會於 2026 年 5 月正式公告 FSSC 22000 Version 7 最新標準\n本次改版並非單純的文字修訂，而是針對全球食品供應鏈劇變、氣候變遷衝擊與永續（ESG）趨勢所做出的變革性重組\n所有目前持有 FSSC 22000 V6 證書的企業，必須在限定的過渡窗口期內完成新版升級輔導與轉版稽核。請企業務必及早規劃，以免證書失效影響商業訂單：\n新版認證方案維持了科學、嚴謹且條理分明的五大部分與兩大附錄：\n闡述認證範圍、食品鏈（子）類別的精準分類（Table 1.1）與標準基礎", "link": "https://www.isoleader.com.tw/shop/fssc-22000-v7-187", "image_link": "https://www.isoleader.com.tw/web/image/product.template/187/image_1920?unique=da268b5", "brand": "領導力企管", "product_type": "食品安全", "product_highlight": ["變革：廢除舊有的 ISO/TS 技術規範與 BSI/PAS 221 標準 。新版全面升級為正式的國際標準（IS），並引入 ISO 22002-100：2025 作為跨行業的「共通基礎骨幹 PRP」，再搭配各行業特定標準（如食品製造的 ISO 22002-1：2025）。", "優勢：極大地簡化了多站點與跨領域集團（如食品廠附設包裝廠或物流）的管理與稽核複雜度 。", "針對過敏原管理、食品防禦（Food Defense）、食品欺詐緩解（Food Fraud Mitigation）等關鍵控制點大幅收緊要求，並強制要求計畫撰寫與執行人員必須具備可證明的專業資歷與能力，防止企業只是虛應故事 。", "食品損失與浪費（FLW）政策現在必須包含明確且具備時間軸的可衡量目標 。", "針對涉及包裝設計的企業，正式將 WPO（世界包裝組織）的「Save Food 永續包裝設計原則」 納入標準，從設計源頭就開始減少糧食損耗與包裝廢棄物 。", "引進極為細緻的子類別（如 C0 動物初級加工與 CIV 常溫產品再細分 6 大類），並針對特定技術（如高壓 HPP 處理、植物基替代乳製品/肉品、回收包材輸入）制定專屬控制條款，讓稽核標準能更精準地切合工廠實務 。", "在認證與稽核流程中，領先導入 AI 使用的倫理規範、風險評估與數據安全合規管理，引領食品安全稽核邁入數位智能時代 。", "包含證書範疇聲明規範（Annex 1）", "稽核報告要求（Annex 2）", "證書樣板（Annex 3）"]}